Pressing 5àsec Lyon Vitton
📍 Pressings et blanchisseries à Lyon
Pressing 5àsec Lyon Vitton semble avoir des difficultés à satisfaire ses clients. Les témoignages laissent transparaître un manque de respect des délais et une organisation déficiente, avec des retards importants et un manque de communication. Il semble impératif de revoir les processus internes pour améliorer significativement la qualité du service.
L'accueil semble également être un point faible, avec des expériences négatives rapportées. Une amélioration de la relation client est donc cruciale pour redorer l'image de l'établissement et restaurer la confiance des clients potentiels. L’impression générale est d’un service qui pourrait bénéficier d’un sérieux coup de pouce.
Informations sur un pressing et une blanchisserie à Lyon - Pressing 5àsec Lyon Vitton
- S’identifie comme géré par une femme
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
Avis des clients
Pressing 5àsec Lyon Vitton a une note de 3.1 sur 5 basé sur plus de 116 avis sur Google
Déposer un costume la semaine dernière et demander le jeudi suivant s’il est prêt : la réponse est non. Demander vendredi matin : la réponse est toujours non. Demander le vendredi soir où est le costume : une heure pour le chercher et bien sûr il n’était pas traité. Si on pouvait mettre 0 étoile, j’aurais choisi 0. Lamentable
C est vraiment une boutique horrible ! Je devais recevoir un colis urgent via vinted-go et je suis passé 4 fois sur les horaires indiqués et la boutique est sans cesse fermé ! Pas de congés estivaux indiqués sur la devanture, pas sur le site internet, ils n’ont pas prévenu la société vinted go de leurs abscence malgré leurs contrats. Quand vous allez ouvrir et que je vais passer en boutique vous allez m’entendre très fort, je ne partirai pas tant que vous n’aurez pas régler mon problème. On est en 2025 à Lyon. Si vous ne savez pas travailler et respecter vos clients fermez directement ! En attendant j’ai bien pris le temps d’ouvrir un litige auprès de votre franchise pour qu’il jette un œil à votre service client déplorable évoqué de nombreuses fois ici en commentaire
Le pire pressing. Accueil désastreux, respect des délais aléatoire. Fuyez !! En réponse au propriétaire : mon avis est justement lié à mon passage chez vous et à l'accueil que j'ai reçu et qui m'a fait faire demi tour immédiatement. Pour les délais vous avez raison c'est une expérience passée. J'espérais pouvoir vérifier si cela avait changé mais je ne le ferai donc jamais. Votre note de 3 globale parle déjà d'elle même.
J’ai fait nettoyer cette doudoune. Je l’ai récupéré ainsi. Je suis satisfaite comme on peut le constater! J’y reviendrais. Précision: sont de mauvaises foi. Et pour les repa, j’ai vu avec vous avant même ce commentaire, vous m’avez proposée de recoudre, mais vu le résultat du lavage, j’allais pas vous laisser le recoudre
A fuir. Du vol. Une couverture en laine (avec étiquette, montrée en la déposant) rendue non nettoyée et aussi tachée qu’avant. On m’assure pourtant qu’elle a été dégraissée. Ben voyons… Comme la prestation (22€ !) est payée d’avance, impossible de se faire rembourser. Résultat, j’ai lavé moi même ma couverture en machine, et elle est impeccable !
La politique du chiffre. Pas très sympa, on dirait que c’est le métier le plus difficile du monde, pas très arrangeantes. Et toujours là pour facturer. Par contre je n’ai jamais eu de vêtements perdus ou mal lavés, juste des délais longs et parfois non tenus. Mais bien placé. Bon courage à vous si vous cherchez une commerçante souriante qui a envie de vous rendre un service (même payant)
Lamentable ! A fuir ! j'ai posé un pull neuf laine en taille XL et il m'a été rendu en S Réponse : ce n'est pas ma faute j'ai suivi les instructions de lavage Refus de prise en charge du remboursement et naturellement aucun remboursement du cout du pressing.
Informations sur Pressing 5àsec Lyon Vitton
Adresse
Pressing 5àsec Lyon Vitton se trouve à 104 Cr Vitton, 69006 Lyon, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Pressing 5àsec Lyon Vitton est +33 4 26 20 22 50
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–19:00
Mardi: 08:00–19:00
Mercredi: 08:00–19:00
Jeudi: 08:00–19:00
Vendredi: 08:00–19:00
Samedi: 09:00–12:30
Dimanche: Fermé