Meilleurs dentistes à Lyon : trouvez des options près de chez vous

Le personnel médical du pôle vaccination est vraiment chaleureux et professionnel. En revanche, l’accueil laisse à désirer. Lors de mon rendez-vous de ce 4/09 à 12h, la personne à l’accueil m’a parlé sur un ton condescendant alors que je lui apportais une précision pour lui faciliter le travail (une information que par exemple, la médecin n’avait pas vue) et me fait une réflexion en me prenant de haut. Elle m’a interrompu au moment du paiement pour me demander de saisir mon code, sans même écouter ce que je voulais dire. Son attitude était sèche et hautaine, ce qui rend l’expérience d’accueil désagréable malgré le sérieux du personnel médical.

Opérée pour plusieurs implants dentaires et soins dentaires en juin 2025.
2 avis très différents en fonction du personnel.
Dr Chambas ainsi que ses 2 assistantes sont d’une gentillesse incroyable , compréhension, disponibilité et professionnalisme sont au rdv , vraiment.
Dr Jouffre est également gentil ,très pro et patient ,et que dire de son Assistante Célia, qui est à la fois disponible,très agréable, et d’une gentillesse sincère ce qui est vraiment top ,et l’humour est la petite touche final ( oui elle est top)
L’équipe au bloc , anesthésiste , très agréable.
Pour toutes ces personnes , c’est 5 étoiles sans hésiter .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Par contre , la personne à l’accueil des pré-inscriptions , froide, pas agréable. On m’a fait venir à 6h20 alors qu’elle ne commence qu’à 6h30 (même le personnel présent à ce moment c’est poser la question : pourquoi les faire venir à 6h20 alors ?) , et elle arrive a 6h30 pétante ,allume son pc et prépare son poste tranquillement, au final elle a pris mes papiers à 6h40. J’ai fais un chèque d’un montant assez important sans qu’elle ne m’explique à quoi cela correspondait.

Les aides soignantes , comment dire , on m’a amené après mon réveil en salle de repos , d’ailleurs des lits au lieu de ces fauteuils inconfortables , qui donne des accous quand on les règlent ne serait pas du luxe .Puis plus personne n’est venu sans que je sonne . J’ai sonné pour demander des médicaments et aller aux toilettes , j’étais encore dans les vapes , elle m’a dit de me tenir à ses épaules car sinon , à force ça lui faisait mal au bras , ce que je peux comprendre mais j’aurais pu m’effondrer derrière elle , qu’elle n’aurait pas pu me rattraper , cependant je peux le comprendre.
On les entend jacasser dans le couloir ,rigoler , parler entre elles mais jamais personne ne vient vous voir, j’ai dû demander pour avoir de l’eau et à manger ,sinon j’attendrai encore alors je me suis fait opérer des dents . Je me suis réveillée à 12h, et j’ai dû encore sonner à 16h pour savoir si je pouvais partir sinon j’y serai sans doute encore. Elle m’a enfin enlevé le catécaire que j’ai gardé tout ce tps, “au cas ou” comme elles me l’ont toutes dit, mais comme personne ne vient vous voir, caténaire ou pas , cela n’aurait rien changé. Elle a pris ma tension sans un mot.m’a juste dit où je pouvais me changer, comme si je savais où c’était, ni m’accompagner alors que je me sentais encore dans les vapes et quand je suis sortie des toilettes , elle avait disparue , tjrs sans un mot ni au revoir. Alors évidemment , je n’ai rien eu de très grave, mais c’est quand même très désagréable de les entendre parler entre elles et que personne ne s’occupe de vous, de les entendre dire à un patient qui avait sonné qu’elles avaient bcp de travail, et pas que lui donc que c’était normal qu’elles mettent du tps à arriver. NON, elles mettent du tps à arriver parce que parler de leur vacances ou du we à venir , c’est sans doute leurs priorités. Cependant, je vois que je ne suis pas la seule quand je lis les commentaires des autres patients qui se plaignent tous des aides soignantes. Je pense avoir vu 4 personnes différentes , entre mon réveil et mon départ, toutes sans aucunes considérations , gentillesse où même intérêt pour les patients présents ce jour là.
Du coup , pour ce personnel là je mets deux étoiles. Très dommage que les compétences soient si différentes d’un étage à l’autre
Je recommande tout de même ces 2 Médecins , et le personnel qui travaille tout prêt d’eux , qui sont de vrais soignants.

une administration qui pratique clairement l’escroquerie.
Les soins médicaux sont corrects, mais tout le reste est à fuir. Lors de mon admission, à l’accueil juste avant l’opération, quand on prend un ticket pour patienter , la personne en charge m’a imposé la formule la plus chère (chambre individuelle, etc.), alors que j’avais expressément refusé cette option sur le formulaire. Elle m’a affirmé que ma mutuelle couvrait 100% des frais et m’a incité à “en profiter”, tout en ajoutant que “la direction ne souhaite pas qu’on tienne ce discours aux patients” une manipulation pure et simple, elle doit surement toucher des commissions sur le nombre de “clients” qu’elle arrive à faire prendre cette formule confort merdique.

