Primark

Magasin très propre et agréable, les vêtements sont souvent renouvelés ce qui donne envie de revenir régulièrement, surtout avec des prix aussi intéressants. Par contre, gros point négatif : il y a toujours une longue queue en caisse, malgré la présence de plusieurs caisses fermées. Ça gâche un peu l’expérience.

La vendeuse Maeva a rendu ma visite très désagréable. Après 15 minutes d'attente pour l'essayage elle refuse l'accès car le magasin va fermer dans les 15 minutes la moindre des choses aurait été de stopper la file d'attente pour ne pas se retrouver dans ce genre de situation. Elle nous ignore totalement pour ne pas avoir d'explication c'est déplorable !

Ça été HO-RI-BLE ! Expérience client vécue : exécrable. Magasin pas rangé, les espaces entre les rayons sont très étroits, aucune possibilité de déambuler dans les rayons tranquillement, les vêtements sont à même le sol, l’affluence client dans le magasin qui est juste insupportable, l’incivilité des clients combinée à celui de certains vendeurs : épouvantable, le temps d’attente en caisse : affreux, … Malheureusement, c’est bien l’expérience PRIMARK.

Une expérience shopping AFFREUSE Dès que je suis entré dans le magasin, j’ai découvert un désordre total. Les allées entre les rayons sont tellement étroites qu’on ne peut même pas se déplacer tranquillement à deux. On se sent presque étouffé par la foule et l’impossibilité de circuler normalement. Les vêtements sont laissés à traîner par terre, ce qui donne vraiment une mauvaise image du magasin. L’affluence de clients est insupportable, et c’est encore pire avec l’incivilité générale : certains clients ne respectent rien et certains vendeurs semblent aussi désintéressés que possible. C’est un cocktail explosif qui gâche totalement l’expérience. Quant au temps d’attente en caisse, les files sont interminables et on dirait qu’il n’y a jamais assez de caisses ouvertes, ce qui ajoute encore plus de frustration. En résumé l’expérience client n’est pas top du tout !

Bonjour, J'achète un lot de pochettes plastiques à 10 euros. En caisse on m'indique que l'on va me mettre un autocollant pour sortir. Résultat : pochette foutue avec une énorme marque d'autocollant qui sera très difficile voir impossible à enlever en totalité. Je suis totalement insatisfaite. Je ne vais pas utiliser une pochette que je voulais agréable à l'oeil avec une énorme marque de colle et autocollant. Pouvez vous me contacter à ce sujet ? Merci par avance, Bien cordialement, Céline Lebreton.