Centre Ophtalmologique Ophta Part-Dieu Lyon

J'adore aller consulter dans ce centre. Je suis bien accueillie, bonne prise en charge. Les assistantes sont agréables et efficaces. La salle d'attente est spacieuse et propre.

Que dire? Parfait pour moi, de l'accueil à la consultation, Dr Brunet exceptionnel. Prise de rendez-vous en ligne rapide le jour même ! Pas de retard, pas d'attente. Je recommande fortement.

5 minutes pour faire le bilan et 8 personnes en salle d'attente 1h par personnes pour voir le doc ......next + deco de m....

Bien que détachée de la responsabilité du centre d'ophtalmologie la personne de l'accueil (rez de chaussée) doit très vite changer d'attitude au risque de rencontrer des gens beaucoup moins indulgents. Deuxième couche avec les personnes en charge de la facturation qui se moquent ouvertement des patients. Docteur David nous vous connaissons depuis de nombreuses années... vous étiez beaucoup mieux entouré. Dommage !

Dans un centre médical lambda on vous remercie d'appeler pour annuler votre rendez vous mais ici tout est différent... Plongez dans le côté le plus obscur de l'être humain où on frôle le surnaturel avec une secrétaire médicale qui répond au téléphone avec un air supérieur et peu professionnel. Dans cet échange, vous vous sentirez rabaissé et jugé car malheureusement vous ne pouvez pas vous rendre au rdv. Un manque de professionnalisme évident avec un air supérieur qui frôle le ridicule. Fuyez chers amis ou vous vous retrouverez face à de sombres êtres sans cœur qui, j'en suis sûr, ont un karma très négatif... PS : Dommage pour les docteurs, vous avez l'air bien sympathiques lorsqu'on lit les avis. PS2 : Si vous ne pouvez pas venir à cause d'un imprévu, n'appelez pas ça vous évitera une conversation téléphonique infructueuse, stérile et barbante.