Meilleurs services de soins à domicile dans Lyon : trouvez des options près de chez vous

Lyon, la capitale des Gaules, est une ville riche en histoire et en culture, offrant également un éventail impressionnant de services aux habitants. Parmi ces services essentiels, ceux destinés à prendre soin des personnes âgées ou ayant besoin d'assistance quotidienne occupent une place importante. Ces prestations d'aide aux personnes fragiles, dispensées dans le confort de leur domicile, permettent de maintenir l'autonomie et le bien-être des individus.

Choisir un prestataire de services personnalisés peut s'avérer délicat. La qualité du service, la fiabilité des professionnels et la capacité à répondre aux besoins spécifiques de chaque personne sont des critères essentiels à prendre en compte. Heureusement, Lyon dispose d'une multitude d'organisations et d'individus dévoués à offrir un accompagnement adéquat et personnalisé, contribuant ainsi à améliorer le quotidien des personnes en besoin.

Découvrez 10 options remarquables pour services de soins à domicile dans Lyon

Voici 10 options remarquables pour services de soins à domicile dans Lyon en termes de rapport qualité-prix :

1. Téléassistance Alerte

Téléassistance Alerte
Adresse
37 bis Rue Paul Chenavard, 69001 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–17:00
Mardi: 09:00–17:00
Mercredi: 09:00–17:00
Jeudi: 09:00–17:00
Vendredi: 09:00–16:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Évaluation
9.7 (+ 158 avis)

Téléassistance Alerte semble être un service qui met l’accent sur le bien-être de ses clients. Les témoignages soulignent l’accueil chaleureux et la qualité des conseils prodigués par leur personnel, notamment Isabelle M. qui a été particulièrement appréciée pour son professionnalisme et sa bienveillance.

L’efficacité du service est également mise en avant, avec une réactivité rapide lors de situations délicates comme la gestion du contrat après le décès d’un utilisateur. Le remboursement rapide et la gentillesse démontrées dans ces moments difficiles témoignent d’une attention particulière portée aux besoins des clients.

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Avis des clients
Accueil en agence détestable, pas de bon augure pour la suite, je l’ai expérimenté 2 fois et préfère renoncer, dommage! Nicole
Nic Malaret
Nic Malaret
Un accueil chaleureux et de très précieux conseil d’Isabelle M. Un grand merci pour son professionnalisme et son café en plus !!! Mise en place de la formule pour ma Maman avec beaucoup de bienveillance . A voir pour l’après dans la durée… Mais l’ensemble des retours me conforte sur le choix de cette association. Encore merci pour ma mère Isabelle !!! Bien à vous.
pascal goudey
pascal goudey
A fuir! Ils sont compétents lorsqu’on ne les sollicite pas
Ma mère est décédée suite à une chute
Avant ça j’avais fait les tests inefficaces au tel on me dit «  je n’entends rien »! Je pense que ma mère n’aurait pas eu le temps de baisser le son de la télé il faut être dans le réel et une autre fois la personne n’a jamais rappelé sur le fixe
La meilleure aujourd’hui ma mère est décédée on doit partir demain à l’étranger pour l’enterrer ah pas de problème pour rendre l’appareil à notre retour mais on sera facturé alors que je pars un mois donc oui tout est génial mais le jour où vous aurez un soucie aucune bienfaisance, écoute ce n’est pas une association c’est une entreprise en argent !!!!
La prévue ils répondent que lorsqu’ils ont des commentaires positifs
Naima B
Naima B
Très bonne expérience avec Alerte. De plus et ce n’est pas des moindres dans la gestion cahotique de l’après, très bonne réactivité pour la résiliation du contrat avec remboursement rapide de la période entre le décès et la date de clôture. A saluer car c’est le seul organisme avec lequel je n’ai eu aucun problème.
Sylvie
Sylvie
Je recommande cette agence de services d’aide à domicile. Les personnes qui y travaillent sont généreuses, altruistes, bienveillantes !
stephane cottereau
stephane cottereau
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2. Petits-fils Lyon Tête d’Or – Aide à domicile

Petits-fils Lyon Tête d'Or - Aide à domicile
Adresse
132 Rue Bossuet, 69006 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:30–12:30, 14:00–17:30
Mardi: 08:30–12:30, 14:00–17:30
Mercredi: 08:30–12:30, 14:00–17:30
Jeudi: 08:30–12:30, 14:00–17:30
Vendredi: 08:30–12:30, 14:00–17:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Évaluation
9.1 (+ 91 avis)

Petits-fils Lyon Tête d’Or – Aide à domicile se distingue par son approche humaine et professionnelle. Ils mettent l’accent sur le bien-être des bénéficiaires en leur offrant une prise en charge de qualité, les aidant à rester chez eux dans un environnement familier.

