Se déplacer à Lyon, métropole dynamique du Rhône-Alpes, peut se faire de multiples manières. Cependant, pour ceux recherchant un service de transport fiable et efficace, l'option des compagnies de véhicules immatricités reste une solution privilégiée. Naviguer dans les rues historiques ou se rendre rapidement aux périphéries de la ville exige un service qui combine professionnalisme, sécurité et ponctualité. La qualité de ce service peut significativement impacter l'expérience globale d’un déplacement.
Identifier les prestataires de transport agréés qui se distinguent à Lyon requiert une analyse attentive de leurs performances, de la courtoisie de leurs conducteurs et de leur engagement envers la satisfaction client. Plusieurs éléments contribuent à la réputation d'un service de transport, allant de la propreté des véhicules à la connaissance approfondie de la ville par les chauffeurs. Il est donc important de mettre en lumière les meilleurs éléments de cet écosystème pour aider les usagers à faire des choix éclairés.
Découvrez 10 options remarquables pour taxis à Lyon
Voici 10 options remarquables pour taxis à Lyon en termes de rapport qualité-prix :
Adresse
52 Rue de la Villette, 69003 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–22:30
Mardi: 08:00–22:30
Mercredi: 08:00–22:30
Jeudi: 08:00–22:30
Vendredi: 08:00–22:30
Samedi: 08:00–22:30
Dimanche: 08:00–22:30
Évaluation
9.4 (+ 98 avis)
JET VTC LINE offre un service de transport vraiment appréciable à Lyon. La fiabilité et la ponctualité sont des atouts majeurs. Les trajets se déroulent dans des véhicules impeccables, ce qui contribue à un sentiment de confort et de bien-être pendant le déplacement.
L’équipe se distingue par son professionnalisme et sa discrétion, créant une atmosphère détendue. On peut aisément se reposer sur la compétence des chauffeurs, ce qui rend chaque voyage une expérience positive et sécurisée.
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
Avis des clients
Excellent service ! Chauffeur très professionnel, ponctuel et très sympathique. La voiture était propre, confortable et le trajet s’est déroulé en toute sécurité. Très bonne communication et prix corrects. Je recommande vivement JET VTC LINE à Lyon !
Aboud
☆ 5/5
Alors j’aimerais partager mon vécu avec un chauffeur privé digne de se noms , professionnel, ponctuel accueillant. Il sait vous mettre a l’aise pour vos trajets . Je vous recommande a 100% vous ne saurez pas déçu.
Did Dn’t
☆ 5/5
Un grand merci à Adib,notre chauffeur d hier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa ponctualité. Je recommande chaudement.
laurentetsylvie nebout
☆ 5/5
Un transfert en station de ski qui s’est déroulé à merveille, le chauffeur que cette compagnie nous a envoyé a été très professionnel, une parfaite conduite sur neige en toute sécurité, je recommande!!
Abdel Mjid
☆ 5/5
Chauffeur et conduite très agréable. Je recommande fortement . Merci encore au chauffeur.
Yooo
☆ 5/5
Très bonne expérience, communication facile et prise en charge rapide. Merci !”
Ahmed yassine Aboud
☆ 5/5
Un service au top.
Chauffeur toujours ponctuel, véhicule impeccable et un trajet très agréable.
C’est rare de trouver une telle qualité de service.
Je recommande à 100 %.
Margot Condé
☆ 5/5
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Adresse
7 Rte de Vienne, 69007 Lyon, France
Évaluation
9.4 (+ 152 avis)
Taxi VSL Lyon offre un service de transfert vraiment exceptionnel. La ponctualité est irréprochable, ce qui est un atout majeur, surtout pour les déplacements professionnels ou les rendez-vous importants. L’équipe est particulièrement attentive et serviable, créant une atmosphère très agréable pour le voyage.
J’apprécie beaucoup le professionnalisme et la réactivité de cette société. C’est une option fiable pour les transports depuis et vers l’aéroport, ou pour des trajets plus longs. Leur écoute et leur gentillesse rendent le voyage beaucoup plus doux et confortable. Un service à recommander sans hésitation.
Avis des clients
Prise en charge Aller et Retour pour mon soin médical sûr Lyon. Je précise quand-même environ 100kms de trajet.
Je tiens à redire que là ponctualité et toujours au rendez-vous avec ce formidable binôme.
Accompagnement avec sérénité pour m’a part depuis presque une année .
N’hésitez surtout pas à leur faire confiance comme moi
Binôme doté d’un professionnalisme au top.
Pour m’a part je vous dis à là prochaine prise en charge.
Fleure
☆ 5/5
Prise en charge parfaite alors que nous avons validé le transport la veille pour le lendemain pour ma maman. Ponctuel et serviable. Je recommande leur service les yeux fermés. Merci à vous pour votre gentillesse.
Peggy Maitre
☆ 5/5
Bonjour.
J ai été transportée de lyon à Roanne ce jour et c était vraiment un trajet très agréable.
Choucri conduit très bien, efficacité dans la douceur.
Il est très prévenant et m a même offert café et croissant si j avais voulu.
Il est très réactif sms et appels et très ponctuel.
Il a de belles valeurs humaines et cela me semble aussi important que le professionnalisme.
Je vous conseille cette société qui saura rendre votre transport aussi agréable que possible malgré les circonstances.
Restez ce que vous êtes.
Chantal
Nico Sautel
☆ 5/5
Première prise en charge, j’ai appeler quelques jours avant mes déplacements et la prise en charge à rapidement été valider. Une équipe(compagnie) très cool, très professionnel, très à l’écoute de nos attentes. J’ai trouvé l’équipe(la compagnie) pour mes prochains déplacements, que je conseil sans hésitation. Au plaisir.
Lisan Dru
☆ 5/5
Bonjour à qui liras mon avis .
