Habitat Lyon

J’aaaadooore faire les soldes chez l’habitat juste après les fêtes ❤️! Je suis repartie avec housse de couette en Cotton égyptien à -50% et avec 2 taie d’oreillers en Cotton jacquard à -30% ! C’est trop bon d’y faire des bonnes affaires sur de la belle qualité. Prochaine descente : juillet pour les soldes d’été !

1491 € payé par CB le 6/11/2023 pour de belles étagères jamais livrées... Aucune possibilité de communiquer avec les administrateurs judiciaires (pour au moins nous annoncer officiellement que nous ne reverrons jamais nos 1491 €...), aucune nouvelle... Et Habitat, impunément, vend en ligne ?! Quel scandale !!! NB pour publier ce court texte, je suis obligé de cliquer sur une étoile...

Lamentable et honteux. Nous avons acheté une table d’extérieur l’année dernière. Au montage elle était déjà de piètre qualité, mais après une saison, je viens de la découvrir… et là c’est le drame… le vernis n’existe plus, part en lambeaux, et certaines lattes sont carrément parties et impossible de les remettre, les vis ne tiennent pas. Inutilisable donc. Une énorme arnaque perpétrée par un responsable que j’ai tout de suite averti sur la qualité plus que douteuse. Des centaines d’euros jetés par la fenêtre, nous avons été pris pour des pigeons. Pour ma part je n’y retournerai plus jamais, ni ici ni ailleurs. Mme Fahy

Du vol. Canapé payé 2000e jamais livré. Alors que le personnel savait que l'entreprise allait fermer. Le site est de nouveau ouvert pour attraper d'autre pigeons.

Magasin fermé définitivement ! Aucune information sur le site ni sur Google. Décevant

Cet avis concerne uniquement internet étant donné qu’il n’est pas possible de les évaluer directement sur le site. ATTENTION ne vous faites pas avoir ! Surtout n’achetez pas des produits qui ne sont pas encore arrivés dans leur entrepôt. Quand c’est mentionné " expédié sous 10 semaines " c’est un mensonge. J’ai effectué une commande pour tout un ensemble de vaisselle en avril, 7 mois après je n’ai toujours rien ! Les informations du service client sont mensongers. C’est inadmissible de vous faire espérer pour rien. D’autre part, je n’ai pas eu le remboursement intégral de ma commande. Ils osent en plus vous faire payer les frais de port, quelle honte… Je me retrouve donc avec une carte habitat (pour bénéficier d’une réduction sur les frais de port) qui ne me servira à rien puisque je ne commanderai plus jamais chez eux…

Nous attendons toujours notre bahut commandé le 25 mai... Livraisons plusieurs fois promises. Ce jour, samedi 4 novembre, notre charmante interlocutrice du magasin reviendra vers nous mardi prochain après avoir soulevé le problème à son directeur. Je précise que nous n'habitons pas au milieu de nulle part mais à Lyon. Oui, des étoiles négatives seraient les bienvenues. Voilà mon premier avis négatif posté depuis que cette possibilité existe. Prochaine étape, je crois, une demande de remboursement. J'ai peur d'avoir à escalader l'Everest et le K2 le même jour.