Meilleurs magasins de meubles dans Lyon : trouvez des options près de chez vous

Découverte de l’enseigne sur internet, achat de 4 fauteuils de bar, 2 ième achat, notre salle à manger effectué à la boutique de Lyon où nous avons eu, un très bel accueil, écouté, et conseillé.
Merci à Léa
L’enseigne à également un très bon service après vente ! Je recommande vraiment cette boutique !

Très contente de mon canapé Corto et du pouf achetés à Miliboo Lyon où l’accueil a été très agréable, le magasin est bien agencé et les délais de livraison ont bien été respectés.
Le canapé est très beau et j’adore le tissu seul petit bémol l’assise est un peu dure mais le rendu est vraiment top alors je le recommande !
(Commande 1689268)

Jolie boutique, avec un large choix.
L’équipe de vente a été bonne conseillère, avec le juste niveau de discrétion.
La livraison a été rapide et conforme aux attentes.
(N commande : 1705463)

Très beau showroom. Possibilité de voir les échantillons de tissu. Belle qualité . Le personnel est totalement à votre écoute. La livraison très bien organisée. Tout a été parfait.

Un retour tres positif suite à mon achat d un meuble enfilade au magasin de Lyon. Les vendeurs ont bien su me conseiller. La livraison s est bien passée. Meuble de qualité.
Commande : 1674263

Très bonne expérience en magasin avec Laurent qui nous a accompagnés dans le choix de notre canapé. Accueil, conseil et gentillesse que vous ne trouverez pas sur le site internet. 🙂

Absolument aucune info du magasin même pas un appel pour nous rassurer concernant nos chaises livré cassé et table rayé même après leur avoir communiqué les infos demandées.
Aucun intérêt d’acheter en magasin , je suis extrêmement déçus de leur réaction.

A ce jour toujours aucune nouvelle ni du magasin ni du fabricant

Commande N° 101919119 du 25/11/2024
J’ai reçu une table abîmée ainsi que des chaises cassées. Je suis extrêmement déçu du service après-vente (SAV) de la marque et du magasin qui ne font strictement rien pour nous aider.

Nous pensions bien faire en achetant dans ce magasin, mais force est de constater qu’il n’y a aucun intérêt. Il vaut mieux acheter directement en ligne.

Je modifierai mon avis en fonction de mon expérience, pour l’instant pas de son ni d’image depuis mon signalement de la réception des chaises cassé et de la table abîmé aux prix que l’on paye on espérais un service irréprochable.

Dernier mail envoyé le 2 décembre toujours aucune réponse au 11 décembre.

Mensonges 6 fois sur les délais – canapé perdu – contrat erroné

Nous partageons ici notre expérience déplorable qui continue semaine après semaine. Afin de ne pas produire un avis négatif non fondé nous prenons le temps d’expliquer ci-dessous notre situation ubuesque :

Le samedi 11 janvier 2025, nous venons dans votre boutique pour acheter un nouveau canapé. Nous choisissons le canapé Alba. Alban, notre vendeur, nous fait un devis écrit avec le modèle Alba en 140 + option latte bois disponible sous 20 jours.

Nous souhaitons l’acheter, cependant la boutique subit un bug de logiciel et Alban nous dit de revenir dimanche ou lundi. Pourquoi pas. Nous en profitons pour faire un tour chez vos concurrents, d’autres modèles nous plaisent à des prix équivalents, cependant le délai que vous nous aviez annoncé est imbattable. Nous restons sur notre choix et décidons de revenir.

Nous revenons le lundi 13 janvier 2025 pour acheter le canapé. Première déconvenue, Alban annonce un délai différent, il s’est « trompé » samedi en écrivant un délai irréaliste avec l’option « lattes bois ». Ce chaud-froid n’est pas appréciable, nous avions porté notre choix sur votre boutique pour le modèle et le délai qui nous était annoncé. Soit, l’erreur est humaine, Alban nous fait un petit geste commercial et édite le bon de commande avec une livraison prévue le 12/03/2025. Il annonce tout faire pour raccourcir ce délai et l’écris en « observations » sur le bon.