Résultat : je reçois une facture de 100 € pour une opération pourtant entièrement prise en charge par la Sécurité sociale dans la formule classique. Et quelques jours plus tard, je suis contacté par un service de recouvrement pour payer cette somme injustifiée.

C’est une arnaque organisée. Cette clinique abuse de la confiance des patients pour leur soutirer de l’argent. Si vous tenez à votre portefeuille et à votre tranquillité, fuyez cet établissement.

Une catastrophe, je n’ose imaginer comment cela se passe dans le public quand on voit comment cela est dans le privé !

Je cours derrière mes factures d’anesthésiste et de ne chirurgien, le service comptabilité est une catastrophe, le service anesthésiste vous raccroche au nez. Je ne peux donc pas me faire rembourser la part mutuelle alors qu’elle a été prélevée sur mes comptes bancaires et qu’il s’agit de sommes importantes.

Je me suis fait hospitaliser 4 jours. Aucune communication entre les différents services, on ne vous explique rien, du coup vous ne comprenez rien. À la fin, c’est vous qui vous faites engueuler comme une enfant et payez leur inefficience.

On a oublié de changé mon pansement le dernier jour d’hospitalisation alors que l’infirmière du matin m’avait dit que cela serait fait dans la journée. On m’a servi des repas froids. Je pensais que c’était en raison de mon opération, on m’a appris par la suite que c’était un accident. Les repas sont infectes. La seule fois où je l’ai dit, on m’a répondu “c’est normal, c’est bouilli”… Je ne vois pas bien le rapport.
Les aides-soignantes et infirmières, bien que la plupart adorables, parlent dans les couloirs comme si elles étaient en terrasses de café, impossible de se reposer alors que vous êtes en souffrance.

Expérience traumatisante, peu de temps avant mon hospitalisation lors d’une infiltration sous scanner dans leurs services avec un radiologue tout simplement inhumain.

Je m’arrête là mais pourrais commencer une nouvelle.
Pauvre France !

Je suis allée au centre de vaccination pour le vaccin de fièvre jaune afin de préparer mon voyage au Brésil. J’étais bien accueilli même sans rdv, il y a eu un peu d’attente mais avec un temps totalement raisonnable. L’infirmière était aussi très gentille, à l’écoute et patiente.

Après avoir attendu plusieurs semaines pour obtenir un rendez-vous en cardiologie pour une échographie cardiaque, je me rends au secrétariat indiqué sur Doctolib.

Là, on m’oriente vers un deuxième secrétariat, qui m’envoie à son tour vers un troisième… fermé. Je patiente donc, comme l’indique le panneau. Personne ne vient me chercher, mais on me confirme que je suis bien au bon endroit. J’attends 10 minutes avant de solliciter une nouvelle personne dans les couloirs, qui m’oriente cette fois vers un quatrième secrétariat — le bon.

Une fois à l’accueil, on m’annonce que je suis en retard. Ce qui est vrai… puisque j’ai été envoyé vers quatre secrétariats différents. Le médecin, en salle de pause, refuse alors de me recevoir (ce que je peux comprendre dans l’absolu), car l’horaire est dépassé de 20 minutes. Aucune solution pour moi, la seule, reprendre rendez-vous dans plusieurs semaine. Mais croyez moi, pas dans cette clinique.

J’ai toujours respecté les soignants et les horaires. Mais quand on se montre aussi strict sur la ponctualité, il serait peut-être pertinent d’indiquer clairement où se trouve le service — sur Doctolib et sur place — et d’assurer une meilleure orientation des patients.

L’accueil de la clinique et les soins sont excellents, mais la relation avec le service comptable sont exécrables. Plus d’un mois après avoir été opéré, je n’ai toujours aucun détail de facture et les honotaires que j’ai payé au chirurgien sont débité, ce qui est normal. Ce qui est anormal c’est de n’avoir aucun éléments pour être remboursé par la mutuelle.