Les témoignages soulignent la bienveillance et l’écoute du personnel. L’agence se montre à l’écoute des besoins des familles et s’adapte aux situations individuelles avec professionnalisme et efficacité. Ils forment une équipe solide qui s’engage à améliorer la vie quotidienne des personnes âgées.

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Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Ce n’est pas simplement “une agence “mais beaucoup plus ! L’équipe est aux petits soins tant avec les bénéficiaires que les salariés.
Écoute,bienveillance,professionnalisme et confiance ! Ne changez rien !
Les bénéficiaires sont heureux et peuvent ainsi rester à domicile car la prise en charge est de qualité. Je remercie l’agence Petits-fils !
bb dd
bb dd
Lorsque l’on on est confrontés au vieillissement de l’ un de nos parents qui se trouve dans l’ incapacité de faire face à l’ exécution des tâches quotidiennes et souffre de la solitude il faut d’ urgence trouver une solution ! Toutes les angoisses nous assaillent ! Sur les conseils de notre infirmière et de notre pharmacien nous avons fait appel à Petits-fils . La responsable nous a présenté 2 personnes de grande qualité humaine et de toute confiance avec qui s’ est instauré une relation très chaleureuse
Murielle Halpern
Murielle Halpern
Tout c’est bien déroulé malgré un arrêt de travail dès le debut.
Petit fils a pu trouver des solutions à chaque fois qu’il y avait un contre-temps.
Les personnes qui sont intervenus chez ma mère étaient expérimentées et efficaces.
Echange rapide avec les responsables
Je recommande
PARET CHRISTIAN
PARET CHRISTIAN
Beau métier, que ferions nous sans vous !!
Très bon professionnalisme des auxiliaires de vie avec une réelle adaptation à la famille. Bravo à elles !

Et félicitations aux responsables pour leur adaptation, écoute et prise en compte très sérieusement des demandes et besoins familiaux.
Je recommande, c’est une très grande aide.

Raphaelle Delorme
Raphaelle Delorme
J’ai intégré l’équipe de Petits Fils en tant qu’auxiliaire de vie depuis mai 2024 et ce n’est que du positif ! Le personnel encadrant est à l’écoute, disponible et très sympathique alors je recommande vivement
Marion bettylou
Marion bettylou
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3. Infirmières à domicile Lyon 5e Point du jour – Lucie Parisot & Maeva Guillaume

Infirmières à domicile Lyon 5e Point du jour - Lucie Parisot & Maeva Guillaume
Adresse
13 Rue Joliot Curie, 69005 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 07:00–19:00
Mardi: 07:00–19:00
Mercredi: 07:00–19:00
Jeudi: 07:00–19:00
Vendredi: 07:00–19:00
Samedi: 07:00–19:00
Dimanche: 07:00–19:00
Évaluation
8.5 (+ 65 avis)

Infirmières à domicile Lyon 5e Point du jour – Lucie Parisot & Maeva Guillaume propose un service de soins professionnels et chaleureux. Leurs témoignages révèlent une grande attention portée aux patients, avec des visites toujours agréables et empreintes d’un réel **bien-être**.

On peut y voir la preuve de leur **compétence**, de leur écoute et de leur ponctualité. Elles sont décrites comme étant douces, attentives et flexibles, ce qui témoigne d’une approche personnalisée des soins pour chaque patient.

