Meilleurs boutiques de souvenirs à Lyon : trouvez des options près de chez vous

Des vendeurs au petits soins! Toujours le sourire et particulièrement accueillants, le personnel de N&D est top top top !! Lucas est même venu me régler le siège massant après m’avoir super bien conseillé en terme de produits, sans pression d’achat pour autant ! Je recommande à 1000% 🙂

Je suis passée ce 26/06 en fin de journée pour acheter un article qui n’a pas été démagnétisé par la caissière. Résultat, l’article bipe au portique et je me fais alors stopper par une vendeuse.
Je lui remets mon article (payé) et elle le démagnétise.
Je repasse alors avec mon sac par les portiques qui restent silencieux mais ça n’a pas suffit à la vendeuse qui a exigé sèchement que j’ouvre mon sac.
Il faudrait prendre plus soin de vos clients, penser à démagnétiser les articles à la caisse et ne pas mettre la honte à vos clients à la sortie du magasin. Merci.

Comme tout magasin de cette franchise, c’est reposant et fascinant de se balader et faire son curieux au milieu des différents produits. Les employés et gérants sont compréhensifs, gentils et toujours disposés à conseiller et aider, et ils connaissent leur produit, en bref, de très bons vendeurs. Merci beaucoup !

Quelle déception en retournant dans ce magasin qui était fabuleux dans les années 90/00. Maintenant c’est devenu une boutique de bien être. Ça n’a plus aucun intérêt. Ça ne sert plus à rien de se déplacer au magasin.

Très bon accueil, équipe disponible qui prend le temps de conseiller, même un samedi de solde, en pleine affluence. Ravie de mes achats.

Un petit tour chez nature et Découvertes place Bellecour et la rencontre d’un vendeur comme on les aime. Souriant, professionnel et connaissant ses produits. Merci Alain !

Nous étions en balade sur la rue de la république et nous sommes rentrés dans ce magasin par pure curiosité. Un vendeur d’une extrême gentillesse nous a renseigné , il connaissait parfaitement bien les produits ! Merci beaucoup ! Je recommande !

Γνωστό πολυκατάστημα γαλλικού ενδιαφέροντος τεράστια ποικιλία σε πάρα μα πάρα πολλά είδη ….
Εννοείτε οι τιμές ιδιαίτερα ακριβές και ορισμένες φορές ανεξήγητα ….
Σε κάθε περίπτωση όμως είναι λογικό εφόσον το πουλούν έτσι …..
Το marketing είναι εξαιρετικό και πλέον είναι τεράστιο το trade mark που κατέχει……
Οπότε είναι φυσιολογικό να έχει τιμές ιδιαίτερα ψηλές ……
Σαφώς βέβαια για μια γυναίκα η οποία ταξιδεύει στη Γαλλία είναι σημείο αναφοράς η επίσκεψη αλλά και τα ψώνια ανάλογα με το πορτοφόλι!!!!!!!!!!!!

I absolutely loved it… What an experience we even went to the jelly cat diner! I bought a jelly cat and some versace sunglasses while i bought numerous gifts and my family also bought many things! It was great except WARNING: if your not looking to spend money watch out because this is only designer and luxury brands

Bought 3 earrings from them, all broke in less than a year, and they didn’t do anything about it. Even though it is very expensive and advertised as high craftsmanship, all items deteriorated and broke in less than a year. You can see residues of glue on the long ones, and how it just slipped out of the hanger on the small one. I have contacted customer service online and in person, they did not help me and told me that even though the pieces are described as guaranteed for 3 years, they are actually not. No refund, no repair, no discount, no exchange, nothing. They declined any kind of responsibility even though they are retailers of Pdpaola. Very disapointing.

