Dr Annie Lang-Ponchon - Dermatologue

J’ai pris plusieurs rendez-vous et ils ont tous été annulés à plusieurs reprises sans explication. Travaillant dans le secteur médical, je trouve cette démarche peu respectueuse. J’ai tenté de joindre par téléphone et je tombe sur une messagerie vocale. La moindre des choses c’est de donner une explication. Si vous ne prenez pas de nouveaux rendez- vous il vous suffit de bloquer la prise de rendez-vous m pour les nouveaux patients sur Doctolib (et oui c’est possible!). Et il est même possible d’informer le motif d’annulation au patient afin qu’il ne perde pas son temps à reprendre des rendez-vous qui seront annulés sans raison vers 23h! Incompréhensible, peu professionnel et respectueux.

Rendez-vous annulé par le médecin sans précision. C'est tellement pas professionnel et irrespectueux ! Sachez que la plateforme doctolib permet aux praticiens d'indiquer qu'ils ne prennent pas de nouveaux patients si c'est votre souhait...et il n'est donc pas utile d'avoir recours à ce genre de procédé d'annulation sauvage comme vous semblez avoir l'habitude de faire (cf. vos avis). Quel manque de respect !!! Surtout de la part d'un médecin...honteux ! Cela devrait être signalé à l'ordre des médecins.

Très sympathique et chaleureuse, pour une fois on a pas l’impression de passer à la chaîne, concernant tout les avis négatif en effet les rendez vous sont difficiles à obtenir chez les dermatologues mais c’est partout pareil, personnellement je recommande.

Froide, irrespectueuse, snob. J'arrive à 8h00 pour mon RDV, à 9h00 nous étions maintenant 3 à attendre dans l'escalier et elle arrive sans vraiment s’excuser avec 1h de retard. Après 15 min dans son bureau, elle ressort avec la liste des RDV du jour et me dit que je n'ai pas RDV, je lui explique que c'est un confrère qui l'a pris pour moi pour un grain de beauté suspect (qui s’avérera être un mélanome). Elle repart encore 10 min puis ressort en me disant froidement qu'elle ne me connaissait pas et que je passerais après les autres. Je suis parti. Vu les autres commentaires, j'ai eu beaucoup de chance d'être allé finalement chez un autre dermato où j'ai été reçu normalement et bien pris en charge et qui m'a surement sauvé la vie.

Je souhaite donner 0. J'ai appelé plusieurs fois pour un Rdv. Elle n'a jamais répondu. Comportement inacceptable et contraire de l'éthique. Il faut signaler á l'Ordre des médecins.