Résidence Croix-Rousse - emeis

Je suis obligée de mettre une étoile sinon impossible de publier mon avis. Je suis la fille d'une résidente qui a vecu 3 ans dans cet epahd à but essentiellement lucratif. Ce qui a des répercussions sur le confort des résidents : manque crucial de personnel (grande solitude due au peu de temps disponible pour chacun), toilette limitée à une douche 1 fois par semaine, restauration insipide, ménage insuffisant. Locaux très exigus, manque d'un vrai salon convivial. Seuls quelques espaces sans fenêtres dans les couloirs servent de "salons". Les activités de loisirs sont réduites à la seule télévision toute la journée. Les résidents qui ne peuvent pas se déplacer seuls, n'ont pas la possibilité de profiter de la terrasse et du petit jardin car le personnel n'a pas le temps de les aider. Le personnel fait ce qu'il peut avec le peu qu'il a, c'est inadmissible quand on paie si cher. Ehpad à éviter absolument.

Une résidence où nos anciens sont considérés et entourés. Un joli cadre, une belle terrasse sur le toit, une restauration de très belle qualité. Papa était à l’étage fermé, et j’aimerai citer Arlette, et la remercier pour son accompagnement, pour l’amour qu’elle a pour nos proches . Papa vient de nous quitter mais elle restera dans nos cœurs. C’est vraiment une résidence que je recommande. Merci pour ces deux années, il n’est pas facile de confier nos proches, vous nous avez rassurés.

Je veux témoigner de l’engagement, du dévouement et de l’humanité, des équipes de l’unité de vie protégée qui ont accompagné mon père durant ces deux années. Leur compétence, c’est certain, mais par-dessus tout, la qualité d’une relation authentique et spontanée de bienveillance et de bientraitance auprès des résidents. Leur vigilance aussi, nous permettant de vivre en confiance et apaisé. La directrice, Mme Barbeau, toujours à notre écoute avec beaucoup de compréhension et de qualité humaine. Et bien sûr Nathalie à l’accueil, disponible, réconfortante et attentive…

Engagement, dévouement des patients, notamment de ma tante qui a une maladie psychiatrique ; le personnel s'est très bien géré. Agréablement surprise depuis 4 ans. Un grand merci aux équipes médicales qui réagissent très vite

Il fut un temps où les activités proposées étaient constructives et liées au maintien en bonne santé et non liées à de l occupationnel . Lire projection de vidéos et lecture du journal par les équipes devraient même pas être indiqués. Les temps morts occupés par les équipes de services devraient faire l objet d une véritable réflexion à une vie collective en respect avec le grand âge . C est toute une réflexion du vieillissement actif qui est à revoir sur cette structure qui en reste a ses vieux dogmes. Ce qui est bien dommage car il fut un temps où elle etait avant-gardiste et ses équipes en était tout autant motivées tellement l encadrement était porteur

Pas loin de 5 étoiles... Ma mère résidente pendant 3 ans a vécu dans l'établissement de la Croix Rousse une fin de vie sereine entourée de gens bienveillants malgré un travail moralement très éprouvant (ce qu'on a tendance à oublier) et très peu valorisant tant la population concernée est exigeante. Un remerciement particulier à l'équipe des animateurs (Sylvie et Théo) toujours enjouée et disponible. Un excellent investissement : la terrasse au 8ème étage. Bonne continuation, et prenez soin de nos ainés (vous en serez un jour) JP LE MOINE

Établissement sérieux composé de personnel compétent avec un accueil chaleureux de la direction. Les résidents en unité de vie protégée sont bien traités et les animations proposées sont adaptées.