Meilleurs agents d'assurance dans Lyon : trouvez des options près de chez vous

2. MMA Assurances LYON VAISE

Adresse

23 Rue du Sergent Michel Berthet, 69265 Lyon Cedex 09, France

Téléphone

+33 4 72 19 84 84

Horaires d'ouverture

Lundi: 09:00–12:30, 13:30–17:00
Mardi: 09:00–12:30, 13:30–17:00
Mercredi: 09:00–12:30, 13:30–17:00
Jeudi: 09:00–12:30, 13:30–17:00
Vendredi: Fermé
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Site Web

agence.mma.fr

Évaluation

9.3 (+ 226 avis)

MMA Assurances LYON VAISE semble être un service client exceptionnel. Les commentaires des clients révèlent une équipe professionnelle, attentive et compétente qui se montre toujours disponible pour aider.

De plus, les clients soulignent la qualité du conseil personnalisé offert par l’agence, ainsi que leur capacité à trouver rapidement des solutions adaptées aux besoins individuels. L’accent mis sur la communication claire et le suivi personnalisé semble être un élément fort de ce service d’assurances.

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Accessibilité

Entrée accessible en fauteuil roulant

Avis des clients

Une équipe très pro et à l’écoute chez MMA Cheney !
Accueil chaleureux, conseils pertinents et un vrai sens du service.
Ils prennent le temps d’expliquer et de trouver la meilleure solution adaptée.
A chaque fois que j’ai eu besoin d’eux, ils ont toujours été présents depuis plus de 10 ans !
Un accompagnement au top, je recommande sans hésiter !

Pierre Bourret

Je suis cliente MMA depuis de nombreuses années et je suis suivie par Nouria qui est vraiment très professionnelle et à l’écoute avec une réactivité hors normes ! Merci pour votre travail. Continuez

nadege Roussel

Nous travaillons avec l’agence depuis 9 ans maintenant pour nos assurances professionnelles.
Merci Mme Déborah Scarchini qui a su gérer notre problème actuel en moins 1h
L’équipe est agréable et très très réactive.
Je recommande fortement cette assurance

Mohamed El Hadi Boulekroune

Excellente agence Madame BENALIA a été très réactive et professionnel sur une erreur de revalorisation du montant d’assurance annuelle lors du renouvellement et de la non prise en compte de mon changement d’adresse et des conditions de stockage de mm mon véhicule.

Un grand merci

RWJ

Personnels toujours à l’écoute et très compétents. Nous avons plusieurs contrats dans cette agence et nous en sommes entièrement satisfaits. Dernièrement, nous les avons contacté après un sinistre sur notre véhicule et ils nous ont trouvé rapidement un réparateur. Merci pour votre réactivité.

Lynda Mazard

3. MACIF Assurances

Adresse

4 Pl. Jean Macé, 69007 Lyon, France

Téléphone

+33 9 69 39 49 49

Horaires d'ouverture

Lundi: Fermé
Mardi: 09:00–12:30, 13:30–18:00
Mercredi: 09:00–12:30, 13:30–18:00
Jeudi: 09:00–12:30, 13:30–18:00
Vendredi: 09:00–12:30, 13:30–18:00
Samedi: 09:00–12:00
Dimanche: Fermé

Site Web

agences.macif.fr

Évaluation

8.4 (+ 219 avis)

MACIF Assurances semble être une entreprise qui met l’accent sur le **service client**. Les témoignages mettent en avant un accueil chaleureux et des conseillers à l’écoute, prêts à traiter efficacement les demandes.

L’entreprise se distingue également par ses offres d’assurances attractives en termes de **prix** pour la qualité du service fourni.

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Accessibilité

Entrée accessible en fauteuil roulant
Places assises accessibles en fauteuil roulant

Avis des clients

Bon accueil, un peu d’attente due à une absence, mais je ne suis pas pressé. Le conseiller traite bien le dossier et est à l’écoute. Bon, ce n’est pas un sinistre mais un nouveau contrat, n’ayant pas de sinistre depuis plus de 20 ans, je ne peux pas juger cet aspect, et j’espère ne pas avoir à le juger. Les prix sont attractifs pour le service offert sur le papier.