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Fournis par l’établissement
  • S’identifie comme géré par une femme
Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle
  • LGBTQ+ friendly
  • Safe place pour les transgenres
Avis des clients
Suivi par Lucie et Maéva depuis août 2024, je n’ai pas de mots assez forts pour leur exprimer toute ma reconnaissance, tant leurs visites toujours souriantes sont un moment de fraîcheur et de gentillesse tellement apprécié en temps de maladie. Elles sont compétentes, attentives, savent prendre le temps, ponctuelles et flexibles. Je ne peux que les recommander très chaleureusement.
MARCEL FILHOL
MARCEL FILHOL
Maëva et Lucie sont 2 infirmières géniales et de confiance. Elles sont gentilles, douces, à l’écoute, bienveillantes, et sont très flexibles. Peu importe le type de soins dont vous avez besoin, vous pouvez les appeler les yeux fermés ! Après 2 mois de soins quotidiens avec elles, je ne peux que les recommander 🙂
Sarah Alavi
Sarah Alavi
Maeva, et Lucie se sont occupé de mon épouse Rosa, lors de sa convalescence post opératoire ( durant 3 semaines)

Mon epouse et moi même avons été très satisfait.
Nous avons apprécier leur professionnalisme, leur empathie, leur écoute, leur douceur, leur façon de rassurer et les nombreux échanges plein de bonne humeur et de joie
Nous vous les recommandons sans aucune hésitation.

Un grand merci

Redouane SACI
Redouane SACI
Excellent cabinet d’infirmières!
Maeva et Lucie,
Merci à vous pour vos bons soins, votre professionnalisme, ponctualité et gentillesse envers Adan.
Deux anges que tout le monde devrait avoir dans son carnet de contact.
Au plaisir de vous revoir.
Je recommande vivement!
Cam Camy
Cam Camy
De passage à Lyon, j’ai dû faire appel à elles et j’ai été pleinement satisfait ! Un super relationnel, un prise en charge optimale, bref je recommande !
Timothee PARRATTE
Timothee PARRATTE
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4. Ouihelp Lyon

Ouihelp Lyon
Adresse
92 Cr Lafayette, 69003 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–18:00
Mardi: 09:00–18:00
Mercredi: 09:00–18:00
Jeudi: 09:00–18:00
Vendredi: 09:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Évaluation
8.4 (+ 71 avis)

Ouihelp Lyon semble offrir un service d’aide aux personnes âgées qui répond à leurs besoins. Les témoignages des utilisateurs mettent en avant le professionnalisme de l’équipe, la disponibilité et leur capacité à s’adapter aux situations difficiles.

L’attention portée aux clients et la volonté de trouver des solutions adaptées sont appréciées. Le service se distingue par sa **qualité** et son engagement envers le bien-être des personnes âgées, ce qui assure une assistance fiable et efficace.