Je vous faire-part de mon ressenti suite à ma prise en charge de ce mois, par vos soins.
Ces deux Messieurs sont dotés d’un professionnalisme exemplaire.
C’est tellement rassurant, pour nous qui sommes en situation de difficultés où X raisons de se sentir en totale confiance lors de nos déplacements.
J’affirme qu’après plusieurs prises en charge sans oublier là distance. L’humanitude et vôtre priorité.
Je vous félicitent tous les deux.
En vous souhaitant que le meilleur.
Merci.
C’est certain au prochain rendez-vous.
My Princesse
☆ 5/5
Bonsoir à tous, j’espère vraiment !!!!! Que beaucoup de personnes qui sont dans le besoin et recherche une très bonne qualité et expérience de service . ( ils sont les meilleurs !!! ) Attention !!!! Je ne cherche pas à discriminer les autres VSL si c’est le cas que dieu tout puissant me pardonne. ( ATTENTION JE NE SUIS PAS VENUE ICI POUR VOUS PARLER DE MES CROYANCES RELIGIEUSES DANS MON COMMANTAIRE, témoignage que je fais car elles ne regardent que moi ) ATTENTION !!!! faites attention tres attention s’il vous plaît Choukri et Mohamed faites tres attention à ceux que je vous dis ne m’ont jamais , mais alors jamais dit de le faire publier mes avis religieux ! S’il vous plaît croyez moi. encore s’il vous plaît
De mon expérience personnelle et il y’en n’a eux plus avec eux ,d’ailleurs, je ne vois cacherais pas pas que je fais uniquement appels à eux CAR ce sont vraiment de bon VSL À LYON ET SES ALENTOURS. , ils viennent vous chercher à l’heure, sur le plan de la conduite ils sont rapides mais quand je dis ATTENTION quand je dis rapide ils respectent les limitations de vitesses autorisé . J’AI AUSSI REMARQUÉ QUE LYON ET SES ALLIÉS N’AVAIENT PAS DE SECRETS POUR EUX Ils sont vraiment gentils, avec eux ont peut parler de tout si on le désire, ou bien si ont n’a pas pas tout simplement envie de parler ils le respect après tout c’est aussi un droit de ne pas avoir envie de parler ? Ou bien d’être une personne de caractère introvertie .
À toutes à chacun à chacun sont ses façons de réagir
Mohamed et Choukri sans exagérer ont vraiment des compétences de façon général, dont certaines que j’ai déjà cité précédents
Mais une des plus grandes compétences Qu’ils ont Choukri et Mohamed, une grande capacité, compétence, qualité QUI N’AI PAS DONNÉ À TOUS QUI N’AI PAS DONNÉ À TOUT LE MONDE.
Et tous le monde en a besoin , même ceux qui sont aveuglés, ou ne veulent pas vraiment pas ou totalement pas se l’avouer
Et je pense sans sans prétentions vous dire
Que je travaille dans le ( secteur médical)
C’est se côté humain qu’´ils ont en eux.
Je vous donne une exemple un jour j’ai oublié dans la voiture de Choukri mon téléphone portable c’est en rentrant chez moi que je me suis aperçu de Ça. J’étais je vous assure complètement paniqué !!!!
Comme je n’avais pas d’autres téléphones je suis allé chez mon voisin ont a tappe sur internet vsl Lyon et il y avait je crois plus vsl un peu embarrassé je soutenais pas un vsl que Choukri qui était loin de Givors et surtout avait d’ autres obligations est venu me rapporter à mon domicile.
Il ´ était pas obligé de le faire ??? Mais il la fait
ON’ CALIFIE UNE PERSONNE SELON SES ACTES !!!!!!!!!!!!!!!!! Et non par ces paroles.
Est ce que à votre avis tous le monde aurait pu faire ? Surtout VSL?
Et Choukri et Mohamed merci beaucoup vraiment beaucoup
Je tiens à vous dire à toutes les personnes qui lisent mon message, que c’est de ma propre volonté de vous de vous envoyer mon témoignage, car je considère que de mettre 5 étoiles cela ne sert pas à grand choses. Si on ne justifie pas pourquoi
j’ai validé les 5 étoiles pour que l’on comprenne pourquoi vous les méritez
( merci beaucoup Mohamed, ta gentillesse , ton côté humain.
Merci pour cette échange bénéfique pour toi comme pour moi.
Qu’ Allah vous bénissent tous abondamment !!!!!!!!!!
❤️❤️❤️❤️
Nathalie Givors
Nathalie
☆ 5/5
Avec Mohamed, attendez-vous à être transporté et choyé comme un membre de sa propre famille. Un numéro à garder précieusement, merci pour la belle personne que vous êtes
Emilie Lebreton
☆ 5/5
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Adresse
122 Av. Maréchal de Saxe bât Mbe 176, 69003 Lyon, France
Évaluation
9.0 (+ 83 avis)
Millenium Taxi offre un service de transport vraiment remarquable. J’ai été impressionné par la qualité globale, avec une ponctualité irréprochable et une fiabilité rassurante. On sent une réelle attention portée au confort des passagers, rendant chaque trajet agréable et serein. C’est une option idéale pour les déplacements professionnels ou personnels.
Le professionnalisme des chauffeurs est un point fort de Millenium Taxi. Leur courtoisie et leur attitude respectueuse contribuent à créer une expérience positive. On peut compter sur eux pour un service efficace et personnalisé. Je recommande vivement ce service pour tous ceux qui recherchent une solution de transport de qualité.
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis des clients
Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance envers ce chauffeur pour la qualité exceptionnelle de son service. Son sens du devoir, sa ponctualité et son élégance dans la manière d’accueillir ses passagers témoignent d’un grand professionnalisme. Le véhicule était d’une propreté irréprochable et la conduite d’un confort rare, empreinte de sérénité et de maîtrise.
