Taxi Lyon

Incompétents. Non fiables. Taxi commandé hier pour 5h30 ce matin (train à prendre). Personne. J’appelle. Pas de trace de ma réservation. Qu’ils ne se plaignent pas qu’on ne pas plus pas les taxis.

Lors de mon récent séjour à Lyon, j’ai eu l’occasion de prendre deux taxis. Le dernier chauffeur, en particulier, connaissait parfaitement la ville. Je le remercie pour son professionnalisme et sa courtoisie (immatriculation alu 14).

Des amateurs, une réservation prise la veille pour 16h30 confirmée le matin même, à 16h35, ne voyant rien venir j'appelle leur numéro, réponse du standard, aucun taxi ne viendra !!! Je demande une explication, réponse : on est au mois d'août, je précise que c'est bien pour cette raison que j'avais réservé, la personne rigole et me dit que c'est comme ça ! MAGNIFIQUE. Vive Uber, fuyez ces guignols qui prennent les clients pour des pigeons (au passage vous payerez 2× plus que que Uber). A fuir

Une catastrophe ! Taxi réservé la veille pour aller à une intervention chirurgicale pour mon papa âgé. Taxi toujours pas là 10 min après l’heure prévue. J’appelle et on m’annonce qu’aucun taxi n’est en route mais qu’on va me mettre " en distribution " ! Consternant… Bref j’ai annulé sur le champ et je ne conseille pas cette adresse totalement défectueuse

J'ai commandé un taxi hier à 19h50 pour ma maman de 86 ans en fauteuil roulant pour aujourd'hui14h. Tout à été précisé au moment de la demande. Aujourd'hui à 13h47 je reçois par SMS une confirmation de l'arrivée à 14h avec le numéro de taxi. A 13h59 un nouveau SMS disant qu'ils ont des difficultés pour trouver un taxi!!! et me demandant de les rappeler....Je les rappelle, 3 fois on me met en attente... à 14h18 je les rappelle une 4ème fois très énervé et ayant trouvé une autre solution. J'ai annulé la course, traiter une personne âgée de cette façon là est inadmissible tout comme le fait que l'on vous demande de rappeler alors qu'ils ont mon numéro. Entreprise incompétente, j'ai fait une grosse erreur cependant, en effet si j'avais lu les commentaires avant de les appeler je serai passé par d'autres taxis. Et après ils se plaignent des huber. Pour ce faire il faudrait avoir un service irréprochable. Ce qui est loin d'être le cas.

Pas fiable du tout et très désagréable. Taxi réservé la veille pour 5h15 direction la gare. A 5h05 sms de confirmation de prise en charge. A 5h15 le taxi appelle pour dire qu’il aura 30 minutes de retard donc que je rate mon train. Plutôt agressif et très désagréable (alors que cela devrait plutôt être moi qui suis énervé). Il me demande d’annuler. Je dis ok j’annule. Et je reçois un sms pour me dire qu’il est bien devant chez moi, style tout va bien (en plus il me prend pour un con). J’essaie Uber moins de 5 min d’attente. Bilan: depuis l’arrivée de la concurrence rien n’a changé, les taxis sont toujours aussi arrogants et incompétents. Et cerise sur le gâteau chez Taxi Lyon, en supplément, il ne viennent pas vous chercher.A ÉVITER !!! (Chauffeur: renault gris gv496pt)

Nach einem Aufenthalt in Lyon bestellten wir als junge Familie ein Taxi über das Hotel Mercure, um vom Hotel zum Bahnhof Part-Dieu zu fahren. Das Taxi kam pünktlich, wir stiegen mit unseren 4 Gepäckstücken ein (für 3 Personen) – darunter ein normaler Rucksack. Noch vor Fahrtbeginn fragte der Fahrer auffällig nach unserer Zugzeit, offenbar um unsere Situation auszunutzen. Er startete mit einer 2-Euro-Zulage, was noch nachvollziehbar war. Am Ziel angekommen, drückte er jedoch mehrfach schnell auf das Taxameter – plötzlich war die Fahrt um 10 Euro teurer. Er behauptete, jedes einzelne Gepäckstück (inkl. Rucksack!) koste 2 Euro extra. Als wir nachfragten, reagierte er aggressiv. Da wir unseren Zug erreichen mussten und kleine Kinder dabeihatten, verzichteten wir auf eine Diskussion. Laut offizieller Regelung in Lyon ist pro Fahrgast ein Gepäckstück kostenlos – und Gepäckzuschläge sind nur bei sperrigen Gegenständen vorgesehen. Diese Abzocke ist nicht akzeptabel. Wir warnen vor diesem Verhalten und hoffen, dass Google Maßnahmen gegen solche Praktiken ergreift.