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Services disponibles
  • Devis en ligne
Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Nous avons fait appel à Ouihelp par l’intermédiaire de l’assistance sociale de l’hôpital, pour accompagner notre mère, âgée de 86 ans, qui venait de faire une chute et avait une jambe immobilisée. Nous leur avons confié une mission essentielle : l’accompagner chaque jour pour le lever le matin et le coucher le soir. Le contrat a débuté le mercredi 12 mars au soir, mais, en raison de nombreux manquements, nous avons préféré y mettre fin le samedi 22 mars au soir.
Dès le début, le service s’est avéré chaotique. Sur l’ensemble de la période, ils ne sont intervenus que 9 matins et 4 soirs, laissant notre mère sans assistance à plusieurs reprises. Une situation inadmissible pour une personne vulnérable. Le lundi 17 mars, nous avons contacté la société pour leur signaler qu’aucun intervenant n’était venu pour le coucher. On nous a répondu que la personne référente était partie en vacances et que sa remplaçante prendrait le relais. Malgré nos inquiétudes clairement exprimées et les promesses qu’elle allait “faire le nécessaire”, aucune solution n’a été mise en place. Les soirs suivants, personne n’est venu.
Ce qui est encore plus inacceptable, c’est que nous avons accepté ce contrat malgré le coût élevé, parce que nous voulions le bien de notre maman. Et lorsque nous avons demandé des explications, on nous a simplement répondu qu’ils ne trouvaient personne. Pourquoi ne pas nous l’avoir dit avant ?
Face à ce désastre, nous avons pris la décision de résilier le contrat. Mais même après cette décision, aucune organisation sérieuse n’a été mise en œuvre : ni le matin, ni le soir. Nous sommes profondément choqués par ce manque de professionnalisme et d’humanité. Il s’agit de notre mère, une dame de 86 ans, que nous souhaitons protéger et accompagner au mieux. La confiance que nous avons placée en cette société “Ouihelp”a été trahie.
À ceux qui envisagent de faire appel à “Ouihelp”, soyez extrêmement vigilants. Certes, il existe des avis positifs sur internet, et nous sommes heureux pour ceux qui ont eu une expérience satisfaisante. Mais en lisant d’autres témoignages similaires au nôtre, il est clair que nous ne sommes pas les seuls à vivre cette situation. Laisser une personne âgée sans assistance, sans explications, et sans solution est tout simplement inacceptable.
Si c’était votre mère ou un de vos proches, accepteriez-vous qu’elle soit laissée seule de cette manière ? Nous ne pouvons que déconseiller “Ouihelp”, à moins qu’ils revoient sérieusement leur organisation et prennent leurs engagements avec le respect et le sérieux qu’ils méritent.
Antoinette CAPORUSCIO
Antoinette CAPORUSCIO
Si vous choisissez un mandataire pour avoir toujours les mêmes auxiliaires de vie fuyez. En 3 mois plus de 40 auxiliaires différentes chez ma mère… et en plus c est hors de prix !
Mama Sisi
Mama Sisi
Bonjour je voudrais raconté mon expérience au sujet de ouihelp de Bourgoin Jallieu ou une certaine famme d’ expérience nous fait l’éloge dans cette agence il ya 1dénommé Fabienne .pleine de talent toujours a l’écoute des clients et toujours disponible n’hesitant pas à se rendre sur les lieux de l’action , c’est une femme courageuse téméraire et dynamique chapeau a elle , elle a du mérite ainsi que toute son équipe . Bravo et très bonne continuation.
Zoza Fati
Zoza Fati
Encore une fois des problème avec cet organisme qui se permet des prélèvements sur le compte bancaire de ma mère alors que ceux ci avaient été arrêtés depuis plus d’1 an et que les paiements étaient réalisés par virementbancaire !!!! C’est tout simplement honteux et abusif !!! Très malhonnête même ! Ils ont fait une autorisation de prélèvement le jour même alors que j’avais révoqué ces prélèvements !!!
Évidemment impossible de joindre le service comptabilité qui est un organisme fantôme…. Tout se fait en interne soit disant….
Je vais aller signaler leurs pratiques un peu plus haut
Si vous faites appel à cet organisme il faut être très très très vigilants et patients….
Une honte !!!
Chris Telle
Chris Telle
Une responsable d’agence, Marion, extraordinaire, une équipe d’intervenants au top. Et vu l’intervention en urgence, c’était loin d’être facile.
Florence Etienney
Florence Etienney
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5. Petits-fils Lyon Part-Dieu – Aide à domicile

Petits-fils Lyon Part-Dieu - Aide à domicile
Adresse
42 Rue de la Bannière, 69003 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–12:30, 14:00–18:00
Mardi: 09:00–12:30, 14:00–18:00
Mercredi: 09:00–12:30, 14:00–18:00
Jeudi: 09:00–12:30, 14:00–18:00
Vendredi: 09:00–12:30, 14:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.3 (+ 52 avis)

Petits-fils Lyon Part-Dieu – Aide à domicile est une agence qui semble offrir un accompagnement de qualité pour les personnes âgées. Les témoignages des clients mettent en avant la **bienveillance**, la **compétence** et l’efficacité du personnel.

La rapidité de mise en place, le suivi sérieux et l’écoute des responsables contribuent à une expérience positive. De plus, la fidélisation du personnel auprès des clients semble être un point fort de cette agence.

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Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Mon mari , ayant une maladie d Alzheimer, a été accompagné pendant un an par une personne diplômée de Petit Fils : et nous avons été ravis . Pour la demande au début : rapidité, explications claires ,recherche rapide et grande gentillesse de Mme Rivaton au long de la PEC .Et puis accompagnement très adapté, très bienveillant, très « technique «  de Fadela qui , en plus , m a beaucoup aidée au quotidien Mon mari ne pouvait plus rester à domicile mais l expérience avec Petit Fils a été parfaite
Sylvie Peyrouset
Sylvie Peyrouset
L auxiliaire de vie qui accompagne mes beaux parents prends vraiment soins d eux avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Une belle complicité c est installée.
Merci à toute l’ équipe car non seulement il y a un suivit sérieux mais nous avons toujours une personne pour répondre à une question qu elle soit administrative ou humaine.
Je vous recommande Petits Fils pour l accompagnement de vos proches
Laurence Courtais
Laurence Courtais
Cela fait bientôt 2 ans que j’utilise les services de cette agence Petits-Fils et que j’en suis totalement satisfaite :

Contacts excellents avec les responsables qui sont à l’écoute de mes problèmes et, surtout, y apportent des solutions. J’ai affaire, soit par téléphone soit par visites à mon domicile, à des personnes extrêmement compétentes tant dans la gestion du quotidien que dans des problèmes de relation avec d’autres organismes. Elles se sont toujours avérées de bon conseil.