C’est un chauffeur que je recommande avec la plus haute considération, tant pour son sérieux que pour la noblesse de son attitude. Un service d’une grande tenue, digne des meilleures références.
Ahlam Habiballah
☆ 5/5
Très bonne communication et contact, réactivité et fiabilité, conduite très agréable. Merci !
Emilie P
☆ 5/5
J’ai réalisé plusieurs transferts avec Millenium Taxi dans le cadre de déplacements professionnels. Service ponctuel, chauffeur très agréable et pro, véhicules propres et de qualité je recommande vivement
Elisa V
☆ 5/5
Excellent trajet, service très professionnel et irréprochable ! Nous saurons qui appeler la prochaine fois.
nicolas MISTOU
☆ 5/5
Taxi très professionnel et serviable. Très bonne conduite et discussion agréable. Je recommande fortement
Viviane Delort
☆ 5/5
Chauffeur professionnel, souriant et chaleureux ! Je recommande
Ophélie GUEZ
☆ 5/5
Taxi très sympa et très sérieux . Je recommande !
Rémy Gastaud
☆ 5/5
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Adresse
37 Rue Denuzière, 69002 Lyon, France
Évaluation
8.0 (+ 45 avis)
Taxi VTC Lyon s’avère être un service de transport vraiment fiable. Plusieurs personnes soulignent la réactivité de leurs chauffeurs, même tard le soir, et l’envoi de SMS de confirmation à l’arrivée. L’attention portée à la propreté des véhicules et la courtoisie des chauffeurs sont également des points forts particulièrement appréciés.
L’expérience globale semble extrêmement positive, avec une professionnalisme qui transparaît à tous les niveaux. On sent que l’entreprise accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients, ce qui est très rafraîchissant. Il s’agit d’un service que je recommanderais sans hésitation pour vos besoins de transport à Lyon.
Avis des clients
Super expérience avec ce chauffeur VTC ! Il nous a raccompagnées, ma mère et moi, et tout s’est très bien passé. En plus d’être super sympa et très gentil, il a une très bonne voiture. Je recommande vivement !
Linasweet
☆ 5/5
Au Top !!!
Répond dès le 1er appel, réactif de jour comme de nuit ( appeler à 22h30 pour une réservation a 23h) , il était bien présent et à l’heure, le chauffeur envoi un petit sms en arrivant , véhicule très propre, chauffeur très professionnel.
Je recommande fortement !!!!
Damien Vidal
☆ 5/5
1 ère expérience.
Rien à dire.
Tout juste parfait.
Je recommande à 100%
Smati Kaddour
☆ 5/5
J’ai utilisé cette compagnie aujourd’hui pour me rendre à l’aéroport et je tiens à remercier le chauffeur qui m’a été attribué. Tout simplement fantastique. Ponctuel véhicule propre chauffeur souriant et très aimable. À bientôt j’espère
Morsi Morceau
☆ 5/5
Le chauffeur à été d’un grand professionnalisme et très serviable. Conduite parfaite et agréable dans une voiture Tesla super silencieuse, parfait pour un voyage à 5h00 du matin.
Je recommande vivement.
Un grand merci pour votre efficacité.
Lo Sashimi
☆ 5/5
VTC sur Lyon exceptionnel !!!
Véhicule incroyable!!!
Chauffeur juste parfait !!! Ponctualité professionnalisme douceur bienveillance bienséance et pertinence…
Juste parfait!!!…
Géraldine Gourmand
☆ 5/5
Un service irréprochable avec une disponibilité permanente, malgré les retards suite aux grèves ils ont réussi à me maintenir un chauffeur malgré les 5h de retard.
Je recommande à 100% merci a tous
(Lyon Perrache – Villa MAÏA)
Vincent Odt
☆ 5/5
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Adresse
38 Cr Suchet, 69002 Lyon, France
Évaluation
7.9 (+ 41 avis)
V TAXI PERRACHE s’avère être une option de transport fiable et efficace. Plusieurs témoignages soulignent la réactivité du service, avec des prises en charge rapides, même dans des situations imprévues, comme des retards de train. La conduite est décrite comme sûre et agréable, ce qui contribue à une expérience de trajet paisible.
Ce qui ressort est l’aspect personnalisé du service, avec des chauffeurs sympathiques et professionnels, prêts à aider dans des situations délicates. Le service offre une alternative bienvenue aux autres moyens de transport, en particulier lorsqu’il s’agit de se déplacer rapidement et de manière sereine.
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes
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Toilettes non genrées
Avis des clients
Very quick response, reasonably priced, safe, and showed up within 7 minutes of sending a request. Don’t use Uber in Lyon, use this service. You can just send a request like a text on WhatsApp with your pickup and drop off address. He will send you a price and pickup time. Very straightforward.
Raime Cendoma
☆ 5/5
Super trajet avec eux, pour nous amener tous les 7 à Anse à 23h alors que notre train avait du retard.
Conduite sûre et sympathique !
Un grand merci !
ASPTT Lille Haltérophilie
☆ 5/5
Je tiens à remercier la société qui m’a bien dépanné suite à une erreur de correspondance de train pour me rendre à une station de ski en altitude. Cela m’a évité de perdre une journée de location et de prendre une nuit d’hôtel. Le chauffeur était très sympathique, professionnel. Je lui souhaite de bonnes vacances bien méritées 😉
Armando P
☆ 5/5
Très bonne expérience ! Chauffeur agréable et très professionnel je recommande vivement. Je n’hésiterai pas à faire à nouveau appel à ce taxi.
Merci à vous.
Emilie Despres
☆ 5/5
Bonjour,
Je me permets d’étayer ma réponse au vu du commentaire que vous avez laissé.
Je vous avais appelé dans la matinée ( vers 3h00 – 4h00 ) pour avoir un taxi pour me transporter à Perrache. La standardiste m’a gardé au bout du fil pendant un certain moment en me disant d’attendre dans la rue pour qu’un taxi vienne dans les environs ( il n’est jamais venu ).