Les dames de l’accueil et les médecins sont super !
Ils ont réussi à me trouver quelqu’un en dernière minute car je souffrais trop des dents et ça a été très rapide et tout le monde a été adorable avec moi ! Je recommande les yeux fermés !

La secrétaire, peu professionnelle, était en train de parler au téléphone lorsque je suis arrivé. Après son appel, elle a continué à discuter avec une collègue, me laissant patienter près de dix minutes.

Avant de venir, j’avais pourtant prévenu que j’aurais un retard d’environ 15 minutes à cause d’un incident de transport. Finalement, je ne suis arrivé qu’avec 13 minutes de retard, et elle m’avait confirmé par avance : ” Pas de souci, monsieur, vous pouvez venir. “

Et malgré cela, après m’avoir fait attendre, elle a refusé de me recevoir, avec un sang-froid déconcertant. Quand je lui ai rappelé qu’elle m’avait dit que c’était possible, elle a nié en affirmant : ” Ce n’était pas moi “, ce qui témoigne clairement d’un manque de professionnalisme.

Consultation ophtalmo rapide et sans aucun soucis. L’accueil était efficace, les examens faits avec attention. Aucun problème particulier pour moi, juste un contrôle et un renouvellement de lentilles et de lunettes.

Aujourd’hui, je me suis rendu dans ce centre médical. Comme il n’y avait personne, j’ai été rapidement accueilli.
Cependant, l’accueil m’a laissé une impression assez désagréable. Dans la salle d’attente au 1e étage, j’ai vu une machine à eau. Ne voulant pas utiliser de gobelet fournis, j’ai choisi de remplir ma propre gourde. Immédiatement, une femme m’a interpellé à distance : ” Monsieur, ce n’est pas une fontaine publique, il ne faut pas remplir la gourde. “
Je sais pas quelles problèmes cette personne a dans sa pauvre vie pour vouloir absolument gâcher la vie des autres. Avec les 38 °C d’aujourd’hui, j’ai trouvé cette remarque inappropriée et peu bienveillante, surtout dans un lieu de santé.

Facile d’avoir un RDV.
Accueil et soins, très bien.
Mais l’attente est parfois longue. Systématiquement pris en retard, parfois de plus de 30′.

Accueil sympathique, secrétariat et assistante adorable et professionnel. Par contre dentiste qui a sans doute passé une mauvaise journée et s’acharne contre ses patients. Communication impossible, infantilise, sermonne pendant les soins alors qu’on ne peut pas repondre, insiste sur la zone gingivale ce qui est particulièrement douloureux en répétant sans cesse ” hey oui ça fait mal hein ?”, insiste pour que je regarde dans un miroir lorsqu’il me retire le tartre alors que j’ai de l’eau et du tartre qui m’arrive dans l’œil “ouvrez les yeux et regardez ! J’enlève ça ne fermez pas les yeux”. Bref peu soignant déontologie à revoir et surtout l’éducation thérapeutique.

J’ai été suivie par le Dr Sousa il y a quelques années. Sur le moment, les soins semblaient bien faits, mais avec le temps, plusieurs d’entre eux se sont révélés défectueux.
J’ai finalement dû tout reprendre chez un autre dentiste, et poser des implants à cause de traitements mal réalisés. Une expérience lourde, coûteuse, et évitable.
Au-delà de l’aspect médical, j’ai aussi trouvé le Dr Sousa froide et autoritaire, ce qui n’a pas facilité la relation de confiance.

Une expérience que je ne referai plus jamais dans ce centre dentaire. Certains personnels oublient qu’ils sont dans un centre de soins et non dans un lycée ou une cour de récréation. Des sujets de conversation assez surprenant et surtout sans gêne. Parler de site de rencontre et se vanter de ses relations, tout en dans le sujet avec un patient qui n’a rien demandé, mais qui est là tout simplement pour se faire soigner et totalement irrespectueux.

Un cabinet dentaire au top ! Les trois secrétaires médicales sont formidables : toujours souriantes, adorables, à l’écoute et très réactives. Elles savent mettre à l’aise dès l’accueil et leur bienveillance fait vraiment la différence. Quant à la docteure Andrea Popescu, elle est très professionnelle, douce et attentionnée : elle a su me soigner avec beaucoup de délicatesse et d’efficacité. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme, je recommande sans hésiter !

Je suis très satisfait de ma visite dans Docali. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le personnel est à l’écoute, attentif et prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape du traitement. Les locaux sont modernes, propres et très bien équipés, ce qui met immédiatement en confiance. Le dentiste Dr. Dimitru CASTRAVET a fait preuve d’une grande délicatesse et d’un vrai professionnalisme, je n’ai ressenti aucune douleur. Je recommande vivement cette clinique à toute personne qui recherche un service de qualité et une équipe bienveillante. Merci Docali je suis votre client.

