OPTIC DUROC - OPTICIEN - LYON

Très bel accueil et conseil. Personnel calme, respectueux , et gentil, qui explique calmement les choses, ce qui est important pour une première paire de lunettes. Très professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Courage a eux, et a tous les commerçants qui parfois on affaire a des clients difficiles qui ne comprennent rien a rien, et qui viennent laisser exploser leur colère, leurs insultes, en salivant de manière écoeurante comme un Dobermann.

Un opticien compétent proposant du choix et, pour ma part, d'excellents verres par rapport à mes expériences chez d'autres opticiens. J'aime mes lunettes pour le look dans le temps, l'excellent confort qu'elle me procure et des verres progressif qualitatif et parfaitement adaptés. Je recommande ! Rebelotte en janvier 2025 pour de nouvelles paires de lunettes pour moi et, en plus, mon épouse cette fois tout aussi ravie de la prestation.

This is the worst optics. My glasses, for which I paid almost 400€, were broken by a consultant. On February 1, I bought Gucci glasses here. Immediately after the purchase, the consultant decided to "fix" the temples of the glasses without asking me. She bent my glasses and now it is skewed. At first, the consultant refused to compensate my purchase, and then somehow i returned only 60€ on behalf of the store, although it was the consultant's fault! In a good way, I should have written a pre-trial claim, but is it really necessary to bring it to this? I really wanted these glasses and paid for it. And now I can't wear it because of the deformation and the thought that I was SO fooled. I couldn’t fix it even in my optics in Portugal. Horrible and expensive experience

Je suis très satisfaite de mon passage chez optic Duroc. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est à l’écoute et de bon conseil. Ils ont pris le temps de m’aider à choisir une monture qui me correspond, tout en respectant mon budget. Le service a été rapide et professionnel. Je recommande vivement !

Une très belle première expérience. L'équipe est très accueillante. Un vaste de choix de montures (et pour ma part il est toujours très difficile de trouver une monture par rapport à mon visage et à ma correction) et une très belle qualité de verres. Je remercie Sophie pour ses explications et conseils.

Expérience excellente: je suis venue pour demander à tout hasard de remettre le petit caoutchouc qui protège le nez des montures de lunettes, ce qui a été fait immédiatement, avec gentillesse et sourire , gratuitement. Je précise que je ne suis pas une cliente habituelle. Merci et bravo!

Super équipe !! Sophie est au top très professionnelle et bienveillante Je recommande fortement Bravo!!