Quant à la personne qui intervient régulièrement à mon domicile elle m’est véritablement précieuse :
– C’est toujours la même personne.
– Exactitude dans les horaires.
– Assure les tâches dont je ne peux plus m’occuper telles le repassage, l’entretien de l’appartement, les courses de proximité etc…
Bref, je donne 4 étoiles ( pas de 4,8…) quoique Petits-Fils en mériterait 5 parce qu’il faut toujours laisser un peu de place pour continuer à tendre vers l’Excellence.
Je recommande vivement cette agence et son personnel.

Denise KERGUNTUIL
Denise KERGUNTUIL
Julie et son équipe sont très à l’écoute, hyper réactifs, et nous avançons ensemble en toute confiance, tant nos parents qui ont besoin de beaucoup de soutien, que nous qui habitons loin. Nous leur sommes très reconnaissants. Ils sont formidables.
stephanie candelier
stephanie candelier
Un accueil et une organisation qui donne envie de confier ses parents à cette structure.
Jacqueline T.
Jacqueline T.
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6. Vivre & Domicile Lyon – Aide à Domicile

Vivre & Domicile Lyon - Aide à Domicile
Adresse
14 Rue Duguesclin, 69006 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:30–12:30, 14:00–17:00
Mardi: 08:30–12:30, 14:00–17:00
Mercredi: 08:30–12:30, 14:00–17:00
Jeudi: 08:30–12:30, 14:00–17:00
Vendredi: 08:30–12:30, 14:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.0 (+ 58 avis)

Vivre & Domicile Lyon – Aide à Domicile semble offrir un service d’aide à domicile de grande qualité. Les témoignages positifs mettent en avant la qualité de l’accompagnement fourni, ainsi que la professionnalisme et le bien-être des personnes assistées.

Si vous recherchez un service fiable et attentif aux besoins des clients, Vivre & Domicile Lyon – Aide à Domicile semble être une excellente option. L’accent mis sur l’écoute et le soutien contribue à créer une expérience positive pour tous les utilisateurs de leurs services.

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Services disponibles
  • Devis en ligne
Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Je suis très satisfait de mon expérience avec Vivre et Domicile. Leur service est excellent, et j’apprécie particulièrement la qualité de leur accompagnement. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent un service fiable et professionnel.
PAPE MOUSSE MBACKE FALL
PAPE MOUSSE MBACKE FALL
Tout ce passe très bien.
Très bonne entente avec les responsables.
Roger Ferlet
Roger Ferlet
Vivre et Domicile est une entreprise sérieuse et à l’écoute. Le personnel est impliqué et bienveillant. Je remercie particulièrement l’équipe pour leur professionnalisme et leur soutien. Je recommande cette société d’aide à domicile.
mey mey
mey mey
Aucune écoute , aucun accueil, l’agence a changé de n°) de téléphone et les clients ne sont pas prévenus.
Aucune réponse aux questions posées, une catastrophe !!

J’ai enfin pu avoir le secrétariat qui a rectifié mon adresse mail et avec qui j’ai échangé. Nous avons mis fin à ce malentendu et je suis persuadée qu’à l’avenir nos relations seront salutaires

Hélène GIRARD
Hélène GIRARD
Auxiliaire de vie chez Vivre et domicile depuis 10 ans. Équipe administratif à l’écoute et planning fixe.
Je recommande vivement !
Lydie Hubert
Lydie Hubert
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7. Cabinet Infirmier Cindy Kurtz et Maud Saldana – infirmière libérale Lyon 7

Cabinet Infirmier Cindy Kurtz et Maud Saldana - infirmière libérale Lyon 7
Adresse
21 Rue d’Anvers, 69007 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 06:00–17:00
Mardi: 06:00–17:00
Mercredi: 06:00–17:00
Jeudi: 06:00–17:00
Vendredi: 06:00–17:00
Samedi: 06:00–17:00
Dimanche: 06:00–17:00
Évaluation
6.5 (+ 41 avis)

Cabinet Infirmier Cindy Kurtz et Maud Saldana – infirmière libérale Lyon 7 semble offrir un service de qualité axé sur le bien-être des patients. Les témoignages mettent en avant la gentillesse et la disponibilité du personnel infirmier, ainsi que leur capacité à créer une ambiance rassurante et agréable.

