Avis des clients
Très bon accueil et j'ai pu réserver la visite que je souhaitais. Merci!
Bravo à notre guide pour la visite en anglais le 27 mars 2025 à 10h, danke schön, congrats. I loved it how impressive and educational the visit has been managed. Very fascinating how you could concentrate so much historical information within an hour! Kudos to the guide!
Patrick Pasquier

C'est une belle et très grande ville nous avons passer une bonne journée à Lyon que de passage, c'est à refaire avec grand plaisir merci à vous
Gérard Menvussat

Houps ! Vraiment pas top. J'arrive avec une question simple. "Bonjour, je suis sur Lyon pour 3 jours ce WE. J'ai déja bien visité la ville mais quels sont les expos et évènements à faire ?"
Pas vraiment de piège : c'est le cœur de métier de l'accueil d'un office de tourisme.
Une jeune femme souriante, plonge dans son ordinateur tapote sur son clavier et me répond après qq secondes : il n'y a que Pompei à la Sucrière, et de me montrer la direction sur un plan. Je pense que j'ai dû faire une drôle de tête car elle s'est levée de son guichet pour me donner gentiment une brochure en me disant "vous trouverez peut-être autre chose là dedans"
Bon, si moi je fais l'effort de venir dans un OT, c'est pour avoir un conseil qualifié pas pour me palucher 40 pages d'une revue indigeste.
Alors chère madame dont je tairai charitablement le nom, sachez que j'ai vu, sans votre aide, la super expo Zurbaran, au musée des Beaux-arts de Lyon, l'expérience immersive Van Gogh à Villeurbanne, le spectacle son et lumière Luminescene à l'église Bonaventure à Lyon, et les magnifique photos de En forêt au musée Confluence, lui aussi à Lyon.
J'espère que cette petite mésaventure vous donnera l'envie d'un peu plus de curiosité pour renseigner un touriste de passage car Lyon est une ville vraiment magnifique et son offre culturelle de grande qualité. Sans rancune.
Mais attention, si on ne peut avoir un conseil personnalisé chez les spécialistes du tourisme local, alors un jour pas bien lointain, une intelligence artificielle fera aussi bien le boulot...
Ce n'est pas celà qu'on attend d'un accueil physique.
Andre Montaud

Quel dommage que le site internet ne soit pas à jour, et encore plus dommage que les personnes répondant ENFIN au téléphone après une très longue attente ne sachent pas répondre aux questions (pourtant simples et actuelles).
Selon l'Office de tourisme, Zeus (le cheval des JO) n'est jamais animé, malgré les images du reportages télé ;or il l'est!
Pour info: environ 1 min toutes les 5 minutes.
Merci en revanche au gentil agent de la mairie qui, lui, a donné l'info correcte.
celine richard

Balades au bord du Rhône, a pieds , en vélo ou en péniche
De très beaux monuments comme des endroits insolites, les fameuses traboules, guignols et la restauration, chef Bocuse
Le parc a la tête d Or , lieu pour se reposer et couper de la ville
Et le parc Miribelle , véritable havre de paix
Bambi du59

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Adresse
Office du Tourisme et des Congrès de la Métropole de Lyon se trouve à Pl. Bellecour, 69002 Lyon, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Office du Tourisme et des Congrès de la Métropole de Lyon est +33 4 72 77 69 69
Site Web
Le site web de Office du Tourisme et des Congrès de la Métropole de Lyon est : visiterlyon.com
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–18:00
Mardi: 09:00–18:00
Mercredi: 09:00–18:00
Jeudi: 09:00–18:00
Vendredi: 09:00–18:00
Samedi: 09:00–18:00
Dimanche: 09:00–18:00