Meilleurs concessionnaires à Lyon : trouvez des options près de chez vous

Une belle aventure drivée par Arthur (commercial) qui a merveilleusement tout géré, une présentation simple et efficace de ma nouvelle voiture faite par Sacha juste avant mon départ , un très grand merci à vous deux pour votre amabilité, professionnalisme et performance ! Je vous recommande à tous les yeux fermés cette concession et et bien évidement ces deux belles personnes !!

Très déçu du suivi clientèle leasing Renault Mégane e tech j’ai le regret de constater que malgré l’engagement écrit de la direction je me retrouve a attendre depuis 1 ans la réparation de ma boucle de ceinture défectueuse et placement de mes haut parleur arrière de plus devant effectuer la révision rdv pris un mois à l’avance avec véhicule de prêt avec caution s’élevant a 1000euros je me retrouve avec un véhicule de prêt sale non nettoyer de catégorie inférieur a mon véhicule et avec seulement 200 km d’autonomie et une révision a effectué alors que j’ai 3 enfants et prévu un déplacement ce jour donc je suis vraiment très déçu de l’accueil glacial et la qualité de service déplorable alors que j’ai eu une clio très bien la fois précédente

Très bon contact et excellent service pour l’entretien de ma voiture. Je laisse rarement d’avis néanmoins le contact et l’accompagnement fait par Pierre a été parfait. En plus d’être très bien accueillie et de comprendre rapidement les différentes problématiques, les réparations et la communication ont été très professionnelles. Je recommande ce garage et notamment si vous avez la chance d’être suivi par Pierre.

Véhicule neuf déposé depuis 3 jours pour une intervention sous garantie d’un jour et depuis le garage invoque des problèmes informatiques sans aucune excuse ou véhicule de prêt…. clairement ils se foutent du client !!!
Concession et atelier de réparation à fuir de toute urgence !!!
Inadmissible !
Je n’ ai jamais vu ça de la part d’une concession Renault !
Par acquis de conscience j’ouvre ce matin le capot du moteur et les photos parlent d’elles même sur la conscience professionnelle de ce garage après avoir conservé le véhicule 4 jours.

Bon accueil de la part de Sacha. Ses explications très précises m’ont permis une prise en main immédiate et exhaustive de ma nouvelle Symbioz. Seul bémol : il est dommage de ne pas avoir un peu de carburant dans le réservoir après avoir acheté un véhicule neuf.

Le fait d’avoir eu un prêt de véhicule m’a permis de travailler. Je voulais aussi mentionner que le véhicule était récent, ce qui est agréable. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule, vous aviez aspiré tout l’intérieur: Merci! Vous avez été à l’écoute de mes questions concernant mon véhicule

Il y a quelques dizaines d’années, j’ai eu le plaisir de conduire ma première Renault 5. Alors, lorsque j’ai appris la sortie de la Renault 5 électrique, l’enthousiasme était au rendez-vous !

Je me suis rendu au garage Renault Lyon Nord, où j’ai été accompagné par Monsieur Baccaille, un conseiller à l’écoute et très professionnel. Il a su me guider avec précision et bienveillance dans mon choix, en répondant à toutes mes attentes.

J’ai reçu ma nouvelle Renault 5 électrique il y a quelques jours, et je suis absolument ravi ! Retrouver les sensations d’antan, avec une touche de modernité, est un véritable plaisir.

Un immense merci à Monsieur Baccaille et à toute l’équipe du garage Renault Lyon Nord pour leur professionnalisme et leur accompagnement de qualité. Je recommande vivement ce garage ainsi que ce conseiller à tous ceux qui recherchent une expérience d’achat sereine et agréable.