La professionnalité et la compétence des infirmières sont également soulignées, ce qui témoigne de leur engagement à fournir des soins adaptés et efficaces. Ce cabinet semble être un choix judicieux pour ceux qui recherchent une assistance médicale personnalisée et attentive.

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Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Gentillesse et disponibilité de la part de 3 infirmières qui m’ont suivi ! Merci à elles pour leurs soins dans la bonne humeur & le sourire
Laetitia Morere
Laetitia Morere
Des infirmières en or, très patiente et d’une gentillesse incroyable. Je vous les recommande fortement !!
Victoria Nsalawa
Victoria Nsalawa
Je suis venue pour deux sessions de soins dans ce cabinet à un an d’intervalle. Les infirmières ont toujours été très attentionnées, douces et de bons conseils. La prise de rendez-vous est facile par téléphone. Je reviendrais si besoin sans hésiter.
Marion Renard
Marion Renard
Très bonne accueil, souriante et professionnelle je recommande vivement
Alex z
Alex z
Merci pour votre disponibilité et surtout votre bienveillance pour mes pansements quotidiens. Les soins se passent toujours dans la bonne humeur et l’écoute, ce qui était très rassurant. Je recommande vivement ce cabinet.
Sarah Parennt
Sarah Parennt
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8. Onela Lyon

Onela Lyon
Adresse
2 Pl. Général Brosset, 69006 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:30–17:30
Mardi: 08:30–17:30
Mercredi: 08:30–17:30
Jeudi: 08:30–17:30
Vendredi: 08:30–17:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Site Web
Évaluation
6.1 (+ 46 avis)

Onela Lyon semble offrir un service d’accompagnement à domicile de qualité. Les témoignages mettent en avant la **compassion** et l’**empathie** des responsables, qui s’engagent à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et compréhension.

Il est appréciable que les intervenantes soient décrites comme **sérieuses**, **respectueuses** et **discrètes**. L’agence semble faire preuve d’une réelle attention envers le bien-être de ses clients, ce qui est rassurant pour quiconque envisage de faire appel à leurs services.

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Services disponibles
  • Devis en ligne
  • Services sur place
Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
J’ai eu besoin de faire appel à leurs services dans le cadre de l’accompagnement de ma grand mère après une mauvaise chute.
Si les circonstances n’étaient pas si douloureuses, je pourrai dire que nous avons été véritablement enchanté… Je dirai a minima, que nous avons été assez chamboulés par l’expérience.
La responsable a fait preuve d’une profonde empathie et d’un accompagnement sans faille.
Merci encore.
Guillaume Sdt
Guillaume Sdt
Très bien entourés depuis janvier 2018, notamment avec F et N. Un métier difficile. Merci à elles
Christiane Bo
Christiane Bo
Bonjour

La responsable est très efficace et réactive, répond aux besoins de la clientèle et comprehensive. Vraiment je recommande ce prestataire. Une séance de ménage, l’aide ménagère à très bien travaillé respectueuse, sérieuse, discrète et efficace dans sa prestation. Merci pour votre professionnalisme. J’espère que la suite de la prestation se déroulera sur le même rythme.

Linda Lilouce
Linda Lilouce
Les rendez-vous sont annulés sans que nous en soyons prévenus, et lorsque nous demandons des explications, aucune réponse cohérente ne nous est donnée.
younes EL MENDER
younes EL MENDER
Une agence très sérieuse, les encadrantes et la responsable sont vraiment soucieuses de leurs clients. Un vrai sens du service! Bravo c’est rare. Par ailleurs les intervenantes travaillent bien et sont sérieuses. Je recommande vivement.
joseph renard
joseph renard
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9. Cabinet infirmier Lyon Monplaisir Infirmière A Domicile

Cabinet infirmier Lyon Monplaisir Infirmière A Domicile
Adresse
31 bis Rue Saint-Nestor, 69008 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 06:00–14:00
Mardi: 06:00–14:00
Mercredi: 06:00–14:00
Jeudi: 06:00–14:00
Vendredi: 06:00–14:00
Samedi: 06:00–14:00
Dimanche: 06:00–14:00
Évaluation
5.8 (+ 39 avis)

Cabinet infirmier Lyon Monplaisir Infirmière A Domicile semble être un endroit où l’on est bien pris en charge. Les témoignages soulignent la gentillesse, le professionnalisme et la bienveillance des infirmières. On sent qu’elles prennent vraiment soin de leurs patients, allant au-delà de simples soins médicaux.