J’ai donc dû traverser la Guillotière à pied avec deux valises pour au final rater mon Flixbus et j’ai dû annuler mon voyage .
J’espère bien que c’était ponctuel et que cela ne reflète pas la qualité de vos services ( au vu de vos élogieux commentaires clients ) .
Malheureusement, je me devais donc tout de même de manifester mon mécontentement .
Par ailleurs, vos concurrents ne m’ont même pas pris en charge cette soirée là, c’est pour cela que j’ai attribué la même note .
En vous souhaitant une bonne continuation et une agréable fin d’après-midi,
Cordialement,
Amine .
Amine
☆ 1/5
Bonsoir
Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme, votre gentillesse et discrétion ainsi que le confort de votre véhicule et propreté. Je recommande votre société que ce soit pour les longs trajets ainsi que les petits, car le Lyon – Chambéry était un vrai plaisir. MERCI À VOUS. Je vous souhaite une très bonne continuation dans les années à venir.
Cordialement.
K.B
Chariodidatte Zouzou
☆ 5/5
Super expérience avec V Taxi Perrache, du professionnalisme et de la sympathie !
Je recommande vraiment,
À bientôt si je reviens dans la région !
Arthur MICHEL
☆ 5/5
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Adresse
1 Pl. de la Croix-Rousse, 69004 Lyon, France
Évaluation
7.7 (+ 42 avis)
Ce service de taxi offre un transport fiable et ponctuel, particulièrement apprécié pour les déplacements vers l’aéroport et la gare. Les chauffeurs se distinguent par leur courtoisie et leur professionnalisme, rendant le trajet agréable et sans stress. C’est une option idéale pour les voyageurs soucieux d’éviter les retards et d’être accueillis avec le sourire.
La propreté des véhicules et l’engagement des chauffeurs à respecter les horaires contribuent à une expérience positive. Le service est considéré comme une valeur sûre pour les personnes recherchant un transport personnalisé et sans complications, avec une attention particulière portée à la satisfaction du client.
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Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Pas très sérieux “on a pas de chauffeur pour vous à cette heure ci”. Je demande une autre heure on me dit ok. Au final la personne a oublié. J’ai été prise en charge par une autre société avec 1h de retard. Le retour pareil, 1h d’attente sois disant je n’ai pas de chauffeur. Vous avez été prévenu à l’avance de mon rendez-vous. C’est à vous de vous de tenir les délais. Je suis obligée de rentrée en transport en commun après mon hospitalisation de jour. Au début c’était ok maintenant non.
Je ne ferai plus appel à vos services.
Moko late
☆ 2/5
Je recommande vivement. Très sympathique. Très bonne conduite. Toujours très à l heure pour m’ enmener aux rendez-vous et pour venir me récupérer.
Veronique Lisoire
☆ 5/5
A chaque fois que je viens à Lyon, je fais appel aux services de Hop Taxi Lyon. Le chauffeur est toujours à l’heure indiquée à l’aéroport, souriant et agréable tout le long du trajet et arrangeant sur l’horaire du retour. Le véhicule est propre et impeccable. Je n’ai jamais été déçue. Je le recommande à 200% !!! Vous pouvez faire appel à ses services sans aucune hésitation.
Merci encore à lui et à une prochaine fois !
Séverine GRAND
☆ 5/5
Kim s est révélé un chauffeur et un compagnon de courses formidable. Conducteur respectueux du code. Ponctuel était en plus particulièrement courtois. Je le recommande très vivement.
JEAN FRANCOIS LIMOUZI
☆ 5/5
Société de taxi à la pointe de la profession.
Toujours à l’heure, rapide , efficace sans oublier la gentillesse , l’amabilité et le sourire de monsieur Kim.
Encore merci pour la prestation.
michel fremaux
☆ 5/5
J’ai utilisé les services de cette compagnie pour une prise en charge domicile-aéroport ainsi que le retour.
Ne sachant pas vers quelle compagnie de chauffeurs me tourner pour aller à l’aéroport, je me suis fiée aux avis google et je n’ai pas été déçue.
Chauffeurs ponctuels et très courtois.
A ma descente d’avion j’ai eu un sms me disant que le chauffeur m’attendait ds le terminal.
Les voitures sont impeccables et très confortables. A mon retour une bouteille d’eau m’attendait dans la voiture. Une petite attention qui fait la différence.
Je referai appel à cette compagnie sans aucun doute.
Lea 1234
☆ 5/5
J’ai fait appel à ce service de taxi car je me suis rendue compte avec beaucoup de retard que mon vol pour Bordeaux était dans deux heures. J’ai donc pris rendez-vous pour réserver le taxi. Il est arrivée à l’heure et n’a pas traîné pour m’amener à l’aéroport afin que je ne rate pas mon vol et je l’en remercie infiniment. Vous ne trouverez pas meilleur taxi à Lyon pour aller à St Exupéry ! Je recommande à 300% ses services et je ferai appel à lui lors de mes prochains déplacement. Rigolade, bon conduite au rendez-vous.
Aurélie Bouzendaga
☆ 5/5
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Adresse
162 Av. Félix Faure, 69003 Lyon, France
Évaluation
7.6 (+ 41 avis)
Ar Transports offre un service de transfert vraiment appréciable. L’équipe se montre très disponible et réactive, ce qui est un avantage considérable pour organiser ses déplacements. On sent une réelle volonté de simplifier l’expérience client et de garantir une prise en charge sereine. La courtoisie et le professionnalisme des chauffeurs sont particulièrement remarquables.
La qualité du service est constante et les tarifs sont compétitifs. C’est une solution idéale pour éviter les tracas liés aux transports et voyager dans les meilleures conditions, que ce soit pour un déplacement personnel ou une organisation d’équipe. Un véritable atout pour tous ceux qui cherchent une solution de transfert fiable et personnalisée.
