Petits-Fils Lyon Bellecour - Aide à domicile

Une équipe encadrante à l'écoute comprenant les difficultés rencontrées dans la mise en place des dossiers. Une équipe qui accompagne lors que la personne âgée a du mal à accepter l'aide d'une auxiliaire de vie. Ces dernières sont très compréhensives et très professionnelles.

Petit fils a su nous accompagner très rapidement et répondre à nos besoins. Au delà de l’entreprise , ce sont des hommes et femmes formidables, professionnels, investis, à l’écoute . Comme un prolongement de la famille. Merci à Laura la responsable d’agence, Lydia qui a été si présente, humaine et d’un soutient sans faille jusqu’à la fin pour ma maman. Et Patricia , qui prend soin de mon papa à présent . Disponible, souriante , chaleureuse et d’un professionnalisme inégalé.

Les auxiliaires de vie se sont occupées de notre tante de 96 ans durant 2 années avec professionnalisme et un grand dévouement. Elles ont su lui apporter outre des soins quotidiens de qualité , tendresse et affection. Extrêmement attentives à son bien être, elles trouvaient sans cesse les moyens qui pouvaient embellir sa vie ( sorties extérieures, bons petits plats...). Soutenues par une équipe soignante remarquable, elles ont pu accompagner notre tante dans tous ses progrès. Elles ont fait preuve jusqu'au bout d une éthique professionnelle ancrée sur des qualités et des valeurs humaines remarquables. Nous les remercions . Pour l équipe administrative ,nous pointons la qualité des relations avec la responsable. Chaque sitiuation rencontrée a toujours trouvé une solution rapide et efficace . Nos souhaits ont toujours été pris en compte, notamment celui de créer un cadre sécurisant et agréable en limitant au maximum le nombre de personnes différentes intervenant auprès de notre tante. Cet enjeu difficile à réaliser dans le cadre d'une prise en charge 24h sur 24 a cependant toujours été respecté. Merci

J’ai eu besoin d’une auxiliaire de vie pour ma jeune maman de 92 ans pour le long week-end du 15 août. Je m’y suis pris très tard (le mercredi) 2 jours avant le début de la prestation. Et bien l’agence nous a trouvé une « perle », Maryam, en deux temps trois mouvements ! Merci l’agence de Bellecour !

Vos proches peuvent être confiés les yeux fermés à cette agence. Nous avons eu pour contact Clémence qui a su être à notre écoute et a trouvé les solutions à nos demandes avec une disponibilité rare. Les auxiliaires de vie intervenants nous ont été d'une grande aide: professionnels et humains, pour un accompagnement de qualité.