Résoconfort Adag-caladoise

Mon chauffagiste actuel ne pouvant intervenir rapidement je suis passé par ADAG. Le service commercial est très performant, rapide et réactif en revanche le service technique…….. À peine 10mn sur place et le diagnostic est : il faut tout changer elle est HS : 2650 euros. J’avais pourtant averti qu’elle s’était déjà mise en sécurité et que le technicien de l’autre société l’avait redémarré en 2 minutes. Peu convaincu par le diagnostic j’ai attendu mon chauffagiste habituel… 5 jours après j’ai économisé 2650 euros car il l’a redémarré en 2 minutes, elle s’était mise en sécurité surchauffe. D’autre part la chaudière n’avait pas été remontée correctement. C’est malhonnête.

Pas d’eau chaude et ni de chauffage pendant plus d’une semaine… manque de communications et d’informations. Cependant les personnes au téléphone et les techniciens très agréables. On sentait bien que les problèmes ne viennent pas d’eux mais d’un souci d'organisation au niveau de l’entreprise. Je vais me mette à chercher un autre chauffagiste

Entreprise qui s'occupe de l'entretien annuel de ma chaudière. Professionnalisme et amabilité du technicien venu cette année. Majoritairement satisfaite. Chaudière hs devis reçus le lendemain. Bonne réactivité pour le moment

2024 11 04, toujours aucune attestation bien que je me sois conformé aux ordres de l entreprise (demande grâce au formulaire). Pas sérieux. 2024 07 L'entreprise facture son travail entièrement avant que la mission ne soit terminée. Plus de 6 mois après, je suis toujours en train de leur couvrir après pour que le chantier soit terminé et qu'ils me remettent ce qui a été prévu au devis. Expérience désagréable et perte de temps provoquant un préjudice pour moi, le client. Historique, 12 2023, Devis et 30 % d acompte Fin 01 2024, début d'installation Le même jour, facturation du solde avec une échéance au comptant. Travail non terminé. 01 2024, paiement du solde pour ne pas dépasser l échéance. 02 2024, deuxième intervention pour pot à boue non installé mais déjà facturé depuis 1 mois. Vis manquant sur collier toujours en attente, tuyau non fixé. 06 2024, toujours aucune attestation de conformité bien qu'elle soit mentionnée au devis et sur la facture. 07 2024, dgccrf prévenue 07 2024, la société demande une troisième visite car elle n'a pas pensé à constatée la conformité de l'installation... !!! Que dire? Est-ce professionnel ? Ont-ils réalisé une installation non conforme? J'ai peur d'avoir une installation dangereuse depuis plus de 6 mois...

Plus de chauffage depuis le passage du technicien, impossibilité d obtenir un rendez vous les aprem midi. Pas de chauffage pendant 5 jours... Malgré l obligation d entretien pas sur que vous passiez le bas de porte l'année prochaine