Avis des clients
Mon Chauffeur (Anis) a était très agréable, gentil et très prévenant envers ses clients. Je recommande fortement, je n’ai pas vu mes deux heures de taxi passer.
Très sécuritaire pour toutes les utilisatrices qui souhaite un voyage sans soucis.
Ines Jacquelin
☆ 5/5
Fantastic service! Don’t think twice! Will always use Ar Transport when I come to ski in France.
They have very competitive prices also! Great company.
Ish
☆ 5/5
Je le recommande à 100% voir même plus ! J’avais peur de laisser ma maman qui commence à prendre de l’âge sortir de l’aéroport très tard durant la nuit. Sans navette ou Rhônes express pour se rendre sur Lyon.
Mais la réservation a été très rapide et surtout très efficace. Le chauffeur était à l’heure et d’une courtoisie plus qu’excellente lors de la prise en charge de ma maman.
Vraiment un service d’excellente qualité !!
Merci beaucoup !
Geo Mabita
☆ 5/5
Très fiable, je recommande. Le chauffeur a été disponible pour tous les déplacements pour un séminaire d’équipe d’entreprise. Toujours joignable et à l’écoute, ça a été un réel plaisir d’échanger avec lui et de pouvoir faire nos trajets tranquillement. Si vous êtes de passage à Lyon vous pouvez lui faire confiance !
Nadia
☆ 5/5
Transfert aéroport vers Lyon réservé très facilement pour une arrivée de nuit avec plusieurs déposes de passagers, taxi ponctuel et fiable, échanges préalables agréables pour caler l’arrivée, tarif raisonnable, tout était parfait, je recommande vivement et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à VTC Lyon Express.
Helene Vilain
☆ 5/5
Demande envoyée tard le soir pour le lendemain sur un trajet Valence- aéroport de Lyon. Réponse très rapide et efficace. Ponctuel. Je recommande a. 100%
Françoise Rousseau
☆ 5/5
Pour aller prendre son avion à St Exupéry ou pour être récupérés à l’aéroport, choisissez VTC LYON EXPRESS:
Service rapide, efficace avec un chauffeur très agréable au physique rassurant de garde du corps. Il prends en charge vos valises, ouvre la porte aux dames (avouez que c’est agréable).
Nous recommandons vivement surtout que le tarif est contenu et prévu à l’avance (pas de surprise).
Merci à Anis.
Marc et Marie-Dominique
Marc LEFEBVRE
☆ 5/5
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Adresse
15 Rue Dumont d’Urville, 69004 Lyon, France
Évaluation
7.3 (+ 530 avis)
Taxi Lyon semble offrir un service inconstant, avec des témoignages mettant en évidence un manque de fiabilité occasionnel. Il est encourageant de voir que certains clients ont apprécié le professionnalisme de certains chauffeurs et leur connaissance de la ville, ce qui est un atout majeur pour un service de taxi. Une ponctualité irréprochable est essentielle pour un service client de qualité.
L’expérience utilisateur semble varier considérablement, ce qui laisse entrevoir un besoin d’amélioration dans la gestion des réservations et le respect des horaires promis. Une communication claire et une organisation plus rigoureuse seraient bénéfiques pour garantir une satisfaction client optimale et renforcer la réputation du service.
Avis des clients
Incompétents. Non fiables. Taxi commandé hier pour 5h30 ce matin (train à prendre). Personne. J’appelle. Pas de trace de ma réservation. Qu’ils ne se plaignent pas qu’on ne pas plus pas les taxis.
Caroline Paris
☆ 1/5
Lors de mon récent séjour à Lyon, j’ai eu l’occasion de prendre deux taxis. Le dernier chauffeur, en particulier, connaissait parfaitement la ville. Je le remercie pour son professionnalisme et sa courtoisie (immatriculation alu 14).
florent barrier
☆ 5/5
Des amateurs, une réservation prise la veille pour 16h30 confirmée le matin même, à 16h35, ne voyant rien venir j’appelle leur numéro, réponse du standard, aucun taxi ne viendra !!! Je demande une explication, réponse : on est au mois d’août, je précise que c’est bien pour cette raison que j’avais réservé, la personne rigole et me dit que c’est comme ça ! MAGNIFIQUE. Vive Uber, fuyez ces guignols qui prennent les clients pour des pigeons (au passage vous payerez 2× plus que que Uber). A fuir
Olivier Chevallier
☆ 1/5
Une catastrophe ! Taxi réservé la veille pour aller à une intervention chirurgicale pour mon papa âgé. Taxi toujours pas là 10 min après l’heure prévue. J’appelle et on m’annonce qu’aucun taxi n’est en route mais qu’on va me mettre ” en distribution ” ! Consternant…
Bref j’ai annulé sur le champ et je ne conseille pas cette adresse totalement défectueuse
martine rigollot
☆ 1/5
J’ai commandé un taxi hier à 19h50 pour ma maman de 86 ans en fauteuil roulant pour aujourd’hui14h. Tout à été précisé au moment de la demande. Aujourd’hui à 13h47 je reçois par SMS une confirmation de l’arrivée à 14h avec le numéro de taxi. A 13h59 un nouveau SMS disant qu’ils ont des difficultés pour trouver un taxi!!! et me demandant de les rappeler….Je les rappelle, 3 fois on me met en attente… à 14h18 je les rappelle une 4ème fois très énervé et ayant trouvé une autre solution. J’ai annulé la course, traiter une personne âgée de cette façon là est inadmissible tout comme le fait que l’on vous demande de rappeler alors qu’ils ont mon numéro. Entreprise incompétente, j’ai fait une grosse erreur cependant, en effet si j’avais lu les commentaires avant de les appeler je serai passé par d’autres taxis. Et après ils se plaignent des huber. Pour ce faire il faudrait avoir un service irréprochable. Ce qui est loin d’être le cas.