Thierry Pané

Échange rapide et efficace en plus d’un très bon accueil, rien à dire !

Sébastien THAIZE

Ils résilient votre contrat d’habitation quand vous leur demandez de respecter la loi et de rembourser vos frais d’avocat conformément à la protection juridique que vous avez signée inutilement dans cette agence (avec comme conseil “vous savez qu’il y a des avocats gratuits”…). Quel rapport? La MafiaMacif nomme “réclamation” le fait de demander à votre conseiller de s’acquitter de sa part du contrat, ce conseiller s’évalue lui-même pour vous écrire qu’il a bien fait son travail et que votre réclamation n’est pas justifiée! La MafiaMacif invente une nouvelle excuse à chaque mail pour ne pas vous rembourser (comme demander illégalement de leur transmettre vos communications avec votre avocat) alors qu’après 3 mails demandant leur intervention, ils sont restés silencieux 3 mois mais répondent 2 jours plus tard quand vous dites que suite à leur silence vous enverrez simplement la facture de votre avocat. Delay, Deny, Defend, stratégie mafieuse bien connue des arnaques d’assurances.
La MafiaMacif réalise un bénéfice net de 150 millions d’euros. Littéralement en volant les assurés et virant ceux qui leur demandent de respecter la Loi.

Julien Trichard

Très bel accueil vraiment ; continuer comme ça Monsieur Kamel Hirriz de l’agence Jean Macé à Lyon

Jean-pierre Kersusan

La personne qui m’a reçu était aimable et a répondu avec précision.

Daniel Rozand

4. Avicap – Courtier en crédit à Lyon

Adresse

3 Cr Charlemagne, 69002 Lyon, France

Téléphone

+33 6 47 51 65 57

Horaires d'ouverture

Lundi: 08:30–19:00
Mardi: 08:30–19:00
Mercredi: 08:30–19:00
Jeudi: 08:30–19:00
Vendredi: 08:30–19:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Site Web

avicap.fr

Évaluation

8.0 (+ 138 avis)

Avicap – Courtier en crédit à Lyon semble être un service fiable et compétent pour tous vos besoins en matière de financement immobilier. Les avis clients témoignent d’un professionnalisme irréprochable et d’une réelle capacité à trouver les meilleures solutions adaptées à chaque situation.

Le sérieux, la disponibilité et la bonne humeur sont des qualités souvent citées par les utilisateurs qui ont fait appel à Avicap. L’accompagnement personnalisé proposé semble rassurant et efficace pour mener à bien son projet immobilier dans de bonnes conditions.

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Accessibilité

Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Services

Toilettes

Planning

Rendez-vous recommandés

Avis des clients

Florent a pris en main notre projet complexe avec brio ! Disponible, réactif et super pro, il a su trouver les meilleures solutions et rendre le processus simple et fluide. On recommande vivement ses services pour son sérieux et sa bonne humeur !

Thomas A

Florent a été un courtier exceptionnel tout au long de notre projet immobilier. Il a su être à l’écoute de nos besoins, nous conseiller de manière claire et nous trouver les meilleures conditions de financement. Sa réactivité, son professionnalisme et sa transparence nous ont vraiment rassuré dans cette étape importante. Je recommande vivement Florent à quiconque recherche un courtier fiable et compétent !

Charlotte Martin

Florent m’a accompagné pour mon projet d’achat immobilier et je suis ravie de cette collaboration. A l’écoute, sympathique et particulièrement disponible, Florent a su me conseiller et m’aider à trouver le prêt le plus intéressant. Un projet mené a bien car je suis l’heureuse propriétaire d’un joli appartement. Merci Florent !

Flore Maquin

Florent nous a accompagné avec beaucoup de bienveillance, de patience et de sympathie dans notre premier projet d’achat. Nous recommandons.

