Confidences le salon - Lumiere - lyon 8 -coiffure

Mon expérience à ce salon s’est bien passé, j’ai pas demandé quelque chose de compliqué ( shampoing, couper les pointes et séchage au diffuseur ) et ça s’est plutôt bien passé. La coiffeuse était aimable et a répondu à toutes mes questions. Je rejoins le fait que ça soit pas très propre ce qui ne rassure pas. On ne m’a pas fait du forcing sur les produits proposés comme les derniers avis ,on m’en a juste mentionné certains, en tous cas je ne me suis pas sentie forcée d’acheter.

Un carnage, j’avais demandé de couper seulement 2 centimètres sur des cheveux arrivant à la poitrine et de faire un léger dégradé sur les cheveux à l’avant, a priori la coiffeuse ne savait pas faire un dégradé puisque je me suis retrouvée avec 3 étages différents de longueur et j’ai du repartir avec un carré. Sans parler du fait qu’aucune écoute n’a été faite par cette même coiffeuse qui a deux reprises ma fait saigné un grain de beauté sur la tête, chose qui ne m’ait jamais arrivé chez aucun coiffeur. Bien sûr la patine m’a quand même été facturé donc le seul geste a été de ne pas faire payer la coupe, soit 130€ au lieu de 150€ … Ce n’est pas vraiment ce qu’on peut qualifier de geste commercial au vu de l’impact mental et physique rencontré, qui plus est pour un salon avec une telle image.

Super salon et bon accueil. Je recommande. Par contre, après m’être lavée les cheveux quelques jours après je me suis rendus compte de certaines anomalies sur ma coupe… c’est dommage. Merci à l’équipe d’avoir repris la coupe.

Une expérience vraiment au top ! Le personnel est accueillant, à l’écoute et très professionnel. Ma coupe est exactement comme je la voulais, le brushing tient parfaitement, et en plus, l’ambiance est super agréable. Je suis ressortie ravie, détendue et avec le sourire. Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter !

Une nouvelle fois ravie de mon passage chez Confidences Lumiere ! 1000 mercis à Virginie !

Je suis venue pour me faire couper les cheveux en 2024. Rien à dire sur la coupe : c'était ce que j'avais demandé. Je suis même très contente étant donné que j'ai les cheveux bouclés, lesquels ont été sublimés grâce à la coiffeuse ! Je sais que c'est compliqué de trouver des salons qui s'occupent bien des cheveux bouclés. Alors pour ma part, c'était réussi La coiffeuse était très à l'écoute de mes demandes. Mais elle en profitait un peu pour le vendre des produits et des services non demandés. Je rejoins un autre commentaire qui disait que ce n'était pas très subtil. On se retrouver à payer + cher, évidemment c'est le but de tout commercial. Mais je pense que ce n'est pas négligeable de laisser le client choisir en lui disant que certaines choses ne sont pas indispensables. Lui laisser le choix, ou au moins lui en laisser l'impression. Enfin bref, à part ce détail un peu dérangeant, les services étaient vraiment bien et c'était parfait ! Quant au prix, je pense qu'il reste assez raisonnable vis à vis des autres prix de coiffeurs sur Lyon

Équipe au top ! travail de qualité ! je suis venue ce matin pour une pose d’extension de cheveux le résultat est magnifique merci à Aurore d’avoir pris le temps et pour cette prestation réussite