Une semaine plus tard, nous reçevons l’appel d’Alban qui nous informe avoir contacté son usine et annonce une livraison sur la semaine du 24/02/2025. Bonne surprise.

Ensuite nous n’avons plus eu de nouvelles.
Le 25/02, nous appelons la boutique, une autre vendeuse nous indique que sur son suivi elle n’a pas de nouvelles du départ du transport de l’usine. Elle lui dit « si c’est écrit le 12/03 sur votre commande, ce sera livré à cette date de toute façon ». Nous déchantons.
Le 06/03, nous appelons de nouveau, Alban indique qu’ils n’ont toujours pas de nouvelles mais que nous ne devons pas nous inquiéter car nous aurons un appel au plus tard le 10/03 pour fixer la date de livraison. Personne n’appelle le 10/03…
Le 14/03, nous appelons de nouveau. La date prévue de livraison du devis est donc dépassée, et le délai « raccourci » bien plus encore. Alban indique recontacter l’usine car selon ces paroles « en effet ce n’est pas normal de ne toujours pas avoir de nouvelles ».

Lundi 17 mars, plus de téléphone cette fois, un simple mail pour nous annoncer une livraison chez le transporteur la semaine prochaine sans aucune certitude d’une date de livraison comme les précédentes fois.

Nous appelons Alban le mardi 18 mars, qui en premier lieu nous assure ne pas prendre pour lui l’insatisfaction que nous lui présentons face aux déconvenues successives car c’est votre usine qui est responsable et que c’est une situation tout à fait exceptionnelle. Ensuite, mis à part ça, nous ne le sentons pas bien assurer sur la réelle date de livraison, qu’il est incapable de nous donner. En faite personne ne sait où est réellement le canapé.

A la suite de l’appel nous écrivons un mail à Alban, à sa demande pour transmission à sa direction, pour retracer notre situation, et qu’ainsi nous pourrions obtenir compensation.

Aujourd’hui samedi 22/03 nous n’avons toujours pas de date de livraison et aucune réponse à notre mail.
Nous décidons le déposer une réclamation formelle via l’adresse mail indiquée sur les Conditions Générales de Ventes de notre contrat, or cette adresse mail n’existe pas !

En conclusion, voici ce que nous constatons :
– Entre le devis du 11/01/2025 et le délai hypothétique annoncé nous sommes passés de 3 semaines à 11 semaines, pour le moment.
– Que personne ne se sent responsable et qu’on nous a menti 6 fois de suite, pour le moment.
– Que le contrat et ses CGV sont mensongers.

Donc passez votre chemin, il y a deux autres magasins de même standing dans la rue pour la boutique de Lyon.

Nous avons été très bien accueilli à la maison convertible. Beaucoup de temps nous a été accordé, pour nous donner de précieux conseils dans le but que nous fassions le meilleur choix possible. Nous sommes ressortis de la boutique le sourire aux lèvres car nous avons trouvé un canapé à notre goût, dans lequel nous prendrons plaisir de nous asseoir, et dormir !
Un grand merci à vous.
Paul et Camille

Ça y est, projet pensé, étudié et désormais réaliser par une équipe bien efficace de ce gros projet de lit encastrable…finitions parfaites, délai de livraison respecté et résultat au delà de mes espérances…vraiment super malin, design, grand confort, facile d’utilisation..
Merci à Patrick, à toute son équipe pour cette superbe réalisation..Ça change ma vie et mes nuits.
Pascale

Très belle boutique et très belle sélection. On a toujours plaisir à y venir, et le service aux clients y est impeccable !

Accueil chaleureux de bon conseil et sympathique professionnel comme d’habitude. Nous trouvons toujours ce qui nous convient c’est pourquoi nous finissons toujours par revenir dans ce magasin lorsque nous sommes à la recherche de meubles pour notre intérieur ou notre extérieur. Je recommande vivement cet établissement !

Superbe expérience, merci à l’équipe pour son accompagnement et ses conseils
Je suis ravie, et recommande vivement Ameublement Saint Vincent !

De vrais commerçants à l’écoute, de très bons conseils et super arrangeants. N’hésitez pas à leur faire part de vos projets de décoration/ rénovation !!