C’est réconfortant de lire comment les personnes apprécient non seulement la qualité des soins mais aussi l’atmosphère agréable que crée ce cabinet. La chaleur humaine et la bonne humeur qui semblent régner donnent envie de faire appel à leurs services.

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Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Services
  • Toilettes non genrées
Avis des clients
J’ai été très bien accompagnée pour mes soins que ce soit sur le plan professionnel ou humain, un grand merci à vous ! 🙂
Valentine B
Valentine B
Amélie et Florence m’ont apporté des soins tout en douceur, leur présence chaque matin m’a procuré des moments de pure bonne humeur ! Professionnalisme, chaleur humaine, bienveillance. Je ne peux que recommander ce cabinet !
Fabienne Delorme
Fabienne Delorme
A 3 reprises j’ai eu recours à Amélie et Florence sans aucun problème. 2 infirmières chaleureuses, à l écoute, très souriantes. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre ponctualité.
nab1202 Samy
nab1202 Samy
Ayant eu besoin de soin à domicile après mon accouchement, j’ai fait appel au cabinet infirmier de Lyon Monplaisir. Amelie et Florence sont chaleureuses, souriantes et bienveillantes. Un immense merci à toutes les deux pour leur soutien et leur aide.
Je recommande vivement ce cabinet.
Amélie Barrailler
Amélie Barrailler
Ayant besoin de soins infirmiers à domicile cet été, j’ai contacté ce cabinet. J’ai vraiment apprécié la qualité humaine, le professionnalisme, la bonne humeur et la gentillesse d’Amélie et Florence. Toujours souriantes, disponibles et aux petits soins.
Je recommande à 100 % !
Vous avez rendu ma récupération plus facile et fun. Merci beaucoup !!
Carla Supichatti
Carla Supichatti
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10. Ménage et repassage à domicile – Shiva Lyon-4

Ménage et repassage à domicile - Shiva Lyon-4
Adresse
75 Gd Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
Mardi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
Mercredi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
Jeudi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
Vendredi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Site Web
Évaluation
5.1 (+ 35 avis)

Shiva Lyon-4 offre un service de ménage et de repassement à domicile réputé pour sa qualité et son professionnalisme. Les clients apprécient l’efficacité et la fiabilité des intervenantes, ainsi que leur attention aux détails.

L’agence se distingue par son approche attentive envers ses employés, offrant un environnement de travail positif et respectueux. Le personnel est décrit comme compétent, à l’écoute et toujours prêt à aider les clients. Shiva Lyon-4 semble être une entreprise qui met l’accent sur la satisfaction des deux parties : clients et employés.

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Services disponibles
  • Devis en ligne
  • Services sur place
Avis des clients
Je travaille chez Shiva en tant qu’intervenante depuis 2 mois et je suis très satisfaite de mon expérience. L’organisation est sérieuse, les plannings sont bien gérés et je me sens respectée dans mon travail. Un grand merci tout particulier Marine notre chargée de clientèle, toujours à l’écoute, professionnelle et bienveillante. Elle est réactive et nous soutient au quotidien. C’est vraiment agréable de travailler dans ces conditions !
Liam Layimran
Liam Layimran
Une équipe très sympa, à l’écoute pour toutes propositions et très professionnel , qui nous accompagnent dès le début que ce soit avec les clients ou dans les démarches administratives.
Merci les filles: Lauranne, Marine, Lolita, Delphine….
Meriem SAADI
Meriem SAADI
Je suis intervenante chez Shiva. Et je suis très satisfaite de collaborer avec l’équipe entière de l’agence. Je tiens à féliciter et remercier infiniment tout le personnel, Lauranne, Marine, Lolita, Pauline et Delphine.
C’est grâce à chacune de vous toutes, dans votre professionnalisme, votre écoute, votre patience, votre bienveillance, votre engagement, et votre investissement, que je peux puiser de la satisfaction personnelle véritable dans mon travail et chez mes clients.
Je ne peux que vous souhaitez une belle continuation !
Affectueusement
Sandrine
Sandrine BOTTALICO
Sandrine BOTTALICO
C’est la 1ère intervention, très bonne impression, mais à confirmer, car il s’agit plus de la découverte du lieu qu’autre chose.
Bruno wagner
Bruno wagner
Merci à l’agence Shiva de m’avoir trouvé une superbe intervenante rapidement ! l’équipe est à l’écoute de nos besoins et très réactive. Je vous recommande cette agence
Lucile Melka
Lucile Melka
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Comment trouver votre service de soins à domicile idéal au meilleur prix à Lyon ?

