Centre Ophtalmologique Ophta Part-Dieu Lyon

Attendu plus d'une heure dans la salle d'attente, aucune explication sur le retard et quand je serai pris en charge. J'ai récupéré ma carte vital (sans aucune excuse évidement de l'accueil) et j'ai décidé de consulter ailleurs.

J'adore aller consulter dans ce centre. Je suis bien accueillie, bonne prise en charge. Les assistantes sont agréables et efficaces. La salle d'attente est spacieuse et propre.

Des années que je viens pour un médecin en particulier, c’est parfait. Cependant, j’ai galéré dans les transports à cause du tramway en panne. Sur le chemin j’essaie d’appeler le cabinet, personne ne répond. J’arrive avec 10 min de retard, en sueur. On me dit de "faire attention avec le retard " alors que j’ai tenté d’appelé, raccroché une fois devant la porte de l’ascenseur et été accueilli par deux secrétaires en pleine pause goûter et Instagram…!! Quand on tente de vous joindre parce qu’on est un minimum éduqué il serait appréciable de ne pas se faire sermonner par une secrétaire visiblement pas très impliquée.

In the third consecutive year, I am thrilled to visit and receive the service and kindest professional advice by Docteur Marc David. Thank you. Merci beaucoup. I absolutely advise my family, friends, and everyone to search for a privilege of his expertise. Ludmila MB Lyon, France

Plusieurs rdv, c'est clairement l usine, mais jusqu'à présent, ça faisait le taf. Pas de tiers payant, ne s occupe pas des mutuelles. Ce jour le système est en panne et il est proposé d avancer en liquide l argent (entre 80 et 160 euros à retirer, sachant que je suis venu avec mon fils, il fallait retirer 320 euros...) Bref, le fric, le fric, et encore le fric... Je n y retournerai plus, et je vous les déconseille.

Cela faisait 2 ans que je n'étais pas venu dans cet établissement et je suis satisfait dans l'ensemble de ma consultation. L'accueil fut très agréable. L'attente pour le 1er rdv fut presque inexistante. Par contre, L'attente pour voir le médecin était plus longue (surtout lorsque l'on voit d'autres personnes arrivées après passer devant : normal car ce n'était pas mon médecin). A peine 1h de porte à porte pour le diagnostic, la consultation, le paiement.... je trouve ça très correcte pour ce genre d'établissement. Je reviendrai si besoin.

A fuir a fuir a fuir. Deux rdv de prévus pour une cataracte a la clinique non programmés par le centre ophta par un personnel non compétent et en plus de mauvaise foi ils veulent mettre la faute sur la clinique. Et c'est le centre ophta qui fait très très mal son travail. Et il fixe un 3ème rdv sans demandé si on est disponible j'ai jamais vu ça. Je préfère aller ailleurs c'est un centre ophtalmologique qui prennent les gens pour des marionnettes. C'est inadmissible il ne pense pas a la santé des gens. NUL NUL NUL NUL. Je le déconseille a fuir, a fuir, a fuir. NUL NUL NUL. Obligé de mettre une étoile sinon sa publie pas. Sa mérite 0 étoile pour le personnel. NUL.