Очень огромный торг центр. Цены конечно КОСМИЧЕСКИЙ но всё равно купил женский парфюм для подарок после прихода домой хотел ещё раз посмотреть и вот это поворот мне дали другой парфюм не тот который я хотел жаль что я не проверил на месте доверился продавщицу хотя упаковок и дизайн похож хотелось бы посоветовать продавщицам быть внимательнее вид покупатели доверяют вам а ваша ошибки снижает ваш рейтинг…

Le magasin est magnifique , beaucoup de belles marques de qualité sont présentes, les vendeurs sont tous hyper aimables et disponibles.
Le parking qui jouxte le magasin est vraiment appréciable.
Chaque fois que je viens à Lyon, j’y fais mes achats.

Je suis venu pour acheter une chemise pour un mariage, Leila m’a bien conseillé alors que ce n’était pas son rayon. Elle est très professionnelle, souriante et dynamique. Je recommande le magasin de Lyon sans problème

Super magasin avec un large choix de vêtements !
J’adore ce magasin ! On y trouve vraiment de tout, des vêtements pour tous les styles et toutes les occasions. La qualité est au rendez-vous, et les prix sont très raisonnables. Le personnel est sympa et toujours prêt à aider. C’est un plaisir de faire du shopping ici, je recommande vivement !

Toujours un réel plaisir de déambuler dans les rayons de ce magasin. L’équipe est toujours aussi bienveillante, accueillante et professionnelle. À recommander !

L’accueil reste à désirer, j’ai voulu commander juste le capuchon d’un diffuseur que j’ai acheté depuis quelques années chez eux, c’est la deuxième fois qu’il ce casse.
La vendeuse ne veut rien entendre, elle cherche à me faire acheté l’appareil complète, soit disant que ce n’est pas possible, la maison ne fait jamais des pièces détachées(c’est faux)
J’ai voulu voir avec un autre vendeur, elle m’a suivi en disant non non aux autres vendeurs, la vendeuse était limite agressif ( Apparemment c’était la chef).
Pourtant j’ai commandé le même capuchon au même magasin deux ans avant, ça m’a coûter 5€ et sans problème .
Ça fait 15 ans que j’achète des choses chez eux, maintenant c’est fini, j’ai trouvé d’autre magasin qui propose les mêmes articles, les mêmes produits, et les mêmes marques mais moins cher beaucoup moins chers.
Fortement déconseiller
Je comprend les gens qui préfèrent de passer commande sur internet.

J’aime beaucoup aller dans ce magasin dans lequel je découvre toujours de nouveaux objets, de nouvelles senteurs, ou livres. La taille du magasin permet de présenter vraiment une grande variété de produits. On y trouve toujours de quoi faire un cadeau intéressant. Le staff est toujours accueillant, serviable et à l’ecoute. Il y a l’air d’y avoir une bonne ambiance d’equipe.

J’adore cette boutique ! Dès qu’on entre, on quitte l’agitation du centre commercial pour une ambiance apaisante, avec des senteurs naturelles, une musique douce, et une équipe toujours très accueillante.

Le personnel est à l’écoute, de bon conseil, sans être envahissant. J’y trouve toujours de belles idées de cadeaux : thés bio, diffuseurs d’huiles essentielles, jeux éducatifs, livres, objets bien-être… tout est soigneusement sélectionné.

Mention spéciale pour les produits écoresponsables et le coin librairie, toujours bien fourni. C’est devenu un passage obligé à chaque visite à la Part-Dieu.

Des carnets illustrés avec l’IA, des produits ultra transformés, des prix exorbitants pour du made in china… tout ce qu’il y a de gentrifié dans le bien être et le greenwashing est dans l’assortiment de n&d. Ça n’a plus rien à voir avec le concept d’origine.

Staff are kind and helpful. So many lovely scents and diffusers and lights here.

