KBOX Karaoke

Amazing place for a night out and fun. Great setting. Privacy guaranteed. Loved the vibes.

En sois l’ambiance et le concept es super mais ont a eu plusieurs problèmes techniques: tablette qui ne marche plus en plein milieu, micro qui ne fonctionne plus Ont nous a fair changer de salle, ont nous a dit qu’on allais nous laisser du temps en plus pour rattraper le temps perdu (quasiment 30 minutes) on nous laisser à peine 10 minutes de plus. On nous a dit au moment de payer " non pas de ristourne ont vous a donner des shoot et 10 minutes de plus " désolé mais des shoot ne rembourse pas les 30 minutes à poireauté à attendre que vous répariez votre matériel. Et en plus couper en plein milieu de la dernière musique, laisser au moins les personnes finir une musique.

Super endroit pour passer une excellente soirée entre amis ! Le personnel est vraiment agréable, à l’écoute et toujours disponible. Il y a un large choix de musiques pour tous les goûts, la salle est climatisée, et la décoration est faite avec beaucoup de goût. Je recommande sans hésiter ! Spécial merci à Simon !

Notre expérience a été ternie par une série de soucis techniques et une approche peu commerciale de la part de l'établissement. Dès le début, la tablette utilisée pour les commandes ne marchait pas, obligeant une employée à effectuer des allers-retours, ce qui a déjà réduit notre temps de réservation. Par la suite, la tablette du son s'est éteinte par manque de batterie, et nous avons été contraints d'attendre environ dix minutes avant qu'une solution ne soit suggérée. Nous avons demandé et on nous a gentiment apporté deux fois des carafes d'eau en attendant, ce qui a été apprécié car il faisait chaud et nous avions chanté. Nous avons finalement été déplacés dans une autre pièce... où les micros ne marchaient pas bien et leur volume était au plus bas. Conséquence : une autre perte de 15 minutes en attendant la réparation du matériel. En somme, nous avons perdu près de 30 minutes de notre réservation, ce qui n'est pas un détail quand on se présente pour une activité à durée déterminée. En guise de compensation, on nous a proposé 7 shots et non 1 mètre de shooters. Nous avons fini par accepter, après concertation mais à contrecœur, car cela ne correspondait en rien à notre demande initiale. Nous étions venus pour chanter et profiter d’un moment convivial, pas pour consommer de l’alcool. Ce que nous souhaitions réellement, c’était du temps supplémentaire afin de rattraper les nombreux problèmes rencontrés. Or, il ne nous a été accordé qu’à peine dix minutes, sans même la possibilité de terminer notre dernière chanson. Cela reste largement en deçà du temps effectivement perdu, qui représentait une bonne demi-heure. Par la suite, lorsque j’ai demandé un rabais, d’autant plus que J'AVAIS réservé cette activité pour fêter mon anniversaire avec mes amis, la réponse a été sèche et sans considération : " Vous avez eu des shots, c’est déjà un geste ". Cette attitude est déplorable. Un minimum d’écoute et de professionnalisme aurait suffi à transformer une expérience contrariée en un souvenir acceptable. Au lieu de cela, l’établissement a choisi une posture défensive et inflexible, renforçant notre déception. Le concept du karaoké reste attrayant et l’ambiance pourrait être agréable, mais entre les problèmes techniques mal gérés et le manque d’attention porté aux clients, l’expérience s’est révélée insatisfaisante. Il est regrettable que l’établissement préfère se justifier dans ses réponses aux avis plutôt que de reconnaître honnêtement les désagréments subis et d’adapter ses compensations en conséquence. J’espère que l’établissement saura prendre en compte ces retours afin d’améliorer l’expérience de ses futurs clients, car le concept reste intéressant !

Nous venons de passer une après midi génial. Le service est génial, les salles sont propres, on s’est très bien amusé. Je recommande !

Excellente expérience de chant ! Beaucoup plus intimiste que les autres karaoke du fait quon soit dans une salle a part ! On se sentait comme a la maison avec nos plats maisons partagés ! Juste a payer les boissons ! Incroyable expérience ! A refaire !

Expérience au top surtout grâce à Charles qui a su nous mettre dans l’ambiance avec sa bonne humeur et sa gentillesse !!! Encore merci pour cette soirée inoubliable