Bonjour,

j’essaie d’appeler le centre DOCALI à Lyon lumière, au 04 28 29 44 00, alors oui on a un joli répondeur avec une jolie voix qui nous explique plein de choses et à la fin qui nous disent, veuillez patienter. Nous allons prendre votre appel et dès que le répondeur se termine, l’appel se coupe automatiquement. J’ai dû faire au moins 20 fois la manipulation. Je ne sais pas quoi faire pour vous avoir au téléphone pour prendre un rendez-vous parce que vous êtes conventionné par ma mutuelle !!!
Bien cordialement

3 rdv, 2 pour moi, 1 pour ma fille.

Accueil pro mais chaleureux, attente courte, prise en charge au top, locaux proche du neuf et propreté impeccable.

Je recommande vivement le lieu et l’équipe

Bonjour franchement super accueil très souriante et professionnel. Que dir du docteur ligia hercuti et de sont assistante très respectueuse très professionnel à l’écoute toujour à demander eceque cava monsieur vous avez mal , elle fait sont métier avec cœur sa se vois . Bravo bravo bravo et un énorme merci

Bonjour,
Je viens juste de sortir de cet établissement et je suis ravie de constater que j’ai eu un accueil formidable de la part des hôtesses et également de ma chirurgienne dentiste le dr bagarre. Ils ont été formidable. Je recommande vivement vous pouvez yaller les yeux fermés.

Bien que le personnel soit accueillant et professionnel, l’absence de toilettes depuis plusieurs mois dans ce grand cabinet ternit sérieusement l’image de l’établissement. La seule alternative proposée aux patients est de se rendre aux toilettes publiques situées à proximité, ce qui est loin d’être idéal.

La secrétaire à l’accueil était très désagréable. On a clairement l’impression de déranger. J’avais mon fil de contention derrière les dents qui s’était décollé. Je voulais qu’il le recolle, il a refusé. L’orthodontiste l’a juste coupé. Moins de 5 minutes de soins = 75 euros non pris en charge. De l’escroquerie !

Je me suis sentie globalement bien accueillie, mais j’ai surtout apprécié l approche de ma dentistes, Dr bourgeois, que j ai trouvé très douce, à l’écoute et pédagogue dans son approche patient. Très agréable et rassurant pour la suite des soins.

Je suis très déçu de ce centre dentaire. Tout d’abord, leur service téléphonique est lamentable, j’appelle des dizaines de fois sans qu’on me réponde,( je tombe sur leur répondeur automatique qui est censé transmettre ma requête mais comme toujours ne le fait jamais) donc je suis obligé de ME RENDRE SUR PLACE pour prendre un rdv et encore il faut que la secrétaire affiliée à ton orthodontiste soit présente. Puis, la prise de rendez-vous est très longue (environ 2,5 mois parfois jusqu’à 3 mois), sachant que je paye mon appareil tout les 6 mois. Enfin, si vous venez pour mettre un appareil dentaire allez ailleurs, vous allez vous faire avoir en beauté. En effet, ils vous font payer 50€ la bague décollée (par forcément qu’elle soit tombée, juste décollée suffit à vous faire taxer de 50€), je ne l’ai su que trop tard mais dans tout les autres orthodontiste on ne paye que si vous avez perdu votre bague décollée (ce qui est quand même peu probable). Et lorsque vous décollée votre bague forcément il faut prendre un rdv d’urgence et comme je l’ai dit précédemment, il est presque impossible de prendre rdv avec eux. Donc le jour du rendez-vous préétabli et que l’orthodontiste voit que vous avez une bague décollée elle vous dit ” ah bah j’aurais pas le temps de recoller votre bague et resserrer votre appareil ” du coup elle reporte encore de deux mois “. Enfin bref tout ça pour dire que je suis très déçu de ce centre et j’ai extrêmement hâte d’en finir avec cette appareil, afin de ne plus avoir à faire à eux.

Au début de mon traitement, j’ai eu une très mauvaise expérience dans ce centre dentaire. L’accueil était vraiment désagréable, les secrétaires n’étaient pas du tout aimables ni professionnelles. Il a même fallu que ma mère intervienne pour que les choses commencent à s’améliorer un peu.