Suite à un retour de produit (terrarium en verre cassée dans le transport). Le directeur de cette boutique s’est montré très désagréable lors de notre venu ( aucun relationnel client, soufflement, dis à son employé ”  d’ouvrir une nouvelle caisse ” avec air agacé du fait que l’on monopolise une de ses caisses).
En effet nous avions acheté pour un anniversaire un terrarium en verre avec une plante qui s’est malheureusement fissuré sur la partie supérieur dans le transport (car très fragile). Ce monsieur nous réponds alors qu’il ne peut rien faire que c’est entièrement de notre faute à partir du moment où le produit a été vendu en bon état, qu’il n’y a pas d’assurance sur ses produits.
Or selon un autre magasin vendant les mêmes produits: un produit en verre aussi fragile n’aurait jamais dû être vendu sans protection ni emballage.Le directeur, toujours avec son air méprisant nous a expliqué que c’était pour l’écologie le fait qu’il n’y avait pas d’emballage mais ne s’est pas remis une seul seconde en question sur le conditionnement de son produit. ( en effet il n’y a rien d’écologique non plus à devoir se déplacer pour changer le produit cassé qui finira à la poubelle).
Après nous avoir fait sortir de son magasin en nous répétant que même si il avait vendu son produit sans emballage ça restait de notre faute. Ainsi nous avons décidé de nous rendre au NatureetDecouvertes de Bellecour ou la une vrai relation client est présente. Nous avons été accueillis avec sympathie par plusieurs vendeurs, ils ont été très compréhensifs de la situation, et notre produit a été échangé immédiatement comme il l’aurait dû l’être mais cette fois ci sans ” air aigris “.
Bref je ne recommande vraiment pas le nature et découvertes de la part Dieu

Un grand merci à Romain pour son accueil chaleureux et sa convivialité. La visite fut authentique, passionnante et parfaitement menée. Un travail de grande qualité, réalisé avec passion. Je recommande vivement !

Unbelievable experience, wonderful shop! Beautiful scarfs! Seeing the weaving looms was an added bonus. Top notch 5 star service! Don’t miss this shop when you’re in Lyon.

사장님이 매우 친절하셨고 스카프도 예쁘고 좋았습니다. 스카프 함께 골라주셔서 감사했어요

Accueilli par Romain, nous avons eu une visite complète et passionné de la maison de tissage. Cela a été une véritable découverte très enrichissante sur le patrimoine lyonnais !

L’atelier est magnifique, chargé d’histoire et de savoir faire. Merci à Romain de nous avoir partagé ses connaissances ! Les foulards sont trop beaux foncez !

Lindo taller, muy apreciada la seda por mi compañera

Merci à Romain pour son accueil et ses explications sur l’histoire de la soie. Nous avons passé un très bon moment !

Magasin Accessible et bien présenté.
Il n’y avait plus de cartes cadeaux, mais la pénurie est générale, donc ça n’enlève en rien la qualité du service dans cette boutique
Merci pour l’accueil et les renseignements !

Tienda oficial del Olimpic de Lyon, había ofertas de camisetas de otras temporadas. Mis hijos futboleros salieron encantados.

Personnel sympathique qui vous aide si besoin, boutique assez complète, facile à trouver et qui est très utile surtout lorsqu’on ne peut pas se déplacer jusqu’à la boutique du Groupama stadium. Et flocage au top.
Merci !

Super sur 2 etage mais surtout le personnel avant tout que je remercie pour leurs amabilité ainsi que leur bon service

Belle boutique bien agencé et toujours bien accueilli.
Une belle équipe, merci.

Je suis passé recoller un match ligue 1 de l’an dernier et tout c’est super bien passé !! Super équipe et super accueil je recommande !!

Negozio su due piani con tantissimi gadget, abbigliamento e souvenir.

Belle découverte par pur hasard.
On voulait acheter du saucisson, on est tombées sur cette petite boutique locale, accueillies chaleureusement par un personnel très sympa.

Le saucisson est excellent! Nous sommes revenues le lendemain en racheter encore!

Une belle découverte !
Nous avons ete accueilli avec un petit verre de vin a la praline… biensur, nous sommes reparti avec 2 bouteilles !
Le saucisson est incroyable !