Une bonne expérience et une belle qualité de relation avec l’équipe. J’apprécie particulièrement quelques marques présentées dont le design est remarquable et que je complète progressivement en fonction de mes moyens.
Je reviendrai.

Service client nul, aucune réponse au problème technique rencontré, ils répètent la même chose en boucle sans mettre en relation avec un service technique ou quelqu’un de compétent. Résultat impossible de passer la commande ni par téléphone ni sur le site! Franchement dommage de faire perdre du temps comme ça

Véritable icone de l’art de vivre à la Française, la boutique La Redoute vous offre de découvrir ses plus belles collections de mobilier. Une marque de design raisonnablement accessible, présentée dans un écrin de prestige avec cet espace ancien si bien mis en valeur.

Profitee des conseils de cette équipe désireuse de satisfaites ses clients.

Table achetée en 2017, table qui s’effondre au début du diner.
J’essaie d’avoir des informations auprès du SAV qui me renvoie à la boutique, boutique qui me renvoie au SAV.
Alors certes la table à 7 ans, mais on achète généralement une table pour un temps de vie important.
Je n’imagine pas le résultat si un plat bouillant était sur la table. Si vous cherchez de la qualité, passez votre chemin.

Très belle boutique qui permet de voir en réel les si beaux meubles et linge de maison de la redoute

nous sommes clients fidèles, nous adorons la boutique, nous adorons les collections. Mais alors qq vendeuses et ENCORE plus la responsable du magasin : Whaou !!! C’est une pure catastrophe. j’ai rarement vu une responsable aussi antipathique et aussi glaciale . Toujours assise derrière son ordinateur, à peine bonjour, même pas la peine d’essayer de lui demander quelques renseignements. Bref, une totale. C’est bien dommage.

Nous avons commandé 4 chaises aujourd’hui.

Nous avons eu un excellent accueil et un très bon accompagnement tout au long de la vente. Je dois avouer que nous avons été long dans notre choix mais la vendeuse à été exceptionnelle.

Une expérience client très agréable.

Commande d’un canapé en juillet 2024, réception le 30 octobre. Dès le lendemain signalement de l’erreur du revêtement. Mauvaise foi de la vendeuse à reconnaître l’erreur. A ce jour le changement de housse n’est toujours pas effectuée et malgré mon insistance le délai ne cesse de s’allonger. Inadmissible, aucune réactivité pour réparer cette erreur.
C’est bien beau d’offrir le café pour amadouer le client lors de la vente, mais encore faut il être professionnel ce qui est l’essentiel …. Qualité de produit qui n’est pas à la hauteur du prix

J’ai acheté depuis février dernier ces magnifiques canapés de la gamme Fama Ariane Love et j’en suis tellement ravi, ils ont remplacés au mieux mes anciens Togo. Grâce à eux, mon confinement a été plus doux…
L’accueil très sympathique du magasin et leur compétences à me conseiller à choisir le bon modèle m’a convaincu d’y retourner pour d’autres articles à acheter chez eux. Merci encore!

Je suis très satisfaite des services de Raphaële. J’ai été très bien accueillie, orientée et conseillée par Angèle. La livraison s’est très bien déroulée. Bref parfait. Je recommande cette adresse.

J’ai acheté une canapé et une méridienne Duvivier ainsi qu’une table et chaises Bontempi.
J’ai beaucoup apprécié la démarche commerciale : écoute, échanges, conseils et les produits reçus ce jour, conformément au délais annoncé sont parfaits et me donnent entièrement satisfaction, que ce soit pour le style ou la qualité.
Par ailleurs, la livraison et l’installation des meubles était très satisfaisantes et réalisées par une équipe sympathique.

Un magasin où les vendeurs dont la responsable de magasin sont à l’écoute des clients, prennent le temps et ont la compétence de décorateur pour vous aider à sélectionner des produits qui s’intègreront à votre lieu de vie. Il y a aussi un service décoration auquel nous avons fait appel une fois et dont nous avons été très satisfaits. Merci Romain!
Par ailleurs, les matériaux utilisés dans les produits (plaquage noyer, cuir et tissu) sont de très belle qualité et durent dans le temps. Un magasin que j’ai plaisir à recommander.