En plus de ça, il y a eu plusieurs problèmes de facturation : erreurs, mauvaise communication, aucun sérieux. On est souvent laissés dans le flou, ce qui est très stressant quand on suit un traitement long et coûteux.

La seule chose positive, c’est l’orthodontiste Claire-Anne Meunier. Elle est très douce, compétente, et à l’écoute. Elle fait bien son travail.

Mais malgré cela, je ne recommande pas trop ce centre. Il vaut mieux aller dans un endroit plus sérieux, avec un meilleur suivi et une meilleure gestion.

Expérience vraiment décevante !!!! L’accueil est glacial, on a clairement l’impression de déranger. Le personnel est désagréable, notamment la dame de l’accueil, sans aucune bienveillance ni patience, comme si traiter les patients était fatiguant, bref pas très professionnel. De plus, ils ne préviennent pas a l’avance quand un paiement est demandé. Et si jamais il y’a un souci ou une question, ils refusent tout simplement de vous prendre en charge, ce qui est pas normal dans un centre de santé. Je ne recommande absolument pas.

J’ai dû me faire poser 2 implants le même jour. Le Dr Guijo Marta et son assistante dentaire ont été exceptionnelles ! Une entente entre elles qui rassure et aide à la détente, un professionnalisme++++ Un grand merci.

Un grand merci à Nawell pour son accueil téléphonique à la fois professionnel et chaleureux. Elle a su répondre immédiatement à mon problème urgent avec efficacité et bienveillance.
Également un immense merci au Docteur Guillaume Leclerc pour sa réactivité et la qualité de sa prise en charge. Un vrai soulagement d’avoir été écouté et traité aussi rapidement. Bravo à toute l’équipe !
Je recommande ce centre dentaire.

Je consulte le Dr Sarah Vandeputte depuis un an et je ne peux que la recommander. Une dentiste à l’écoute, douce, rassurante et très professionnelle. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape et de mettre son patient en confiance. Les soins sont de grande qualité et toujours réalisés avec beaucoup de délicatesse. Je suis ravie d’avoir trouvé une praticienne aussi compétente et humaine.

Je tiens à remercier le Dr Sarah Vandeputte, la meilleure dentiste que j’aie rencontrée. Elle est toujours à l’écoute, souriante, douce et très professionnelle. Grâce à son altruisme et à sa bienveillance, j’ai enfin retrouvé confiance pour aller chez le dentiste. Je recommande vivement ce centre dentaire et particulièrement le Dr Vandeputte.

Merci d’être là. Pour les rappels de rendez-vous. Pour la prise en charge des patients. Pour l’accueil. Merci aux dentistes à l’équipe. Continuez comme ça. Merci à la dentiste Novoa pour m’avoir soigné même mieux que mon propre cousin.

J’ai eu un rdv avec le Dr Vandeputte, l’accueil du cabinet est super et répond avec le sourire à toutes les questions administratives, pour ce qui est de la dentiste à l’écoute des besoins et là pour conseiller sans compter sont temps. Je recommande mille fois Dentego.

Très bon accueil. Sarah.V a été professionnelle, à l’écoute et bienveillante. Merci pour cette excellente prise en charge. Je recommande à 100% !

Je crains énormément le dentiste depuis une expérience traumatisante quand j’étais ado.Premier rendez vous,je suis passez avec un autre médecin que celle prévue car elle avait du retard mais lui a été super et a décelé une carie.Retournez ce matin,le Dr COPEAU est très doux,gentil et un humour qui m’a permise de me détendre.Tres à l’écoute,le retrait de m’a dent c’est très bien passez malgré mon appréhension.J’ai dut y retourner environ 45min plus tard car le saignement ne s’arrêtait pas mais ce n’était pas sa faute du coup il m’a fait 2points de suture.
Donc à retenir:
-Medecin,secrétaire et aides adorables
-Doux et compréhensif
On me les avait recommandé et je reviendrais chez eux sans stress par la suite.Un grand merci

Très mauvaise expérience dans ce centre. Nous avions rendez-vous, mais nous avons été pris en retard. Tout le personnel semblait pressé et peu professionnel. Quant aux secrétaires, elles passaient leur temps à discuter entre elles, à rire et à se raconter leur vie, au lieu de s’occuper des patients.

Ma mère est tombée sur un dentiste (Dr Fack) qui s’est montré totalement irrespectueux et pas du tout professionnel : il se moquait d’elle, draguait son assistante dentaire, lui faisait répéter sans cesse ce qu’elle disait et à en plus commis plusieurs erreurs.