Et le personnel est très accueillant et sympathique !

N’hésitez pas a rentrer dans cette petite boutique qui sent bon l’apéro !!!

Malgré une petite boutique vous trouverez en ce lieu le Graal .
Saucissons, sirop de praline et autres douceurs s’offrent à vous.
Les patrons sont des amours qui n’hésiteront pas à vous régaler en vous faisant goûter du sirop de praline .

Ouahh, petit commerce, petite épicerie fine typiquement lyonnaise incroyable, c’est beau, bon, très odorant, des produits magnifiques.
Épicuriens, faites attention à votre carte bancaire.
L’épicier est très commerçant.

We stopped here as part of a food tour- it was the perfect way to sample so many different options!

Pas de chichi ! Dans cette boutique on va droit au cœur de la gourmandises et des spécialités Lyonnaises. Un accueil d’une généreuse gentillesse avec la dégustation d’une belle création : le vin au sirop de praline ! Mais aussi de la charcuterie lyonnaise , vous ne pourrez pas partir sans un de ces produits locaux louer par des vendeurs hauts en couleurs ! Une véritable mini expérience locale ! Merci pour ces doux moments !

Superbe produit pour transformer un mauvais vin en bon apéro

Attention à conserver au frais, gérant superbe animateur pour la vente mais pas extraordinaire en gestion client (ramener une bouteille après 1 mois moisi aucun geste commercial)

Bonjour,

Nous avons récemment participé à l’achat d’un scorpion sous cloche, destiné à être offert à une collègue passionnée par cet art, à l’occasion de son départ.

À la réception du colis, tout semblait en parfait état : l’emballage était propre et le colis intact. Pourtant, une fois la marchandise visible, nous avons constaté avec stupeur que le scorpion à l’intérieur était entièrement en miettes.

Nous avons immédiatement contacté votre service après-vente. Malheureusement, celui-ci a refusé toute prise en charge, au motif que nous n’avions pas filmé l’ouverture du colis. Cet argument nous semble déplacé, d’autant que rien ne laissait présager un problème à l’ouverture du colis — il aurait été excessif et méfiant de le filmer dans un tel contexte. Ce type de réponse donne le sentiment d’un manque de considération, voire de respect envers nous-même.

Nous comprenons désormais que nous ne serons ni remboursés, ni remplacés. Résultat : notre collègue est très déçue, et nous le sommes tout autant de ne pas avoir été entendus.

Nous tenions à faire part de notre insatisfaction et mettons en garde tout futur client : si un problème survient, ne comptez pas sur un service après-vente réactif ou compréhensif.

P.S. : On était 23 personnes à participer à l’achat de ce cadeau.

Cordialement,

Offerto uno scorpione a una collega in partenza. Quest’ultimo è arrivato letteralmente rotto in mille pezzi. Per arrotondare il regalo abbiamo aggiunto due o tre farfalle arrivate staccate dal peduncolo e con un’ala rotta. Riassumendo pessima esperienza. In più alcun gesto da parte loro.

J’ai commandé en ligne un scorpion sous cloche dans cette boutique lyonnaise, et il est arrivé complètement en miettes. Lorsque je les ai contactés pour leur expliquer la situation, non seulement ils ont refusé de prendre leurs responsabilités, mais en plus ils ont remis en doute la véracité de mon récit, insinuant que je mentais sur l’état du produit à la réception. Malgré plusieurs mails restés sans réponse constructive, ils n’ont proposé aucun geste commercial ni solution. Ce manque de respect et de professionnalisme est inacceptable. Je déconseille fortement cette boutique.