Comme lors de mes précédentes expériences, la vente de mon véhicule s’est déroulée de manière exemplaire. Samuel a fait preuve d’un grand professionnalisme, en respectant toutes les étapes avec rigueur. Le véhicule a été vendu en une semaine. Un excellent service, je recommande sans hésiter. ⭐⭐⭐⭐

Super expérience, Samuel est très pro. Je mets 4 étoiles surtout pour leur processus de paiement via cashsentinel qui peut s’avérer contraignant quand on vient de loin mais sinon je recommande vivement. Prochaine golf vintage faites moi signe.

Équipe très professionnelle ! Le vendeur avec qui j’ai pu échanger, Samuel, très pro et sérieux.
Véhicule récupéré nettoyé, service client au top.

J’ai acheté un véhicule avec seulement 65 000 km, et j’ai rencontré des problèmes dès la sortie de TransakAuto.
Le vendeur ne savait même pas que la voiture était encore sous garantie constructeur — dommage, car c’est un bon argument de vente… Mais il ne semblait pas vraiment s’y connaître.
J’ai dû faire mes propres recherches, puis retourner trois fois chez le constructeur pour un problème de roulement, heureusement pris en charge.
Ce sera la première et la dernière fois que j’achète un véhicule chez eux.

J’ai récemment vendu mon véhicule avec l’aide de Samuel, et je suis entièrement satisfait de cette expérience. Samuel a été professionnel, à l’écoute, et très réactif tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné avec efficacité jusqu’à la finalisation de la vente. Grâce à lui, tout s’est déroulé rapidement et en toute confiance. Je recommande vivement ses services !

TransakAuto s’est occupé de la vente de ma voiture du début à la fin.
Je n’ai absolument rien eu à faire.
Un énorme merci à Thomas qui a été exceptionnel : professionnel, rassurant, disponible.
Il a géré l’ensemble de la vente avec sérieux et efficacité.
Franchement, je recommande à 100 % ! Service au top.

J’ai acheter ma nouvelle voiture dans ce garage.
Les véhicules sont entretenu, propre et fiable.
Les commerciaux sont disponible, et réactif face à nos inquiétudes.
Tout es fais dans les règles et rapidement.
Je recommande ce garage à 100%.

Affaire conclue avec Larry NAHIM, commercial très sympathique et arrangeant qui a su déniché une pépite pour mon changement de véhicule et la signature d’une LOA, personnel agréable et souriant, rien à redire !

J’appelle pour prendre un rdv à cause d’un soucis de clefs sur ma Golf VIII. On m’explique que la concession ne le fait que sur des véhicules en leasing.
Quand je demande comment je peux résoudre mon problème, on m’explique que je peux aller “n’importe où, sauf chez nous”.
Et bien soit, j’irai désormais systématiquement n’importe où sauf chez vous.

Je vous déconseille vivement de voir cette concession, pour moi juste des escrocs pas plus que ça , leurs but c’est ramasser de l’argent ils prenent les gens pour des vaches a lait ,aucun esprit de services ils s’en foutes complètement de ce que je raconte, j’ai perdu mon anti vol impossible pour moi de démonter la roue tu ne peut même pas commander le goujon même avec la plaque d’immatriculation et la carte grise. Comme d’habitude rendez vous dans un mois voir plus , pour débloquer l’anti vol d’origine vw alors je partait en vacances dans la semaine ou j’ai été les voir ,honte pour vw j’espère que ce n’est pas toutes les concessions sont comme ça il salissent vw, comm un con j’ai commandé le double de ma clé chez eux. Merci pour vw francheville ils m’ont fait l’extraction le jour même gratuitement 20 minutes chrono, j’ai acheté un nouveau kit origine vw pour 51 euros montage gratuit bravo vw francheville

Un grand merci a Sofiane pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de l’achat de notre nouvelle Golf ! Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et nous accompagner au mieux tout au long du processus. On est ravis de notre voiture et de l’expérience en concession. Merci encore !