Yves Selvo
☆ 1/5
Pas fiable du tout et très désagréable. Taxi réservé la veille pour 5h15 direction la gare. A 5h05 sms de confirmation de prise en charge. A 5h15 le taxi appelle pour dire qu’il aura 30 minutes de retard donc que je rate mon train. Plutôt agressif et très désagréable (alors que cela devrait plutôt être moi qui suis énervé). Il me demande d’annuler. Je dis ok j’annule. Et je reçois un sms pour me dire qu’il est bien devant chez moi, style tout va bien (en plus il me prend pour un con). J’essaie Uber moins de 5 min d’attente. Bilan: depuis l’arrivée de la concurrence rien n’a changé, les taxis sont toujours aussi arrogants et incompétents. Et cerise sur le gâteau chez Taxi Lyon, en supplément, il ne viennent pas vous chercher.A ÉVITER !!! (Chauffeur: renault gris gv496pt)
Philippe B.
☆ 1/5
Nach einem Aufenthalt in Lyon bestellten wir als junge Familie ein Taxi über das Hotel Mercure, um vom Hotel zum Bahnhof Part-Dieu zu fahren. Das Taxi kam pünktlich, wir stiegen mit unseren 4 Gepäckstücken ein (für 3 Personen) – darunter ein normaler Rucksack.
Noch vor Fahrtbeginn fragte der Fahrer auffällig nach unserer Zugzeit, offenbar um unsere Situation auszunutzen. Er startete mit einer 2-Euro-Zulage, was noch nachvollziehbar war. Am Ziel angekommen, drückte er jedoch mehrfach schnell auf das Taxameter – plötzlich war die Fahrt um 10 Euro teurer.
Er behauptete, jedes einzelne Gepäckstück (inkl. Rucksack!) koste 2 Euro extra. Als wir nachfragten, reagierte er aggressiv. Da wir unseren Zug erreichen mussten und kleine Kinder dabeihatten, verzichteten wir auf eine Diskussion.
Laut offizieller Regelung in Lyon ist pro Fahrgast ein Gepäckstück kostenlos – und Gepäckzuschläge sind nur bei sperrigen Gegenständen vorgesehen. Diese Abzocke ist nicht akzeptabel. Wir warnen vor diesem Verhalten und hoffen, dass Google Maßnahmen gegen solche Praktiken ergreift.
Karläs El Maravillas
☆ 1/5
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Adresse
5 Rue Masaryk, 69009 Lyon, France
Évaluation
7.1 (+ 32 avis)
Lyon Taxi Prestige offre un service de transport vraiment exceptionnel. J’ai été impressionné par leur ponctualité et leur professionnalisme. Ils sont très attentifs aux besoins de leurs clients et proposent une expérience personnalisée, ce qui est un vrai plus par rapport aux taxis classiques.
Il est clair que l’équipe s’investit pleinement pour garantir une confortabilité optimale lors de chaque trajet. Leurs chauffeurs sont compétents et connaissent très bien la région, ce qui assure des déplacements fluides et sans stress. Une option de transport idéale pour les voyageurs qui recherchent une expérience de qualité.
Avis des clients
My family and I first contacted Francois’ taxi services in 2016, and since then, he has become our go-to whenever we’re in the Lyon area for business, which is quite often (once or twice a year). Francois is not only kind and professional, but he’s also incredibly helpful, consistently going above and beyond to ensure the highest level of service and customer satisfaction. I wholeheartedly recommend Francois’ services to anyone looking for a reliable and exceptional transportation experience in Lyon.
Andrew Zhou
☆ 5/5
Very professional, kind, best prices for Lyon to Courchavel. Mr. Francois is amazing person that always organise your trip before you arrive to airport. Drivers are very kind and friendly persons that you can trust them.
Hope to see You Francois next year and very very thank you for all your services.
Cheers Friend,☺️☺️☺️
Mert.
Alestapaz
☆ 5/5
We would echo what other reviewers have said. François is fabulous. Well-organised, punctual, tremendously helpful with frail relative. He was willing to drive 5 hours for pick-up and return to Lyon airport. How many taxi drivers do you know who would be prepared to do that! More than highly recommended.
Angus Cameron
☆ 5/5
Our driver was Francois. He is the best, punctual and knows where he is going. He is a local and knows which roads to avoid during busy times. He is fluent in both English and French. He is helpful and will give you suggestions if you ask him. Great driver and would recommend him every time for someone looking for a ride in Lyon.
Donald Hui
☆ 5/5
I had sent a request to book a taxi for my executive traveling to France (her first visit to the country). After sending the details, they responded that she could pay in the car, no problem to me. When I responded one week ago and asked for a confirmation, I received no response. I went ahead and booked with another company since I had not received a confirmation and sent them an email stating to cancel my request and I had booked another form of transportation. I received this response “??”. I responded back again stating that I had not received a confirmation so I booked with another company. Francois from Lyon Taxi Prestige responded back “Was nicer to work With Mr XXXXXX(name hidden) etc.
For sure everything is cancelled” I am appalled at this service and will communicate to the rest of my company to never use this service. You should always treat every customer with kindness and this is somewhere we do not need to patronize.
Amy Parsons
☆ 1/5
Lyon Taxi Prestige représente LE service idéal pour mes trajets professionnels : accueil, ponctualité, courtoisie, conduite, confort.
Tout est fait pour que mon trajet soit le plus agréable, des attentions comme les friandises jusqu’à l’écoute de mon podcast préféré.
La prestation est centrée sur l’usager et sa satisfaction, ce qui est très appréciable à chaque trajet.
Bref, je recommande vivement Lyon Taxi Prestige !
Jean-Christophe Simon
☆ 5/5
5 star service!! I strongly recommend it.
