Belambra Clubs "Villemanzy"

Juste le minimum pour passer un bon séjour. Accueil ok, sans être incroyable, déco ok, sans être incroyable, chambre ok avec ce qu'il faut calme et bien dormi, mais finition pas incroyable. Comparé à la concurrence et pour le prix, c'est plutôt bien géré ! Si petit budget, allez-y ! Le quartier est sympa et la vue plutôt belle.

Très bon accueil. Très bien situé malgré les pentes et escaliers à monter et descendre pour découvrir le vieux Lyon. Très belle vue. Petit déjeuner très sympa et copieux. De nombreux rangement et un petit coffre fort. Le seul bémol serait peut être un début de vétusté de notre chambre. Très bon rapport qualité prix dans l’ensemble. Pour nous ce sera un excellent choix pour notre semaine à la découverte du vieux Lyon avec ses Bouchons lyonnais. .

Première très mauvaise impression de Belambra du fait d'une maivaise information sur le site de réservation qui note la présence d'une chambre pour un appartement 5 personnes alors qu'il s'agit d'un dortoir de 5 lits avec 2 lits simples complétés par 2 couchages d'appoint pour 1 personne et un autre pour 2 personnes. Au final, n'ayant pas été en mesure de nous proposer une solution alternative de relogement, la responsable de l'établissement a pris en compte les problèmes causés par cette erreur et a proposé une compensation financière, que nous avons acceptèe et a été respectée. C'est au moins un point de satisfaction à relever ! Léquipe à l'accueil est attentionnée et montre de la bonne volonté pour répondre à vos attentes. Néanmoins, le séjour dans cette résidence n'a pas été agréable sur de nombreux plans. Nous sommes arrivés un vendredi après-midi et avons découvert un square très sale (directement accessible à la sortie de la résidence). A notre départ le lundi matin, nous avons rencontré les équipes d'entretien de la ville, qui nous ont bien confirmé qu'elles faisaient leur possible pour maintenir la propreté. Donc, nous n'avons pas pu profiter des bancs de ce joli square qui offre une vue magnifique sur la ville en raison de la proximité des poubelles qui débordaient mais surtout des odeurs nauséabondes d'urine. Il me semble qu'il serait bienvenu pour une meilleure expérience client que Belambra veille à obtenir une plus grande propreté du site. A l'intérieur, la propreté des chambres est en revanche très correcte, même si nous avons trouvé un peu de poussière en dessous d'un des lits. Concernant la salle de bains, la présence de la baignoire n'a pas été aussi pratique qu'une douche pour les personnes à mobilité réduite qui séjournaient avec nous. Par ailleurs, il y a des problèmes de pression pour l'eau chaude. Quant au petit déjeuner , il est tout à fait satisfaisant avec du choix salé et sucré. En conclusion, ma première expérience avec Belambra n'est pas vraiment positive mise à part le bon accueil de l'équipe de la résidence.

Chambre et emplacement très bien . Le service est a amélioré…. Très bon contact téléphonique et modification de chambre la veille pour le lendemain cependant lorsque nous avons constaté que notre tuyau de douche fuyait ( éclaboussures très très importantes dans toute la salle de bai …. ) nous avons demandé une réparation et ou changement au technicien croisé dans les couloirs et à l accueil. Mais quand nous sommes revenus notre tuyau était complément démonté mais pas réparé !!!!

Très bon hôtel, très bon emplacement malgré la pente très belle vue , bien insonorisées par apport aux autres chambres , manque le double vitrage au fenêtre, mais la chambre donnait sur un parc et la vue donc pas du tout bruyant et la douche fuyait , impossible d'avoir de la pression dans le pommeau de douche compliqué mais comme on avait une baignoire ça allait. Je recommande pour un weekend de visite à Lyon !