Nous avons acheté un scorpion pour le départ d’une collègue de travail. Nous n’avons pas filmé le déballage puisque rien ne laissait présager une quelconque détérioration de l’animal naturalisé. Le colis était en parfait état extérieur, la coupole en verre emballée dans du papier bulle. En revanche lorsque nous avons retiré ce dernier, nous nous sommes aperçus que le scorpion avait perdu plusieurs de ses appendices, et que son support était totalement désolidarisé du socle.
Le responsable que nous avons eu au téléphone, en plus de remettre en question la véracité de nos propos, n’a proposé aucun geste commercial. Ayant modestement contribué à la restauration d’animaux naturalisés, je ne peux que vous conseiller à l’avenir d’envelopper les individus eux-mêmes dans du papier bulle. Je suis déçue de la gestion client de cette entreprise.

1 étoile, car on ne peut pas en mettre 0… Je déconseille vivement cette boutique en ligne. Très mauvaise expérience avec cette boutique. Mon produit est arrivé endommagé, ce qui est déjà inacceptable, mais le pire reste leur service client. Après avoir enfin reçu une réponse, au lieu de chercher une solution, ils nous ont accusés d’avoir abîmé le produit nous-mêmes. Aucun respect, aucune prise de responsabilité de leur part. On se sent vraiment pris pour des menteurs. Je déconseille fortement cette boutique : leur service après-vente est non seulement inefficace, mais en plus désagréable et accusateur. Ces personnes répètent les mêmes propos en boucle : les colis n’arrivent jamais endommagés, même à l’autre bout du monde.. Nous avons aucune preuve, et vu la manière de répondre de ces très mauvais commerçants, nous pouvons douter de leurs propos, déjà que nous savons qu’ils ne sont vraiment pas sérieux du tout. Aucun geste commercial, aucune solution proposée. Une perte de temps et d’argent totale. Fuyez cette enseigne ! De bien meilleurs commerçants sont facilement trouvables sur internet pour des produits équivalents !!

Assurément, aucune étoile si possible. Un article ultra fragile arrivé en miettes ! Et lorsqu’on en informe logiquement les vendeurs photos à l’appui, ces derniers considèrent ne pas devoir y donner suite en l’absence de preuves par vidéo au moment de l’ouverture du colis. Exit donc toute négociation avec, en prime, la présomption que le paquet fut secoué avant l’ouverture (car bien sur, tout le monde paye 90 euros un arthropode pour l’éclater avant de l’offrir). Quant aux précautions d’emballage dues à sa délicatesse, l’arachnide se baladait dans son bocal. Les chocs étaient donc inévitables. Bref, bien mauvaise idée d’avoir placé la confiance dans ce magasin. Dont acte.

Quirky store with all kinds of curiosities, ranging from new items, to old prints, and some entomology items. Contrary to the questionable reviews I found that the owners were lovely people, taking the time to explain us their work and help where needed. We enjoyed our time there and treasure the items we got.

Una tienda super completa con buenos precios y las personas muy amables no duden en pasar por esta tienda si quieres llevar un buen recuerdo

De passage à Lyon, nous sommes tombés par hasard sur ce magasin. Un accueil très sympa, un large choix de souvenirs. Des Magnets à moins de 5 €……. Un petit progrès à faire sur l’affichage des prix…

On était tombées sur un caissier très sympathique! Large choix pour les produits, surtout les magnets qui représentent bien la ville de Lyon. Je recommande !

En regardant les cartes postales dehors, j’aurai déjà dû passer mon chemin : beaucoup de cartes avec des illustrations utilisant l’IA, donnant des résultats évidemment ignobles… Pire, les magnets dont le prix n’est pas précisé : comptez 7€ (oui, 7 EUROS pour un foutu magnet !)
En résumé : À FUIR DE TOUTE URGENCE !
L’employé (pas le caissier) était néanmoins très sympathique

Super boutique de souvenirs ! Beaucoup de choix, et un accueil chaleureux. Parfait pour ramener un petit souvenir authentique. Je recommande !

Excelente atención y precio. Encuentras lo que buscas.