François is very pleasent and friendly, so is always a pleasure to travel with him. He gives a lot of good sugestions and recommendations, like restaurants and places to visit, so we can appreciate the best of the city during our stay.
The Car is always very clean and some details, like water and sweets are always offered.
Thanks a lot for all your help and sugestions, we had a perfect weekend!! 🙂
Tania Costa
☆ 5/5
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Adresse
62 Cr Albert Thomas, 69371 Lyon Cedex 08, France
Évaluation
7.1 (+ 51 avis)
Joe Taxi à Lyon offre un service de transport vraiment agréable. J’ai été impressionné par le professionnalisme de leurs chauffeurs, qui sont toujours très attentionnés. Les véhicules sont propres et modernes, ce qui rend le trajet encore plus confortable. C’est une option très intéressante pour se déplacer à Lyon de manière fiable et efficace.
La ponctualité est un atout majeur, et le rapport qualité-prix est tout à fait correct. On sent une réelle volonté de satisfaire le client, ce qui est rare aujourd’hui. Je recommande vivement Joe Taxi pour tous vos besoins en transport à Lyon, que ce soit pour un déplacement professionnel ou un simple trajet personnel. C’est une excellente alternative aux solutions de transport traditionnelles.
Voir les détails
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LGBTQ+ friendly
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Safe place pour les transgenres
Avis des clients
Super service chauffeur au petits soin véhicule récent et propre prix tres resonable
Red Flag
☆ 5/5
Yves ich over privé très content ce serait sympathique conduite sérieux je veux reprendrai dès que possible sur Lyon et de recommencerai des amis avec grand plaisir
Christel Piotrowski
☆ 5/5
Service déplorable. Nous avons tenté d’appeler pour reserver un taxi pour ma femme, nous sommes tombé sur un centre d’appel qui semble loin de la France. Ensuite, ils vous dirigent vers un taxi (cher) alors que nous pensions avoir un VTC. Le taxi a ensuite fourni un service loin des standards des VTC actuels. Je déconseille fortement.
Lucien Ohm
☆ 1/5
Pas de mot suffisant fort pour définir la nullité de cette société. Commande d’un taxi pour 5 personnes. Pas de nouvelles, nous avons appelé 3 fois oui le chauffeur arrive, non il n’y a pas de voiture pour 5. Demande de deux voiture réponse ok on vous envoi ça, pas de nouvelle. De nouveau on rappel et là non nous n’avons pas de voiture…de fait 5 billets de train à changer. Lamentable!!! Et ne répondez pas au commentaire avec vos excuses à deux balles
c perso
☆ 1/5
Pire compagnie qui existe. Taxi commandé à 16h30 pour 5 personnes et lorsque l’on appelle le chauffeur, il ne peut prendre que 3 personnes. Nous rappelons la compagnie qui regarde pour nous renvoyer un taxi, sachant que nous avons un impératif de train (a 17h38). La compagnie promet de nous rappeler mais nous sommes obligés de les recontacter a plusieurs reprises pour avoir des nouvelles pour apprendre que les taxis ne sont pas en route car dans les bouchons et donc nous devons modifier nos billets de train. Je ne recommande pas.
Albane MARTY
☆ 1/5
Un service parfait depuis la réservation jusqu’à la prise en charge. Un SMS de confirmation détaillant le jour l’heure le lieu et le véhicule taxi. C’est Yves qui a pris la course en charge. Ponctualité et convivialite. Tout était parfait. Je recommande vivement
Laurence
☆ 5/5
DÉPLORABLE!!
Plateforme téléphonique qui embauche du personnel vraiment incompétent, menteur et irrespectueux.
Adresse répétée et épelé 10 fois: pas très rassurant pour la suite… la personne que j’ai eu au téléphone m’a affirmé avec grande certitude que si je demandais une facture au chauffeur, la CPAM me rembourserait étant donné que cest “la crise” des transports, l’état est compréhensif. Du gros baratin!! Heureusement que le chauffeur m’a contacté la veille pour que nous échangions, entre autre, à ce sujet!
C’est la première fois que je fais appel à un service de taxi, je n’y connais rien… J’ai été naïve, certes, mais mon interlocutrice était formelle et d’aplomb sans nom.
Je rappelle donc la plateforme, on me répond tout de suite: “oui Mme Samantha ” (….), j’explique alors que je demande des explications, que je suis dans la panade pour mon trajet pour l’hôpital pour demain et là, on me dit au nez!! “Ce qui se passe entre vous et la Sécu ne nous regarde pas”.
En plus d’être angoissée par lin séjour à l’hôpital, je suis écoeuré par un tel manque ‘humanisme et de bienveillance.
Samantha Ouillon
☆ 1/5
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Catalogue des services offerts par des taxis à Lyon
Courses Standard et Personnalisées
Les services de taxi à Lyon proposent une gamme étendue de courses. Les courses standard couvrent les déplacements quotidiens, les navettes vers les aéroports et les gares, ainsi que les transports vers les points d’intérêt de la ville. De plus, de nombreux chauffeurs sont disponibles pour des courses personnalisées, permettant de planifier des itinéraires spécifiques et de répondre à des demandes particulières.
Transport Aéronautique et Ferroviaire
Le transport vers et depuis les aéroports de Lyon–Saint-Exupéry et de Grenoble, ainsi que les principales gares (Lyon Part-Dieu, Lyon Perrache, Lyon Vaise), est un service clé offert. Les chauffeurs professionnels connaissent les itinéraires optimaux pour éviter les embouteillages et assurer un transfert ponctuel. Une assistance pour les bagages est généralement incluse.
Services pour événements et mariages
Pour les événements spéciaux tels que les mariages, les galas et les soirées privées, les entreprises de taxi proposent des services de transport VIP. Ceci peut inclure des véhicules haut de gamme, une décoration personnalisée et des chauffeurs formés pour offrir un service discret et professionnel. La réservation anticipée est souvent nécessaire pour ces services.
