Agence Havas Voyages Lyon

Nous revenons d’un voyage exceptionnel entre New York et le Mexique, organisé par Moana de Havas Voyage, et nous sommes absolument ravis ! Dès les premiers échanges, elle s’est montrée à l’écoute, réactive, et extrêmement professionnelle. Elle a su cerner nos envies et construire un itinéraire sur-mesure. Un immense merci à Moana pour son professionnalisme, sa gentillesse et son implication. Grâce à elle, ce voyage restera inoubliable. On recommande à 200 % !

Très sympathique de a à z Projet voyage et devis réalisé presque instantanément... efficace et souriant même au téléphone...ca donne vraiment envie....pas eue besoin de me déplacer... tout à été réglé en moins 24 heure et payement validé en ligne... super contente du service proposé... continuer comme ça

Nous avons fait un superbe circuit sur la côte ouest des États-Unis, parfaitement adapté à nos attentes. Sylvie a su nous proposer le circuit idéal et nous rassurer avec précision (taille du groupe, hôtels, repas, etc.). Toujours à l’écoute, réactive, sérieuse, agréable et de très bon conseil ! Nous avons également eu le plaisir d’échanger avec sa collègue Moana, tout aussi efficace. Deux professionnelles au top, grâce à qui nous avons pu voyager l’esprit tranquille et vivre une expérience inoubliable. Nous n’hésiterons pas à revenir vers cette agence pour un prochain projet de vacances. Merci à vous deux

Revenons d'un voyage en Islande où l'agence avait organisé nos hébergements. Tout était conforme à ce qui était prévu et durant le voyage, le correspondant sur place a répondu rapidement à nos questions. Très bonne expérience.

Très bon accueil de l'équipe au téléphone et à l'agence. Un grand merci à Moana pour son écoute, ses conseils, et la gestion rapide et efficace de mon dossier que j'ai présenté peu de temps avant le voyage. On peut y aller en confiance. Très bon accueil de Sylvie en juillet pour un nouveau voyage, et le suivi du dossier à été efficace pour régler les problèmes quand ils se sont présentés. Merci

Agence au top avec des personnes agréables, force de propositions et surtout disponibles. Nous avons été pris en charge par Sylvie avec mon épouse pour un voyage aux Maldives (en s'y prenant 1 mois avant le départ souhaité car nous sommes comme ça nous 🙂 ) et elle nous a proposé la formule la plus adaptée en tenant compte de nos envies et avec une réactivité très appréciable. De plus si Sylvie n'était pas disponible (ce qui était rare) sa collègue Moana a pris le relai en ayant toutes les informations. Prochaine étape le voyage !

Très bon accueil de Sylvie qui a su nous conseillés au mieux de nos attentes et de nos envies de voyages, très bonne réactivité à chaque fois qu'on l'a sollicitée au téléphone ou par mail que ce soit pour obtenir des renseignements complémentaires ou finaliser notre voyage. En espérant que nous serons aussi satisfaits de notre guide lors de notre séjour au Portugal.... Pierre