Insatisfaite du service de livraison.
Mon véhicule commandé en LLD en mars 2025 est enfin livré en concession. Je suis censée le récupérer lundi prochain mais on m’appelle aujourd’hui pour m’annoncer que ” mon mari ” (alors que je n’en ai pas) s’est présenté en concession en juillet ou en août selon les versions pour annuler ma commande et que j’étais bien d’accord au téléphone. Bien évidemment je n’ai eu aucune notification par téléphone message ou mail pour un contrat à mon nom et un plan de financement à mon nom. Aucune trace écrite de cette annulation de commande.
C’est une histoire à dormir debout. Aujourd’hui on me propose de signer un nouveau contrat avec 1500€ d’apport supplémentaires…

À fuir absolument !
Véhicule acheté avec des problèmes de carrosserie visibles et un bocal de lave-glace qui fuit, et pourtant vendu comme ” conforme “. Malgré une contre-expertise officielle prouvant les défauts, cette société refuse de reconnaître ses responsabilités et ne tient aucun de ses engagements.
Aucun sérieux, aucun professionnalisme, aucun respect du client.
Une honte pour un professionnel de l’automobile !
Je déconseille formellement à toute personne d’acheter quoi que ce soit chez eux. Vous risquez d’avoir les mêmes problèmes que moi.

On m’avait demandé d’enlever mon avis le temps de régler les problèmes et voici presque un an que rien a été fait , donc je pense remets mon avis car rien n’a été fait.
Je vais même avertir la DGCCRF, car ma patience est au bout et le camion est invendable dans cet état

C’est la première fois que j’entends un conseiller dire PUT*** quand un client dit qu’il a 4 enfants.

Le conseiller n’a fait aucun effort pour essayer de vendre la voiture, on comprend mieux pourquoi le véhicule n’est pas vendu depuis plus de 2 mois selon les sites des annonces.

Mais faut garder le positif, tout ca m’a permis de conclure un achat sur un véhicule moins kilométré et moins cher chez leurs confrères à Nime.

Un grand merci à Asm Auto, nous avons achetés une Seat Leon fr Sportstourer à un prix attractif pour ce genre de véhicule, très propre, de belles options et surtout un suivi d’entretien très clair.

Un premier entretien téléphonique très professionnel, à l’écoute et surtout une grande flexibilité pour les rendez-vous.

Nous avons fait presque 2h de route pour venir voir et essayer la voiture qui nous a vraiment plu. Nous avons eu le plaisir de pouvoir repartir avec dans la journée.

Une expérience très positive, nous voilà parti pour de nombreux kilomètres.

Bonne continuation et plein de belles ventes à vous.

Je viens d’acheter une Toyota chez ASM auto.
Mon premier véhicule, j’ai était conseillée et guider pour un choix optimal en fonction de mes besoins, la voiture est en super état, très propre et parfaitement entretenue, avec tous les documents et le suivi d’entretien à jour !

Je tiens à souligner la gentillesse, le sérieux et le professionnalisme du vendeur, qui a été très à l’écoute et sympathique tout au long de la transaction.
Je recommande vivement ce vendeur à tous ceux qui cherchent un professionnel fiable et de confiance pour l’achat d’un véhicule.

J’ai fait reprendre mon ancien véhicule et acheté une voiture d’occasion chez Asm auto, et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Le contact a été excellent dès le début, avec des conseils professionnels et adaptés à mes besoins. Le délais annoncé a été respecté, et tout s’est déroulé en toute transparence, ce qui est très appréciable lors d’un achat aussi important. Je recommande sans hésitation !

nous avons acheté une citreon c1 il y a bientôt un mois ! nous sommes vraiment ravi d’être tombé sur Asm Auto ! nous avons été conseillé au mieux pour l’achat de notre première voiture ! aucune hésitation à avoir, ils ont toute notre confiance !

Très bonne expérience dans ce garage. Venus au mois de mars acheter une kia Rio, nous en sommes très satisfait. Nous avons été bien conseillés, le vendeur a été accueillant et disponible. Nous recommandons ce garage sérieux. Merci !