Beaucoup d’objets souvenir mais l’endroit est minuscule.
De plus, tous les prix ne sont pas affichés ou sont mal affichés. Pour les magnets par exemple, il y en a à 4 et 5€ mais on ne sait pas lesquels coûtent combien et les prix sont exagérés pour certains produits. Je pensais avoir pris des magnets à 4€ et au final à la caisse à cause de l’absence de prix, je me retrouve à 5€ le magnet, ce qui est abusé et du vol pour ce que c’est. J’irai ailleurs la prochaine fois.

Bonjour Très bien reçue la 1 ère fois… mais déception totale la 2 e fois. Je voulais faire découvrir ce magasin à ma fille. Nous y sommes entrées, dit bonjour. Le jeune homme, bien plus jeune que la première fois s’est approché de nous. Mais déception totale: il ne nous a pas calculées …. Notre bonjour est revenu s’étalè sur nos visages abasourdis…. Nous avons alors tourné les talons pour aller … dépenser notre argent ailleurs… !!!! Si j’aurais pu ne mettre aucune étoile, je n’aurai pas hésité…!!!!

Quel accueil !!!!! J’ai souhaité faire découvrir le magasin à ma fille.
Mal m’en a pris!!!! J’aurais dû aller aux galeries Lafayette ou à Emmaus où j’ai toujours été bien reçue.,
Le petit jeune homme très mal élevé, coincé apparemment et frustré, n’a pas répondu quand j’ai dit bonjour!!! Ma fille m’a regardée et alors à elle aussi dit Bonjour. Non seulement cet individu ne nous a pas répondu mais s’est dirigé vers nous pour poser un article sur un présentoir devant nous…. bref, nous avons tourné les talons très déçues mais partantes pour dépenser nos sous ailleurs !!!!….

Déçue. Vendeurs désagréables, notamment une brune type asiatique qui a été très hautaine, directive et pas du tout à l’écoute des clients. J’ai également été très surprise qu’elle aille fumer, a t elle dit, en laissant ce petit jeune tout seul avec une boutique bondée.. Qui quant à lui a compris ma problématique et a ete chercher les informations pour la résoudre. Merci à lui. Honnêtement je ne comprends pas ce que cette dame fait dans la vente.

Réservation faite sur internet non honorée. La vendeuse me prend de haut parce que je ne fais pas la différence entre une représentation d’un lapin rose et de hello kitty. Ton désagréable. Dépensez votre argent ailleurs.

Vendeuse agréable de de bon conseil, je recommande !

Boutique qui propose des objets originaux et unique. Le créateur a eu de bonnes idées. Les vendeurs sont accueillant.
Cependant, le seul bémol est le prix élevé de certains articles

Stunning but a bit pricy

Boutique sympa dans le vieux Lyon
On y trouve une foule d’objets amusants et utiles déclinés en plusieurs collections aux motifs de designers. Accueil et service efficaces et souriants.

Plenty of fun stuff in this franchise.
Very friendly service, plenty of good advices.

A fuir: commande internet d un plateau reçu cassé car l emballage de protection est inexistant. Remboursement demandé apres 15 jours a attendre un renvoit. 1 semaine apres on m annonce que le colis est parti.
Presque 1 mois pour avoir le produit. Aucun respect de la demande client. Je n acheterai plus jamais cette marque

Bravo pour cette explosion de couleurs dans votre boutique qui nous réserve toujours un accueil chaleureux.
Une mention particulière pour Jean Luc pour son professionnalisme et son amabilité.

Boutique trop mimi pour faire des cadeaux et vendeur adorable

Jolie boutique rénovée. Super accueil. Prix raisonnable pour cadeau original. Très joli paquet cadeau. Merci

Super boutique très colorée, très ludique et utile. Un grand choix d’objets déco, pour la cuisine, la beauté….vous trouverez à coup sûr votre bonheur pour tous les âges et les styles. Le prix n’est pas excessif car la qualité est top . Je suis passée ce matin pour acheter un cadeau , le personnel est charmant et très souriant comme d’habitude.

Merci à toute l’équipe.

Béatrice