Ongles de rêve

UN CAUCHEMAR. Une honte. Ce "salon" n’a rien d’un institut : c’est une usine à fric qui massacre vos ongles sans aucun professionnalisme. Pose de porcelaine avec capsules le 30/04/25 : résultat ? Ongles mal collés, colle qui déborde, finitions inexistantes, hygiène douteuse. Mon ongle naturel dépassait de la capsule. Un travail bâclé, indigne d’une prestation payante. Une semaine plus tard, plusieurs ongles fissurés. Je retourne pour leur fameuse "garantie" de 12 jours : réparation à l’arrache en 5 minutes chrono, sans même m’adresser un mot. Je n'ai à peine le temps de poser mon manteau et mon sac. Résultat encore pire. Rien de réparé, juste masqué. Le comble ? À J+13, avec plusieurs ongles en ruine, je demande une dépose. On me menace de me la facturer 10€, sous prétexte qu’ils "ne travaillent pas gratuitement". Je précise que je ne demandais ni réparation, ni remboursement, juste qu'on me retire leurs capsules défectueuses. Finalement, je suis laissée seule avec deux bols d'acétone brûlante, sans aucun suivi, ni vérification de l’état final de mes ongles. Du jamais vu. Cerise sur le gâteau : ricanements, échanges dans une langue étrangère en me regardant, absence totale de respect. On se moque clairement des clientes. On vous fait comprendre très vite que vous n’êtes qu’un numéro. Depuis, j’ai de l’eczéma sur les mains. Allergie ? Manque d’hygiène ? Impossible à dire, mais je regrette amèrement d’avoir mis les pieds là-bas. Le pire ? Mes ongles ont été limés à tel point qu’il y a un CREUX visible dans chacun d’eux. Oui, un creux. Ils sont fragilisés, douloureux, et je vais mettre des semaines à les récupérer. ❌ Fuyez ce lieu. Travail bâclé, personnel désagréable, hygiène douteuse. Vous y laisserez votre argent... et vos ongles.

Première et dernière fois. Je vous laisse prendre connaissance des photos le résultat parle de lui même. Travaille réalisé par une petite jeune au long cheveux noir, c’est catastrophique. 60 euros pour ça ! Finition horrible. Gel très mal appliqué.

POSE : demi-capsule + gel => voir vidéo et photos AVANTAGES : - Sans RDV - Disponibilité - Nombre important de prothésistes - Vitesse d’exécution - 1h - Capable de réaliser à peu près les ongles de vos rêves - Cadre sympa - Implanté sur le trottoir des salons de prothésistes ongulaires donc ce salon gère sa concurrence INCONVÉNIENTS - Absence d’hygiène sur le matériel, les mains du prothésiste et de la cliente. Avant toute opération, cette étape est crucial pour éviter le développement bactérien : pseudomonas. - Surveiller la pose de la déco, les pétales de mes fleurs se sont décollées le lendemain (voir images) ce sont des autocollants et pas du gel 3D - la cause : le gel de finition n’a pas couvert les pointes et donc le bord des ongles - Parler chinois pour le modèle souhaité sinon venir avec une ou plusieurs photos après avoir listé les avantages et inconvenients, moi-même prothésiste ongulaire, je mets 3 étoiles à cause du manque d’hygiène du matériel (notamment les têtes de la polisseuse au contact direct des ongles naturels et de la peau pour le retrait des cuticules ne sont pas désinfectés). l’objectif est d’avoir des ongles de rêves pendant la pose et après la dépose. J’espère qu’après ce post, le manageur se chargera de faire appliquer cette mesure. Se laver les mains au bac, relève du confort pour le nail art ou la finition mais ne relève en rien sur l’hygiène sus-évoquée. Toutes les clientes ne viennent pas forcément avec les mains propres

À fuir absolument. Travail bâclé, hygiène douteuse, aucune considération pour la clientèle. Je ne comprends même pas comment ce salon peut encore avoir des avis positifs. Cela fait plusieurs fois que j’ai des problèmes graves avec eux, et cette fois-ci, c’est inacceptable : mes ongles ont été totalement détruits. Je ne parle pas de simples cassures mais bien de dommages profonds, qui nécessitent désormais le retrait complet des poses et une longue période de repos pour mes ongles. Quand j’ai signalé la situation, on m’a proposé un prolongement de garantie pour "réparer" à mon retour à Lyon… alors que mes ongles sont dans un état tel que je ne peux plus rien poser dessus. Leur seule réponse : une " extension de garantie " sans prise en compte réelle du problème. C’est du mépris total pour la cliente. Et ce n’est pas tout : ❌ Les règles d’hygiène ne sont clairement pas respectées : outils réutilisés sans désinfection apparente, surfaces sales… ❌ Les produits utilisés sont de mauvaise qualité : une colle chimique forte, vieille et agressive, qui abîme les ongles en profondeur. ❌ C’est du travail à la chaîne, sans soin, sans attention, sans écoute. On vous expédie rapidement pour passer à la suivante. ❌ Ils n’en ont rien à faire du bien-être ou de la santé des clientes. Ce qui compte, c’est la quantité, pas la qualité. J’ai déjà eu des soucis dans le passé, mais cette fois-ci, vu l’état alarmant de mes ongles, j’ai demandé un remboursement légitime. Refusé. Je déconseille vivement ce salon. Fuyez si vous tenez à vos ongles et à votre santé. Ce lieu est tout sauf professionnel.

J'étais avec My elle m'a fait de superbes ongles miroirs!!!! Vraiment elle est incroyable !!! Très précise, et surtout c'est très fin, elle prend le temps

Comme d’habitude THU m’as fais mes ongles à la perfection, propre, elle regarde si tout les ongles sont à la même longueur, si il y a un poil ou une imperfection elle l'enlève et le refait, elle est douce et à l’écoute sur ce qu’on lui demande je l’adore ! Je sais qu’avec elle je vais sortir avec de belles mains

BAO ! Très déçue de mon expérience. J’étais venue avec une idée claire et une photo précise de ce que je souhaitais (design simple, lignes droites et nettes). Le résultat obtenu est totalement différent : traits tremblés, placements approximatifs, aucun rapport avec le modèle présenté. Pour un service facturé 55 €, je m’attendais à du professionnalisme et de la précision, ce qui n’a absolument pas été le cas. Je repars frustrée, bouleversée et avec une manucure que je n’aime pas du tout. Je conseille aux futures clientes d’être vigilantes : ce salon n’est visiblement pas en mesure de réaliser des nail arts minimalistes de qualité.