Service excellent ! Je tiens remercier ASM AUTO dans la recherche de mon véhicule, ils ont ont trouvé le véhicule que je souhaitais avec un budget en dessous que je leurs avais fixer !! Au top !! Une belle smart toutes options !,
Disponible, accueillant, à l’écoute, réactif, et professionnel sont les termes pour les qualifiés !
Je recommande vivement!!

Très bonne expérience, j’ai pu trouver un véhicule de qualité et à un prix qui est conforme. Vendeurs clairs, respectueux, honnêtes.
Très contente, je recommande !

Très bonne expérience chez Volkswagen. L’accueil a été chaleureux et professionnel, on a pris le temps de répondre à toutes mes questions. J’ai particulièrement apprécié la transparence sur les options et le financement. La livraison s’est faite dans les délais annoncés et le véhicule correspond exactement à mes attentes. Je recommande cette concession et plus particulièrement Enzo .

Bonjour a l’équipe BymyCAR Lyon3
Je vous remercies énormément d’avoir pris le temps de réparer mon véhicule avec une portière bien endommage de mes dégâts causer avec le temps
Je remercie a Patricia responsable de Véhicule de prêt
de m’avoir laisser une voiture de prêt !
Et de même a Carole pour l’atelier carrosserie pour me donner des nouvelle pour savoir ou était la golf
et quand même merci a vaux-en-vlin d’avoir pris soins de ma voiture !
Comme dit madame Carole votre voiture est neuve ! hihi
A très bientôt l’équipe BymyCAR Lyon3 et Vaux-En-Vlin !

Merci à Quentin pour sa réactivité et pour le changement de pièce de ma voiture.
Un appel, un rendez vous le lendemain et de très bonnes explications !

Je recommande a 100%

J’y suis allé pour un problème mécanique (moteur). Très bon accueil, personnel compréhensif et très compétent. Je suis très satisfait et je recommande ce garage, chez qui je prévois de faire les entretiens à venir.

Suite à un voyant allumé, diagnostic de capteur à changer. Je suis arrivée sans RDV au garage, reçue par Damien qui a confirmé le diagnostic, commandé la pièce et fait la répartition en 10 minutes chrono le surlendemain… et tout cela à un prix plus que raisonnable. TOP. Je reviendrai pour mes prochaines visites c’est sur.

Excellent accueil. Équipe sympa et hyper réactive ! Mon garage pour mes prochains entretiens pour sur ! Encore merci !

We had an oil problem with our car during our trip to Paris. The service was super professional; we only waited 30 minutes, even without an appointment. Many thanks for you help, and kindness.

Vendredi j’ai vendu ma voiture au patron de ce garage. C’est une personne agréable et arrangeant qui offre un service équitable et de qualité en considérant le client comme roi.

Je le recommande vivement !

Bonjour, j’ai contacté le patron de ce garage pour un problème de courroie d accessoire…
Ce dernier a été très réactif, arrangeant en cette période estivale où la plupart des garages étaient malheureusement fermés … Il s’est rendu disponible avec son employé pour faire le boulot … Je recommande vivement. Grâce à lui je peux partir en vacances.

Dépannage rapide et efficace ! Merci beaucoup à ce monsieur sans son intervention impossible de rentrer sur Toulouse ! Je recommande vivement. Pat de Toulouse

Hier je me suis retrouvée face à ma voiture qui avait été abîmée par une autre voiture. Ma plaque d’immatriculation était complètement tombée d’un côté. Ma chance dans mon malheur c’est d’être tombée sur le patron de ce garage qui s’est très gentiment proposé pour m’aider et me remettre ma plaque en place. Dès le lendemain ma plaque d’immatriculation était de nouveau fixée à ma voiture et ce en 3 minutes top chrono ! Merci à ce monsieur pour cette gentillesse, je recommande très fortement ce garage !