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    Questions fréquentes sur les services de soins à domicile dans Lyon

    Quels types de soins sont disponibles à domicile à Lyon ?

    Les services de soins à domicile à Lyon offrent une large gamme d'options, adaptées aux besoins individuels. Parmi les prestations les plus courantes, on trouve l'aide à la toilette et au habillage, la préparation des repas, le soutien pour la mobilité, la surveillance médicale, l'administration de médicaments, et même le soutien psychologique. Il est possible de bénéficier d'une assistance ponctuelle ou régulière selon les besoins.

    Qui peut bénéficier des services de soins à domicile ?

    Les services de soins à domicile s'adressent à tous ceux qui ont besoin d'un soutien pour leurs activités quotidiennes, qu'ils soient seniors, malades ou personnes en situation de handicap. Cette assistance permet de rester chez soi dans un environnement familier et rassurant, tout en bénéficiant d'un niveau de soin adapté. La personnalisation des soins est une caractéristique essentielle du système.

    Comment choisir un service de soins à domicile à Lyon ?

    Le choix d'un service de soins à domicile doit se faire avec soin. Il est important de consulter plusieurs agences, de comparer les offres et les tarifs, mais aussi de tenir compte de la qualité du personnel, des expériences professionnelles et des certifications obtenues. L'agence doit proposer un suivi personnalisé et répondre à vos besoins spécifiques.

    Quels sont les documents nécessaires pour bénéficier de ces services ?

    Les démarches administratives varient selon le type de soins requis. Vous devrez généralement fournir une prescription médicale, une pièce d'identité, votre carte vitale et parfois un avis médical attestant des besoins spécifiques en soins à domicile. Il est important de contacter l'agence choisie pour connaître les documents exacts nécessaires.

    Quels sont les tarifs des services de soins à domicile à Lyon ?

    Le coût des services de soins à domicile à Lyon dépend de plusieurs facteurs, comme le type de soin, la fréquence et la durée. Il est possible de bénéficier d'une aide financière auprès de l'Assurance maladie ou de la Caisse de retraite. Demandez un devis détaillé à l'agence pour avoir une estimation précise des coûts.

    Le personnel qui intervient à domicile est-il qualifié ?

    Oui, les professionnels intervenant dans le cadre des services de soins à domicile à Lyon sont tous qualifiés et certifiés. Ils reçoivent une formation spécifique pour répondre aux besoins des personnes accueillies en domicile. Vous pouvez demander la formation et l'expérience du personnel avant leur intervention.

    Quelles sont les conditions d'hygiène appliquées ?

    L'hygiène est une priorité absolue dans les services de soins à domicile. Le personnel suit des protocoles rigoureux pour assurer la sécurité et le bien-être des personnes accueillies. Des gestes barrières sont mis en place, et le matériel utilisé est régulièrement nettoyé et désinfecté.

    L'agence propose-t-elle un suivi après l'intervention ?

    La plupart des agences de soins à domicile à Lyon offrent un suivi personnalisé afin d'assurer la satisfaction des patients et leurs proches. Le personnel est disponible pour répondre aux questions, apporter des conseils et ajuster les services si nécessaire.

    Y a-t-il une obligation de contrat avec l'agence ?

    Il n'existe généralement pas d'obligation contractuelle fixe. Les services sont souvent proposés en mode flexible, permettant de modifier la fréquence ou le type de soins selon les besoins. Il est important de discuter des modalités et du délai de préavis avec l'agence choisie.

    Comment contacter une agence de soins à domicile à Lyon ?

    Vous pouvez facilement trouver les coordonnées d'agences de soins à domicile à Lyon via internet ou des annuaires spécialisés. N'hésitez pas à contacter plusieurs agences pour comparer leurs services et choisir celle qui répond le mieux à vos besoins.

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