Téléassistance Alerte

Accueil en agence détestable, pas de bon augure pour la suite, je l’ai expérimenté 2 fois et préfère renoncer, dommage! Nicole

Un accueil chaleureux et de très précieux conseil d’Isabelle M. Un grand merci pour son professionnalisme et son café en plus !!! Mise en place de la formule pour ma Maman avec beaucoup de bienveillance . A voir pour l'après dans la durée... Mais l'ensemble des retours me conforte sur le choix de cette association. Encore merci pour ma mère Isabelle !!! Bien à vous.

A fuir! Ils sont compétents lorsqu’on ne les sollicite pas Ma mère est décédée suite à une chute Avant ça j’avais fait les tests inefficaces au tel on me dit «  je n’entends rien »! Je pense que ma mère n’aurait pas eu le temps de baisser le son de la télé il faut être dans le réel et une autre fois la personne n’a jamais rappelé sur le fixe La meilleure aujourd’hui ma mère est décédée on doit partir demain à l’étranger pour l’enterrer ah pas de problème pour rendre l’appareil à notre retour mais on sera facturé alors que je pars un mois donc oui tout est génial mais le jour où vous aurez un soucie aucune bienfaisance, écoute ce n’est pas une association c’est une entreprise en argent !!!! La prévue ils répondent que lorsqu’ils ont des commentaires positifs

Très bonne expérience avec Alerte. De plus et ce n'est pas des moindres dans la gestion cahotique de l'après, très bonne réactivité pour la résiliation du contrat avec remboursement rapide de la période entre le décès et la date de clôture. A saluer car c'est le seul organisme avec lequel je n'ai eu aucun problème.

Je recommande cette agence de services d'aide à domicile. Les personnes qui y travaillent sont généreuses, altruistes, bienveillantes !