J’étais avec mon ami lorsque le garage l’a rappeler pour lui reprocher d’avoir mis 1 étoile sur 5. Étant du commerce j’étais moi même étonnée des reproches qu’il a pu lui faire car elle avait passée une mauvaise expérience. Ce qui est claire c’est que le garage ne donne pas envie d’être client(e). Il y a clairement un manque de tact de la part de ce monsieur et il ne s’en ai pas rendu compte malgré la courtoisie qui a été employé en commentaire, et au telephone. Je crains pour mon amie qu’elle ne reçoit pas sa carte grise à cause de ce malentendu.

Ahhh ! Monsieur Cerdan !
Mon mari l’a contacté pour une annonce passée sur la Centrale du Particulier !
Monsieur passe des annonces pour vendre des véhicules à titre particulier et non pro… pas bien… bref…
Donc, mon mari le contacte dans le cadre de l’achat éventuel d’un Scenic 3. L’annonce est toujours visible…véhicule couleur bordeaux, a 12 000 euros…
Résultat des courses…
Voici les constatations de mon mari:
Vendeur… MENTEUR !!!
Mr CERDAN, patron d’un garage/ carrosserie à Lyon, vend un Scenic III, je lui demande comment est il au niveau carrosserie, il m’annonce que le véhicule est, je cite ” IMPECABLE CARROSSERIE ET INTÉRIEUR “
Après vérification auprès des garages ayant entretenu le véhicule, on m’annonce qu’un devis carrosserie de 1300 euros à été établi il y a 1 an et que les travaux n ont pas été faits !!! ( le Garage m’a envoyé les photos, il y a des coups, chocs et rayures tout le tour… )
Pour un professionnel de la carrosserie Mr Cerdan vous savez ce qu’est un véhicule “propre” ou alors changez de métier ! A moins de vouloir “arnaquer” vos clients…
J’allais faire 400km pour venir chercher le véhicule… imaginez ma réaction si vous m’aviez mis devant les faits… LE VEHICULE NE CORRESPOND PAS A CE QUE VOUS M AVEZ DECRIT.
Pour un véhicule “impecable” Mr Cerdan, vous n êtes pas honnête avec vos acheteurs ! Voir malhonnête et menteur !!!

Je prends note de votre réponse et vous réponds à mon tour:
– oui, mon mari a négocié puisque le prix n’est pas justifié et au dessus de sa valeur réelle
– vous n’avez fourni aucun justificatif de l’état réel du véhicule ni de son entretien. Vous regrettez juste d’avoir communiqué les coordonnées du garage ayant établi un devis de réparation de la carrosserie. Tel est pris qui croyait prendre.
Quand à ne pas avoir les moyens d’acheter, ne jugez pas sans savoir… ou plutôt rappellez vous cette conversation téléphonique. ( qui ne date que de ce matin).Achat pour mes beaux-parents, pas de prêt, chèque de banque sur le comptoir à notre arrivée.
Monsieur Cerdan, vous êtes juste vexé d’avoir manqué une vente, vous êtes en colère de vous être fait attraper. On éduque des enfants en leur apprenant que les mensonges et la malhonnêteté ne paient pas. Tirez en une leçon !!!
Nous n’arnaquons personne, nous cherchons juste à acheter un véhicule.
Ce sont des gens comme vous qui donnent mauvaise réputation aux garagistes.
Il y a juste à lire vos autres avis …
Chose que nous aurions dû faire avant de vous appeler d’ailleurs !!!
Et j’ajoute…se faire passer pour un particulier pour publier une annonce sur la Centrale des Particuliers lorsque l’on est pro…. C’est pas un mensonge, ça ?
Pour information, votre annonce a été signalée et largement commentée.
On joue, on peut gagner. Mais pas toujours !!!

Nous avons été voir une voiture chez ce garagiste..très gentil et accueillant..nous retournons demain pour un essai..belles voitures d occasion…sérieux et disponible.

Achat valide voiture acquise..très content..un grand merci au propriétaire du garage cerdan…professionnel et sérieux.. il a pris beaucoup de temps pour nous malgré l heure tardive…merci..rare de nos jours.