Transport de personnes à mobilité réduite
La prise en compte des personnes à mobilité réduite est un aspect important. De nombreuses entreprises de taxi disposent de véhicules adaptés, tels que des voitures avec monte-personnes ou des plateformes élévatrices. Les chauffeurs sont formés pour assister les passagers et garantir un transport sûr et confortable. La notification préalable concernant les besoins spécifiques est recommandée.
Services de VTC (Voiture de Tournée avec Chauffeur)
En plus des taxis traditionnels, les services de VTC offrent une alternative. Ces véhicules sont souvent plus luxueux et peuvent être réservés à l'avance via des applications mobiles. Les tarifs sont généralement fixes et incluent la prise en charge et la destination, ce qui permet une planification budgétaire claire. Les chauffeurs sont soumis à des contraintes réglementaires spécifiques.
Transport de groupes et de marchandises
Pour les groupes de personnes ou pour le transport de marchandises, les entreprises de taxi peuvent proposer des véhicules plus grands, tels que des minibus ou des camionnettes. Ces services sont utiles pour les voyages d'affaires, les sorties en famille ou le transport de matériel pour des événements. Une estimation du volume et du poids est souvent nécessaire pour garantir un service adapté.
Services 24h/24 et 7j/7
L’accessibilité est un élément clé. La plupart des services de taxi à Lyon sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant une flexibilité maximale pour les déplacements à n’importe quelle heure. Cela est particulièrement utile pour les arrivées et départs tardifs ou précoces, ainsi que pour les urgences.
Options de paiement flexibles
Les entreprises de taxi modernes proposent une variété d'options de paiement pour la commodité des clients. Cela inclut les paiements en espèces, par carte bancaire, et souvent via des applications mobiles. La possibilité de diviser le paiement est également de plus en plus courante pour les trajets en groupe.
Questions fréquentes sur taxis à Lyon
Comment puis-je réserver un taxi à Lyon ?
Il existe plusieurs façons de réserver un taxi à Lyon. Vous pouvez utiliser l'application mobile de Taxi Lyon, appeler le numéro de téléphone central de Taxi Lyon, vous rendre à une station de taxi ou même utiliser d'autres applications de VTC. La méthode la plus rapide dépend souvent de votre localisation et de la disponibilité des taxis.
Quels sont les tarifs d'un taxi à Lyon ?
Les tarifs des taxis à Lyon sont réglementés par la préfecture et sont composés d'un tarif de base, d'un prix par kilomètre parcouru et d'un prix supplémentaire pour le chargement et le déchargement des bagages. Le tarif de nuit est plus élevé que le tarif de jour. Il est conseillé de demander une estimation du prix avant de commencer votre trajet, surtout pour les longues distances.
Les taxis acceptent-ils les cartes bancaires ?
La grande majorité des taxis à Lyon acceptent les cartes bancaires, y compris Visa, Mastercard et American Express. Il est toujours prudent de vérifier avec le chauffeur avant le départ, surtout si vous prévoyez de régler par carte bancaire. Certains taxis plus anciens peuvent uniquement accepter les paiements en espèces.
Comment puis-je être sûr que le chauffeur est fiable ?
Les chauffeurs de taxi à Lyon sont soumis à des vérifications d'antécédents et à des contrôles réguliers par les autorités. Pour renforcer votre sécurité, notez le numéro de plaque d'immatriculation du véhicule et le nom du chauffeur. Vous pouvez également signaler tout comportement suspect aux autorités compétentes.
Où se trouvent les stations de taxis à Lyon ?
Des stations de taxis sont situées à des endroits stratégiques de Lyon, notamment à la gare de Lyon-Part-Dieu, à la gare de Lyon-Perrache, et sur les principaux axes de circulation. La présence de ces stations assure une disponibilité accrue des taxis, particulièrement durant les heures de pointe. Vous pouvez trouver les adresses des stations de taxis sur le site web de Taxi Lyon.
Puis-je réserver un taxi pour un groupe important ?
Oui, il est possible de réserver des taxis pour un groupe important. Il est conseillé de le faire à l'avance, surtout si vous avez besoin de plusieurs véhicules pour transporter tous les membres du groupe. Les compagnies de taxis peuvent organiser des transport groupés et offrir des tarifs préférentiels.
Comment fonctionne le compteur dans un taxi ?
Le compteur dans un taxi calcule le prix du trajet en fonction de la distance parcourue et du temps écoulé. Il commence à tourner dès que le véhicule est en mouvement et s'arrête lorsqu'il est à l'arrêt. Le prix affiché sur le compteur est le prix à payer, à moins d'un accord préalable avec le chauffeur pour un tarif fixe.
Que dois-je faire si je me dispute avec un chauffeur de taxi ?
Si vous avez une dispute avec un chauffeur de taxi, essayez de rester calme et de parler clairement. Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, vous pouvez demander de recevoir un reçu détaillé du trajet. Vous pouvez ensuite signaler le problème à la préfecture ou à la compagnie de taxis.
Comment puis-je signaler un taxi non réglementé ?
Si vous suspectez qu'un véhicule se faisant passer pour un taxi n'est pas réglementé, vous pouvez le signaler aux autorités compétentes. Fournissez le plus d'informations possible, comme le numéro de plaque d'immatriculation, la description du véhicule et le nom du chauffeur (si disponible). Cela contribue à assurer la sécurité de tous les usagers.
Les taxis sont-ils disponibles 24h/24 et 7j/7 ?
Oui, les taxis à Lyon sont généralement disponibles 24h/24 et 7j/7, bien que leur disponibilité puisse varier en fonction de l'heure et du jour. Pendant les heures de pointe et les nuits de week-end, il peut y avoir une pénurie de taxis, ce qui peut entraîner des délais d'attente plus longs.
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