Bastien Mouchet

Super contacts avec Florent dans le cadre de notre prêt pour un achat. Notre dossier n’était pas évident, avec des revenus non réguliers, mais il a parfaitement su négocier avec les banques pour nous trouver une offre idéale en un rien de temps.
Il a été très sympathique tout au long de nos échanges et a toujours su être disponible et de très bon conseil. Je le recommanderai à n’importe qui sans hésitations !

Antonin Gay

5. Allianz Assurance LYON TETE D’OR – RISSOAN & GEINDREAU

Adresse

25 Rue Vendôme, 69006 Lyon, France

Téléphone

+33 4 72 44 50 01

Horaires d'ouverture

Site Web

agence.allianz.fr

Évaluation

8.0 (+ 151 avis)

Allianz Assurance LYON TETE D’OR – RISSOAN & GEINDREAU semble être une entreprise qui met l’accent sur le **service client** et la satisfaction de ses clients.

Les témoignages révèlent que les clients apprécient la disponibilité, la compréhension et le professionnalisme de l’équipe. Le cabinet se distingue par son écoute attentive des besoins individuels et sa capacité à proposer des solutions adaptées.

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Accessibilité

Places assises accessibles en fauteuil roulant

Avis des clients

NUL Fuyez ! J’étais chez eux depuis 2020 et rien à dire jusqu’au moment où j’ai payé mes mensualités sur le site ! On paye les mensualités sur le site et on vous dit que ça n’apparaît pas chez eux, vous adressez un recommandé avec toutes les preuves de paiement et malgré cela ils vous mettent en demeure et font même appel à une société de recouvrement ! Malgré tous mes appels, mails et recommandé ils n’en n’ont rien à faire ! J’ai fait appel à un médiateur d’assurance peut-être que lui ils vont l’écouter !

Je vous ai fait part de cette situation depuis OCTOBRE 2024 par téléphone, par mails ainsi que par un recommandé que vous avez réceptionné le 29 NOVEMBRE 2024 avec tous les justificatifs nécessaires à chaque fois !

W. B.

Très mauvais échange, ils me devaient 60 euros suite à une erreur d’adresse, que j’ai demandé gentillement en plus, au lieu de ça gérant odieux qui m’a dit que je n’étais pas une cliente intéressante et que si je prenais un autre contrat en plus avec eux j’aurais mon remboursement car j’aurais plus d’intérêt pour eux. J’ai fait réclamation, déplacé mon dossier dans une autre agence, et pour me le faire “payer” le gérant a tenté de me faire encore plus de problèmes en retardant le transfert pendant 1 mois d’après la nouvelle agence, à fuir, irrespectueux et pas professionnel !

Mindfyte

Tant que vous payez sans poser de questions, tout va bien. Mais dès que vous osez demander des explications ou une réévaluation, les choses se corsent : promesses en l’air, service client fantôme et mépris total des assurés. Ce cabinet n’a qu’un seul but : vous ponctionner sans jamais rendre de comptes. Une vraie machine à profits qui se moque de ses clients. À fuir.

Aïcha M

Je remercie toute l’équipe pour son écoute et son professionnalisme. J’ai été conseiller au plus juste et ça fait plaisir

Emile Renaux

Rien à dire, j’ai été reçu d’une main de maître. J’avais des questions importantes avec plusieurs devis à effectuer et de réels efforts ont été fait de la part de mon conseiller.
Résultat je paye maintenant moins chère que mon ancien assureur
Je recommande à 200%

Laurent Dumas

6. CDV Patrimoine & Assurance | Gestion de Patrimoine Lyon

Adresse

149 Bd de Stalingrad, 69006 Lyon, France

Téléphone

+33 4 37 45 08 56

Horaires d'ouverture

Lundi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi: Fermé
Vendredi: 09:00–12:00, 14:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Site Web

cdvpatrimoine.com

Évaluation

7.4 (+ 114 avis)

CDV Patrimoine & Assurance | Gestion de Patrimoine Lyon semble offrir un service client exceptionnel. Les témoignages mettent en avant la disponibilité, l’efficacité et le professionnalisme des conseillers, notamment Corentin qui est fréquemment cité pour son accompagnement personnalisé et pédagogique.