Quand il s’en est rendu compte, il a même osé lui reprocher de ne rien avoir dit ! Pire encore, il s’est moqué d’elle à plusieurs reprises.

Lors du détartrage, il lui a fait extrêmement mal, à en crier, elle a saigné abondamment et il n’a même pas pris la peine de lui donner un verre d’eau pour se rincer.

Franchement, une expérience honteuse et inacceptable. À éviter absolument.

Prestation expéditif, la docteur a eu une demi heure de retard et j’ai de plus finalement un soucis avec une dent alors que c’était sensé être une prestation simple. J’essaye de rappeler afin de ” réparer ” le coup, ce qui m’a été conseillé par mon dentiste qui se trouve loin de Lyon, mais j’attends encore l’appel manque de sérieux total !
Personne de l’accueil pas arrangeante ni pro.

Accueil catastrophique. Les secrétaires sont désagréables, agressives, et te parlent comme si tu les dérangeais. Aucune politesse, aucun professionnalisme. Elles passent leur temps sur leur téléphone au lieu de faire leur travail correctement. On dirait qu’elles n’ont clairement pas envie d’être là. Aigries, hautaines, et irrespectueuses. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir dans ce cabinet.

Dentiste malhonnête et non respectueux attention au Dr carvalho Helena j ai une couronne qui est décollé vous avez même pas désinfecter j ai très mal je vous ai dit que je me sens mal avec la couronne décollé vous répondez je comprends pas pourquoi ça me dérange
Vous m’avez dit en plusieurs fois 1er rdv vous m’avez fait des piqures sur la gencive j ai une grosse bosse 2eme rdv aucun soins merci

Personnel incompétent et soignants expéditifs ! Aucun professionnalisme, accueil froid, soignants pressés, aucune explication sur les soins réalisés. On se sent comme un simple numéro, pas comme un patient. L’attitude désinvolte et le manque de sérieux sont inacceptables pour un centre censé garantir notre santé. Très mauvaise expérience. Je recommande pas.

Rien à redire. J’ai des soucis d’émail donc dents assez sensibles et je n’ai pas eu de douleurs lors du détartrage.

Le docteur Sac est très cool en restant pro, ce qui mitige l’appréhension qu’on peut avoir. Merci à lui et son assistante !

Bonjour, je reviens vers vous pour vous exprimer mon mécontentement, le mercredi 23/04/2025 j’ai eu une intervention pour retirer ma dent chez le Docteur Viguier, que j’ai trouvé trop brusque et peu professionnel, faute d’absence de moyens et de matériels, j’étais contraint d’avaler mon sang et ma salive durant toute l’intervention, ce qui n’était pas très agréable, de plus, il n’a même pas réussi à extraire toute ma dent, il en a laissé la moitié à l’intérieur de ma gencive ce qui est très douloureux jusqu’au moment présent, au bout de 15 min approximativement d’intervention, j’ai senti qu’il avait perdu son sang froid et sa patience du coup, il m’a dirigé vers la secrétaire pour un autre rendez vous pour ne pas se casser la tête, et c’est moi même qui a dû demander un calmant pour en avoir un, en me laissant sans explication, je pense que c’est le pire dentiste de toute ma vie. Je vous pris de bien vouloir prendre en considération mon commentaire. Cordialement.

J’ai commencé le traitement avec l’appareil (première étape de mon parcours de santé) et, sur le plan médical, tout se passe bien. En revanche, au niveau administratif, c’est une autre histoire. On m’a refusé le changement des élastiques simplement parce que j’avais oublié mes chèques de paiement. J’ai pourtant proposé de régler lors de la prochaine visite ou même partiellement sur place, d’autant plus que je m’étais déplacé en pleine journée de travail. Nous avons un contrat, ce n’est donc pas comme si je n’allais jamais payer. Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec eux, mais après cet épisode, je regrette sincèrement d’avoir commencé mon traitement ici. Je ne recommande pas cet établissement, visiblement, l’argent y compte plus que la santé.

J’avais deux dents abîmées, dont une cassée, et tout a été pris en charge avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. La dent cassée a été dévitalisée puis une jolie couronne m’a été posée, et l’autre a été soigneusement traitée et comblée avec une résine composite, très discrète. Tout s’est super bien passé, je me suis sentie rassurée et bien accompagnée du début à la fin. L’accueil a été vraiment chaleureux, on se sent tout de suite à l’aise. Je recommande ce cabinet les yeux fermés

Tout s’est très bien passé : l’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et rassurante. Le matériel est moderne, les lieux sont propres, et on se sent tout de suite en confiance.
Je recommande vivement ce cabinet dentaire !

