Opticien Lyon - Brotteaux - Krys

J’ai toujours eu un peu de mal avec mes lunettes ,après un certain temps, elles me donnaient souvent des vertiges et des nausées. Le personnel m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse, et en quelques ajustements seulement, mon problème a été résolu. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Je recommande viveme

Service de qualité et personnel à l’écoute. Large choix de marques adapté à tous les budgets.

3 fois que je fais des paires de lunettes ici et mon expérience est toujours au top! L'accueil est à chaque fois très chaleureux, on est très bien conseillé. Ça sort parfois de nos habitudes, et nous réserve de bonnes surprises. J'ai eu affaire à différents opticiens et ils sont tous très sympathiques et professionnels. Je recommande, ça restera mon opticien pour les prochaines années.

Tres bon accueil. Et très satisfaite. Ils sont à l'écoute. Et surtout patient. Je recommande vivement. Merci à l'équipe.

Équipe très professionnelle, et super accueil. Merci pour votre patience pour trouver les lentilles adaptées à ma vision. Et merci pour le petit café et le verre d’eau. Je recommande sans hésitation.

Jamais mis d'avis suite à un passage chez un opticien mais là, je ne m'étais jamais sentie aussi mal à l'aise et peu en confiance face à un directeur de magasin qui est un commercial avant tout. On se sent juste manipulé et il est difficile de cerner le vrai du faux dans ce qui semble le plus "adapté" pour vous. Ce dernier vous prend d'abord de haut, presque désagréable puis devient mielleux pour vous vendre les options les plus coûteuses du marché. Si vous avez le malheur d'opter pour du milieu ou bas de gamme, le rendez-vous risque pour vous d'être long... Certains de ses propos sont limites, comme lorsque je lui explique que je garde mon ancienne monture (qui n'est peut-être plus sous garantie) et que ce dernier me répond qu'il "espère qu'il ne la cassera pas" lorsqu'il mettra mes nouveaux verres. Une phrase qui finit par sonner comme une menace lorsqu'elle est répétée plusieurs fois au cours du rendez-vous. Bref, je ne me suis pas sentie du tout en confiance, bien au contraire! Bon courage à toute son équipe, avec qui j'ai eu d'autres rendez-vous (lentilles) et qui pour le coup, est adorable!

Je suis entrée chez cet opticien un pour ma fille et j’ai été touchée de voir combien on a été considérées. Merci pour votre service de qualité et au-delà de mes attentes. Je reviendrai certainement et je recommanderai ce lieu à mes collègues. A bientôt