Très bon accueil et surtout très bon conseils sans pousser à acheter
Et on a été livré avec 10 jours d’avance.
Montage très rapide. Et on est content de la qualité et du confort de notre canapé, table et table basse.
Je recommande sans aucun soucis.

Merci beaucoup Romain. était très patient et gentil avec nous. Je viens de recevoir la table et le canapé, très beaux et de bonne qualité, livrés dans les temps. Le prix vient avec la qualité. vraiment satisfait. Au top du top .Je vous Recommandé

C’est toujours un plaisir de se rendre chez Boulanger Concept Lyon. Outre l’accueil, le choix et la mise en valeur des meubles, et les conseils avisés permettent de finaliser son choix.
Canapé confortable et au design épuré.

Produits très beaux et de très bonne qualité.
Le choix des tissus est très appréciable.
De très bons conseils.
Magasin très bien que je recommande fortement.

Plus de 10 ans que nous connaissons PRAHO et son équipe si efficace! Nous avons fait appel à eux pour réaliser 2 cuisines: simplicité, disponibilité et qualité du conseil pour les 2 réalisations. Excellent SAV aussi! Nous ne pouvons que les remercier et les recommander!

Nous sommes tombés par hasard sur Praho et son équipe en charge de la pose de cuisine. Nous avons adoré le design.
Après comparaison avec deux grandes enseignes nous avons sélectionné Praho, et nous en sommes ravis ! Nous recommandons chaleureusement.
Qualité d’accompagnement dans le design de notre cuisine, rapidité et flexibilité pour trouver une date de pose, livraison et pose parfaite. Une petite correction est à faire, mais encore une fois l’équipe est très réactive et nous sommes sûrs que cela se fera dans les meilleures conditions.

Large choix à budget tout à fait raisonnable. Que ce soit pour nous ou pour offrir j’y trouve toujours quelque chose! Praho nous a aussi accompagné sur la pose de 2 cuisines dont on est très content. Tout ça avec un grand sens du service et un grand sourire!

Nous avons fait appel à Praho pour concevoir et équiper la cuisine d’un appartement à Courchevel. Nous avons été satisfaits des conseils, du résultat et même du service après-vente, deux ans plus tard. Un patron toujours à l’écoute de ses clients.

Je recommande les yeux fermés la société PRAHO à laquelle je fais appel depuis 2021 sur Lyon. Travaux de cuisine et petit ameublement sur mesure de grande qualité. Et toujours à l’écoute des années plus tard. Bref le top sur Lyon !

Un magasin que je recommande, tant par la qualité des articles, que pour la jeune vendeuse qui m’à guidé tout le long, avec de très bons conseils sur les produits.

Un superbe accueil et traitement de la clientèle!

Merci Eva

Superbe expérience dans ce magnifique magasin, où j’ai été accueilli par jade qui m’a très bien accueilli et conseillé. Je recommande !

Superbe magasin, très qualitatif !

Merci beaucoup à Eva, un superbe accueil, de très bons conseils, connaissance des articles et de très bonnes idées!

Merci à Eva pour tous ses bons conseils, je vous la recommande vivement. Une jeune professionnelle qui saura vous aiguiller en fonction de vos goûts.

Merci encore !

Une table achetée au printemps et livrée au mois de juin avec des défauts, puis un changement de plateau qui prend 3 mois (et encore parce que l’on a relancé)… tout cela pour arriver à un nouveau plateau avec, lui aussi des défauts de fabrication ! Cette absence de qualité est inacceptable pour le niveau de prix !

Mise à jour Novembre 2024 : Le magasin de Lyon (Mme Jolland) nous a apporté tout son soutien et s’est démené pendant plusieurs mois afin que nous puissions enfin obtenir de la marque un produit conforme à ce que nous avions acheté. Merci à Mme Jolland de tous ses efforts !