Mon expérience à l’hôpital à Lyon a été très positive. J’y suis allé pour des douleurs dentaires, et dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli. Le personnel était professionnel, respectueux et à l’écoute. La soignante qui s’est occupée de moi a été douce, patiente et très compétente. Tout s’est bien passé, du début jusqu’à la fin. Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur gentillesse et la qualité des soins. C’était une expérience rassurante, surtout dans un moment où j’avais mal et j’étais inquiet.

À l’accueil de ce centre, Madame Doha est la meilleure ! Toujours avec le sourire, elle assure un service irréprochable et met tout le monde à l’aise. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.”

La dentiste qui m’a fait aimer le dentiste. J’ai été prise en charge en plein mois d’août, sans dentiste attitrée, j’ai eu un rdv hyper rapidement et été accueillie par des gens charmants.
Mais le clou du spectacle, c’est Alina Constantin, qui m’a fait aimer le dentiste. Très pédagogue, elle tient compte de l’humain (et de des peurs). On se sent en confiance et pris par la main.
Mention spéciale aussi à Monique qui “couronne” le tout dans la bonne humeur. Vraiment je suis très satisfaite. Je venais ici par hasard en plein mois d’août un peu désespérée de ne trouver aucune dispo nulle part. Je repars avec des soins de qualité, des peurs apaisées, des rdv calés et des gens hyper doués. Merci (emoji couronne parce que c’est des reines mais aussi en jeu de mots avec les dents.)

Très très déçu de mon expérience dans ce cabinet. Des erreurs comptables au niveau de ma prise en charge de ma mutuelle qui a provoqué une surfacuration avec une jeune femme très agressive par téléphone, une dentiste qui ne communique pas malgré une certaine peur du dentiste, très stricte aussi dans sa manière de s adresser à moi. Je ne recommande pas du tout

Excellent dentiste, très patient et à l’écoute des enfants. Ma fille âge de 8 ans. Les soins se sont passés sans stress et dans une ambiance rassurante. Je recommande vivement ce cabinet à tous les parents qui cherchent un professionnel attentif et compétent avec les plus jeunes.

Un grand merci au docteur Rayane Amine, un médecin exceptionnel qui sait parfaitement s’occuper de ses patients et les mettre à l’aise. Je vous le recommande fortement, Pendant mes soins, je n’ai ressenti aucune douleur.

Un rendez-vous très rapide dans le cadre d’un déplacement en week-end à Lyon grâce à des créneaux pour les urgence. Je souligne l’écoute, le professionnalisme, et la réassurance ! Mille mercis au Dr Sauvigne et l’équipe du cabinet dentaire.

Au passage, le cabinet dentaire est très agréable.

Attention ce cabinet n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite !
Il y a des escaliers pour accéder à l’ascenseur et comme ce n’est indiqué nul part (contrairement à ce que m’a dit un dentiste, mais j’ai vérifié), j’ai vu une personne en fauteuil roulant s’être déplacée pour un rendez-vous pour se retrouver bloquée devant la porte…
De plus, ils mettent des rendez-vous à la chaîne pour pouvoir ensuite facturer une nouvelle consultation s’il y a besoin de faire un soin ou un détartrage, mais je crois que c’est une pratique courante dans la profession maintenant…

Je recommande ce cabinet 100% ! Toute l’équipe est très à l’écoute, bienveillante et prend vraiment le temps avec les patients. Chaque étape du soin est expliquée de façon claire et rassurante, ce qui met tout de suite en confiance. Le soin (un composite dans mon cas) a été parfaitement réalisé, le tout dans une ambiance détendue avec un petit fond musical très agréable. Cabinet moderne, élégant et chaleureux. Un vrai coup de cœur !

Excellent cabinet dentaire, le personnel est accueillant, les locaux sont propres rien à dire !
J’ai consulté le Dr Amine Khodja pour un retrait de 4 dents de sagesses, j’avais peur mais au final tout s’est très bien passé avec une cicatrisation rapide, aucune complication ni saignements en post opératoire, le Dr est très professionnel et connaît son métier.
Je recommande !

Pour une patiente comme moi qui a peur d’aller chez le dentiste je ne peux que recommander le Docteur Mlynarczyk.
Il est très doux et prends soin des patients, il est à l’écoute et explique très bien ce qu’il fait.
La communication est fluide et je me suis senti beaucoup moins stressé grâce à lui.
Mes deux rendez-vous étaient au delà de mes attentes.
Très très bon dentiste.
Un grand merci également à l’équipe de la réception !

