Agence de voyages FRAM LYON

Nous avons passés de superbes vacances grâce à l'équipe Fram ! Bien que tout le personnel ai été top, mention spéciale pour Alicia qui a su nous organiser un voyage personnalisé et à la carte dans les Cyclades en Juin 2024. Alicia nous a également organisé un second voyage tout inclus dans les Baléares en Septembre 2024 en un temps record. Les attentes ont été très vites ciblées, budget respecté, prestations conformes aux attentes, clarté et suivi sans faute sur toute l'organisation des voyages. Lors d'imprévu, le support a toujours été présent, lors de bons souvenirs le partage se fait naturellement et lors de bonnes expériences comme 100% de celles que nous avons eu, nous ne demandons qu'à revenir et ne pouvons que conseiller cette agence, de taille humaine mais de fiabilité à la hauteur de la renommée Fram.

De retour d’un Magnifique voyage à Zanzibar. Merci à Alicia de l’agence Fram Lyon pour ces conseils

Super voyage au Mexique, pays à découvrir. Hôtels corrects, hôtel club à Playa del Carmen au top. Très bonne organisation notamment les visites, guide super compétent. Très bon accompagnement d Alicia de l agence Fram de Lyon. Je recommande ce voyage.

Très bonne expérience, grâce à Alicia, nous avons pu découvrir le Sénégal. Alicia est toujours au top pour la proposition de destination et à notre écoute. merci Alicia

Un grand merci à Victor pour son accompagnement tout au long de notre réclamation auprès d’Etihad Airways. Malgré un contexte complexe, il a su faire preuve de professionnalisme, de persévérance et d’une grande disponibilité. Grâce à lui, nous avons obtenu un remboursement, et nous avons été très bien conseillés. Nous lui souhaitons une belle continuation dans ses projets futurs ! L’agence FRAM Lyon mérite toute notre confiance.

De retour chez FRAM pour la réservation d'un nouveau séjour, l'accueil, le conseil et l'expertise toujours au top. Grand merci à Alicia de FRAM Lyon qui a su m'écouter, et m'accompagner dans mes démarches.

Endroit magnifique ! L'hôtel était très propre et le personnel vraiment charmant. L'emplacement est parfait (extrémité ouest de l'île). Une petite agence de location de voiture est à côté de l'hôtel que nous recommandons. Formalités simples et moins chère qu'à l'hôtel. Juste un petit bémol sur la nourriture qui n'était pas très variée. Et au voyage aller, nous avons eu plus d'1/2 heure de retard avec Volotea et nous avons attendu plus d'une heure dans le bus pour le transfert jusqu'à l'hôtel. Nous avons donc perdu beaucoup de temps. A part ça c'était très bien.