Création Contemporaine Tout en découverte !
Un espace unique foisonnant de références design .
Un acceuil formidable agréable et chaleureux par une équipe très professionnelle dirigée par Élise à l’écoute de tous vos projets.
Je vous recommande vivement ce magasin pour votre aménagement intérieur n’hésitez surtout pas à leur rendre visite.

Très bonne expérience avec création contemporaine! Il y a beaucoup de choix, et les conseils sont très bons. Merci particulièrement à Lila qui a été très réactive et qui a pu me laisser deux exemplaires de chaises pour voir le rendu dans mon salon.

J’ai récemment découvert ce magasin de meubles.
J’ai été très bien accueilli et guidé par Caroline.
Grâce à ses conseils avisés, à son sens du détail, j’ai pu imaginer des options auxquelles je n’avais pas pensé.
Je recommande, à tous ceux qui cherchent, non seulement des meubles de qualité mais aussi un service personnalisé et attentionné.
Un grand merci à Caroline pour son écoute, sa bienveillance.

Nous avons été conseillé et accueillis par Emma, qui a tout à suite réussi à nous projeter dans notre projet. Nous avons été touché par le professionnalisme de tous les conseillers de cette boutique, mais plus particulièrement par Emma qui a su répondre à nos attentes dès notre première visite. Nous avons commandé une belle table et nous avons hâte de la recevoir !
Vous pouvez faire confiance aux conseils des experts chez Création Contemporaine. Merci encore !

Espace en plein centre de Lyon incroyable ! Beaucoup de marques et beaucoup de modèles exposés et mis en scène. Accueil très chaleureux. Conseils très professionnels. Valérie et Géraldine ont pris le temps de comprendre mon projet, de partager leurs conseils, tout en étant très à l’écoute. Je recommande vivement Création Contemporaine et son équipe très avenante et disponible !

Merci à l’équipe professionnelle et bienveillante suite à l’achat d’une bibliothèque moderne pour mon salon et d’une table extensible pour la cuisine.
Je recommande vivement

Isabelle nous a très bien conseillé. Avec mon mari, nous avons pu trouver le canapé de nos rêves adapté à nos besoin et à notre espace.
De plus, comme nous achetons un appartement sur plan, nous ne connaissons pas la date de livraison exacte. Isabelle nous a proposé de stocker notre canapé si la date de livraison est décalée.
Je recommande vivement ce magasin !

Super expérience dans ce magasin. En week end à Lyon nous sommes rentrés complétement par hasard attirés par l’expo, Nous avions un projet d’achat pour la fin d’année, nous avons vu ce que nous cherchions et surtout nous avons été accueillis comme rarement dans ce type de boutique ! Aucune pression, écoute, bienveillance, conseils avisés, sympathie bref, après proposition de prix et services qui nous semble très honnête nous avons signé et commandé 2 canapés plus une table pour notre future maison dans le Gard, nous habitons dans le Doubs !
Pas banale comme expérience, en tout cas nous sommes ravis (par avance) de nos achats.
Grand merci à Pierre et Alexandra et bravo pour votre professionnalisme, gentillesse et respect du client, cela devient rare !

Allez y les yeux fermés, mais ouvrez quand même les pour la très belle expo 😉

Chantal & Dominique

Ravis de cette expérience !

Nous venions nous renseigner quant à l’achat d’un canapé convertible et nous avons été très bien accueillis par Isabel dès notre arrivée dans le magasin.

Elle a fait preuve de beaucoup de gentillesse et a très bien compris notre demande. Elle a su être à. notre écoute, répondre à chacune de nos questions et nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme. Notre choix final s’est donc porté sur un magnifique produit qui répond à toutes nos attentes et conditions et dont nous attendons la livraison avec impatience.

Isabel nous a aidé quant au dossier de financement et la commande fût très simple et rapide.

Nous sommes reconnaissants de cet accompagnement de qualité et recommandons vivement ce sublime magasin.
Merci beaucoup.

Nous etions reçus par Bérénice, qui a parfaitement compris nos besoins et nous a accompagnés tout au long de notre projet avec des conseils avisés.
La commande étant passée ce jour, nous sommes impatients de recevoir nos meubles.
Nous recommandons Bérénice qui sera de bon conseil pour vos projets.