Mon expérience a été positive. J’ai pu obtenir un rendez-vous en urgence et les explications fournies étaient très claires. J’attends de voir comment se déroulera l’intervention avant de me prononcer sur la qualité des soins, mais le premier contact est rassurant.

Très bonne expérience pour un moment qui n’est pas forcément agréable. Le dentiste et son assistant sont très professionnels, bienveillants, sympathiques et respectueux de votre douleur ou inconfort. Les secrétaires sont également très agréables et expliquent bien les démarches administratives. Cabinet dentaire que je recommande.

Bon accueil
Ma dentiste, le Dr FONSECA Carolina a effectué du bon travail sur ma dentition. Elle m’a tout remis en ordre par la pose de deux appareils amovibles ! Dans un mois, je l’a revois pour finaliser son très bon travail. Les soins ont été rapides en 5 séances et surtout il y avait du dégâts dans ma dentition !!! Personne très professionnelle. Merci aussi à son équipe aidante et à l’accueil du personnel quand nous arrivons.
Je conseille le cabinet Docali 23 rue de Marseille à Lyon 7ème

Super cabinet dentaire, l’accueil est chaleureuse et le dentiste qui s’est occupé de moi a été vraiment gentil en plus d’être pro. Je recommande !

uite à une rage de dents, j’ai réussi à obtenir un rendez-vous d’urgence avec le Dr Fonseca, sans recommandation préalable. J’ai été très satisfaite des soins qu’elle m’a prodigués : elle prend le temps d’expliquer clairement les traitements nécessaires. Elle a su apaiser ma douleur dentaire et a fait le nécessaire pour éviter une dévitalisation complète de la dent. C’est une professionnelle sérieuse, compétente, que je recommande vivement.

Plusieurs rendez-vous depuis des années ce sont toujours bien passé. Sauf quand à ma demande, ils m’ont donné l’adresse d’un autre cabinet qui faisait des soins qu’ils ne faisaient pas. très déçu, par cet autre cabinet. Mais je retourne toujours chez Docali.

Centre dentaire propre. Clarte des explications du dentiste. Le seul problème est que personne répond au téléphone. J’ai pu prendre mon rdv en urgence que sur doctolib. C’est pour cette raison que je mets 4 étoiles.

J’ai eu ma première consultation avec le Docteur Thierry Cumière dentiste et j’ai été agréablement surprise. Dès que je suis arrivée, j’ai été accueillie avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Le cabinet est lumineux, moderne et on s’y sent tout de suite à l’aise. Le dentiste est vraiment à l’écoute, prend le temps d’expliquer chaque geste et met en confiance dès les premières minutes. Les soins se sont passés en douceur, sans stress ni douleur. Franchement, je suis très contente d’avoir trouvé ce cabinet, je le recommande les yeux fermés !

Tout était parfait ! Accueil chaleureux, personnel professionnel et à l’écoute. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Je recommande ce centre médical les yeux fermés

Super centre médical dentaire, mon fils a été soigné par le Docteur Maite Percheron pour des caries, elle a su soigner toutes ses dents en 1 RDV pris en urgence. Super efficace et gentille

Cabinet situé au cœur de la Ville de Lyon. Facilement accessible via les transports en commun. Cabinet propre et épuré, personnel d’accueil tres cordial. Prise en charge rapide. J’ai été reçu par le docteur MAINGUY, très compétent, sympathique et rassurant. Je recommande

L’assistante du Dr Belaid manque sérieusement de professionnalisme.
A l’époque je suis venue une première fois pour mettre en place un Holter ECG (dispositif d’examen médical que l’on doit garder 24h au niveau du cœur). La première fois cela n’a pas marché , ok ça peut arriver… j’ai été recontactée par l’assistante pour recommencer. La 2e fois au bout des 24h toujours pas d’enregistrement. J’aurais volontiers voulu lire la notice pour appuyer moi même correctement sur les boutons. Il n’y avait que 2 boutons sur l’enregistreur. Elle devait me recontacter mais plusieurs mois après rien … De plus avant de placer les électrodes sur ma poitrine pas de désinfection des mains, et encore moins de gants. Ce qui est obligatoire lorsque l’on a une manucure…

Rdv en urgence le jour même après avoir appelé 37 dentistes qui n’ont pas voulu me prendre ou qui étaient en congés en ce mois d’août, le secrétariat était très gentil et M. Louahari s’est très bien occupé de ma dent cassée !

J’ai été reçu par le Dr CRUMIERE . Il est super et de bon conseils. Je recommande.