Alain Afflelou

En escale à Lyon sur un voyage Suisse-Madrid en train, l’une des branches de mes lunettes c’est cassée. Après une visite à un premier opticien nous avions des doutes sur la possibilité d’une solution dans les deux heures que nous avions à disposition. Cloé nous a convaincu du contraire. Après une salutation cordiale, elle nous a installé dans des fauteuils confortables et a disparu dans l’arrière boutique. Cinq minutes plus tard, mes lunettes avec une nouvelle branche sur le nez, je quittais le magasin très heureux de ce début de vacances et de la réparation qui de plus n’a rien coûté. Merci beaucoup pour ce service excellent.

Johanna est une opticienne incroyable ! Elle est vraiment très gentille, professionnelle et à l’écoute. La boutique est située à la Part-Dieu, super pratique d’accès. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je suis allé aujourd’hui faire resserrer ma branche de lunette ! Accueil très agréable et rapide ! Je recommande ! Merci à Chloé de son savoir faire !!

Très satisfaite de mon passage à la boutique Alain Afflelou de la Part-Dieu. Je tiens à souligner l’accueil chaleureux, bienveillant et professionnel d’Antoine qui a su garder son sourire et sa bonne humeur malgré un effectif réduit. Un grand merci pour son écoute et sa patience et ses conseils, c’est très appréciable et rare de nos jours. Petit plus : les lunettes sont arrivées très rapidement (10 jours environ).

Super bon acceuil. Personnel très sympa. Je suis venu pour faire réparer 2 paires de lunettes solaires. Service rapide et de qualité. Merci beaucoup. Je recommande

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Alain Afflelou. Un grand merci à Kamelia pour sa prise en charge exemplaire : professionnelle, attentive et agréable personne, elle a su me conseiller et prendre le temps pour les informations. Son accompagnement du début à la fin a vraiment fait la différence. Je recommande sans hésiter cette boutique, et surtout l’expertise de Kamelia ! Et lors de la remise de mes lunettes à étais très clair aussi. Merci à l’équipe !

Je tiens à faire part de mon passage dans cette boutique : accueil très chaleureux et bienveillant, et surtout satisfait de la vendeuse Chaïnisse, qui a su répondre à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme et de patience.