Mr.Bricolage Lyon Terreaux

Je suis arrivée un peu confuse sur ce que je recherchais mais le vendeur m aillant accueilli a su prendre le temps d'écouter et de me conseiller sur la meilleure option. Très bienveillant. Je recommande.

J'ai eu un problème de roulement cassé sur une roue de diable acheté il y a pourtant plusieurs années, et donc hors garantie. La qualité de service est exceptionnelle : le magasin a quand même pu obtenir du fabricant une roue neuve, dont la taille ne correspondait pas mais dont les pièces métalliques centrales étaient identiques. Le vendeur a pris le temps de remonter ces pièces sur mon ancienne roue, que j'ai remontée sur mon diable. Je viens ponctuellement depuis presque 20 ans dans ce magasin et l'accueil est toujours aussi sympa. Merci à toute l'équipe, c'était parfait !

Un accueil juste incroyable! Au delà des produits que l’on trouve, vraiment le personnel est incroyable! Un immense Merci

Nous avons loué une perceuse et l’équipe a été à l’écoute et nous a très bien conseillé pour nos travaux. Big up à Valérie et toutes les filles de l’après-midi !

Suite à un problème de mitigeur, je me suis rendu dans cette boutique (que je connaissais pour y avoir déjà fait quelques achats) pour trouver les pièces dont j'avais besoin ainsi que des conseils de professionnels. Je n'ai pas été déçu. Un employé dans le rayon SdB m'a tout de suite orienté vers son collègue (superviseur /chef de rayon je crois, il se reconnaîtra) qui a été d'une très grande aide. Ce dernier a bien pris le temps d'essayer de comprendre mon problème et de m'orienter au mieux. J'ai dû revenir plusieurs fois suites à quelques soucis de compatibilité de pièces, mais j'ai finalement pu régler mon problème et cette personne s'est toujours trouvée être de bon conseil et très patiente. Je vous en remercie !