Divina Sposa - robe mariée Lyon

J’ai eu une bonne expérience dans cette boutique de robes de mariée ! Le personnel est incroyablement agréable et accueillant, ce qui rend l’ambiance chaleureuse et détendue. La vendeuse a su comprendre mes envies en un rien de temps et m’a guidée vers la robe qui me correspondait. La qualité des robes est irréprochable, avec des finitions soignées et des tissus magnifiques. Je recommande vivement cette boutique à toutes les futures mariées qui cherchent une expérience personnalisée et une robe de qualité ! Merci !

Mon expérience dans cette boutique est mitigée. Points positifs : l’accueil lors des essayages était agréable, la jeune vendeuse qui m’a accompagnée au début était très sympathique, et j’ai pu trouver ma robe assez rapidement. En revanche, plusieurs aspects m’ont déçue : • Aucun prix affiché sur les robes. Le tarif dépend surtout du budget que vous annoncez, ce qui donne l’impression qu’on vous pousse toujours un peu au-dessus… et que le prix annoncé est bien au dessus de la valeur • Les retouches ont été faites rapidement mais pas comme je l’avais demandé. Avec le recul, je regrette qu’on n’ait pas vraiment écouté mes attentes. • On m’a vendu un jupon de convenance à 80 €, d’occasion et pas à ma taille. Résultat : inutilisable, trop serré et visible sous la robe. • Lors de la récupération de ma robe, l’accueil était beaucoup moins agréable, avec une personne plus âgée qui se permettait une proximité un peu envahissante. Au final, robe trouvée mais expérience globalement décevante compte tenu du prix et du manque de transparence.

A fuir! Nous avons pris une robe de mariée pour ma fille, le premier rendez-vous s'est bien passé mais la suite a été catastrophique. Seconde rendez-vous aucune retouches de faites. 3ème rendez-vous idem. Rien n'était possible à les écouter. Nous avons dû faire reprendre la robe dans une autre boutique une honte pour le prix de la robe 3500€!!!! Un patron qui se croit au dessus de tout qui se moque des clientes et une équipe incompétente alors que tout semblait possible au départ rien ne l'était par la suite. De la poudre aux yeux ce magasin. Mes dames un conseil, n'acheter rien là bas. Et surtout ne faite pas comme moi, qui était en confiance lors du premier rendez-vous, en payant la robe d'un coup. A fuir! A fuir! A fuir!

Par où commencer ? Une excellente boutique. Mais surtout, une équipe exceptionnelle. Kathy est de bons conseils, très à l’écoute. Rocco aussi. Elles ont l’œil pour les détails. Elles mettent très à l’aise lors des essayages. Et Alexandra, la couturière, une fée de la couture ! J’ai choisi une robe et elle a su la transformer pour la mettre à mon goût et me faire du quasi sur mesure. J’allais en boutique comme j’allais dans une maison de famille, ils sont très accueillant. Enfin, je vous remercie pour ces beaux échanges, l’accueil chaleureux, les conseils merveilleux et surtout, cette robe magnifique ❤️

Un accueil vraiment au top ! L’équipe est très professionnelle, souriante et à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise et bien accompagnée. Les conseils sont personnalisés et mettent parfaitement en valeur. Un endroit où l’on est pris en charge avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Je recommande vraiment

Un grand merci à Cathy qui à été exceptionnelle, elle a su me mettre à l’aise et me conseiller au mieux pour ma robe de mariée, j’aurai pas rêver mieu ! N’hésitez pas à aller dans cette boutique, vous ne trouverez pas mieu Encore merci et plein de bisous à toi. ❤️

Une honte absolue. Je suis allée dans cette boutique avec une amie pour sa robe de mariée, et l’expérience a été désastreuse du début à la fin. Le personnel entre en boutique cigarette à la bouche, sans gêne, ni respect. Mais le pire c’est qu’ils nous mentent droit dans les yeux, ils nous ont présenter le modèle d’exposition que nous avions commander une taille au dessus. Ils ne l’ont jamais commander et on présenter la même robe avec les mêmes défauts juste en coupant les manches "  pour faire neuf ". La robe était déchiré, des trous de cigarettes. De plus c’est un personnels raciste qui se moque de la religion des autres, en faisant des blagues très déplacé.