De nombreux clients soulignent avoir été guidés avec succès dans leurs projets immobiliers grâce aux conseils et à la maîtrise du marché de CDV Patrimoine & Assurance | Gestion de Patrimoine Lyon. Le service semble se concentrer sur l’éducation des clients et leur permet de prendre des décisions éclairées en matière de gestion de patrimoine et d’investissement immobilier.

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Services disponibles

Accessibilité

Places assises accessibles en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Avis des clients

Un grand merci à Corentin pour son accompagnement ! Très bon contact dès le début, toujours disponible et super arrangeant. Il a su nous guider avec professionnalisme et pédagogie, nous permettant d’apprendre énormément tout au long du processus. Un service au top, je recommande sans hésitation !

M D

Corentin a été un véritable soutien dans notre projet d’achat d’une résidence principale. Nous étions totalement novices dans ce type de démarches puisque c’était notre premier achat. Il a pu nous conseiller, guider et expliquer tout dans les moindres détails.

Nous sommes très contents du service qu’il nous a proposé et nous le recommandons vivement.

Un grand merci à lui pour son temps, son professionnalisme et son implication.

Inès Metzmacher

Corentin nous a été recommandé par des amis, il nous a aidé à trouver la meilleur offre de prêt pour notre nouvel achat immobilier. Corentin est à l écoute et très présent. Nous le recommandons fortement

jessica hernandez

Corentin nous a parfaitement accompagné dans notre acquisition immobilière, disponible, réactif, efficace et rassurant, il a su monter notre dossier à la perfection, avec des résultats meilleurs que nos prévisions. Merci à lui et à CDV Patrimoine. Je recommande sans hésitation !

Baptiste Rocchia

Corentin nous a accompagné dans notre projet d’achat immobilier. Tout a été parfait, il a toujours été à l’écoute, disponible et d’une grande pédagogie. Son efficacité et son professionnalisme nous a permis de concrétiser notre projet dans les meilleurs dispositions ! Tout ça dans un dialogue apaisant et chaleureux 🙂
Nous recommandons vivement CDV patrimoine !

matilda hilaire

7. MMA Assurances LYON CROIX ROUSSE

Adresse

101 Bd de la Croix-Rousse, 69004 Lyon, France

Téléphone

+33 4 78 27 57 57

Horaires d'ouverture

Site Web

agence.mma.fr

Évaluation

6.8 (+ 97 avis)

L’agence MMA Assurances LYON CROIX ROUSSE semble offrir un service client de qualité. Les clients mettent en avant la professionnalisme et la disponibilité du personnel, notamment les conseillers Monsieur BORDET GAUTHIER et Madame GOUTTE-DIAS.

D’après les avis, l’agence s’attache à bien comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. La écoute attentive et la capacité à guider les assurés dans leurs choix semblent être des atouts majeurs de cette agence.

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Accessibilité

Avis des clients

Mon papa est chez MMA de la Croix Rousse depuis très très longtemps. J’ai suivi son chemin est aucun regret! Que sa soit pour mon assurance habitat conseiller par Monsieur BORDET GAUTHIER ou mon assurance voiture conseiller par Madame GOUTTE-DIAS, ils m’ont été d’une grande aide merci à vous! Agence à votre écoute que je recommande fortement.

Emi

Je cherchais une mutuelle à la suite de mes études. J’ai été automatiquement mise en contact avec Madame Goutte Dias. Elle a su comprendre mon besoin, et adapter ses propositions en fonction de ce que je voulais. Une chargée de clientèle très professionelle avec une très belle écoute!

Johanna Reboullet

Client depuis 11 ans,
je suis extrêmement satisfait des services de cette agence d’assurance. L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins.

Thomas Collombet

Nicolas BORDET GAUTHIER a su écouter, comprendre et répondre de manière très professionnelle à ma demande. C’est précisément cette qualité de service que je recherche chez un assureur.

Olivier

J’ai demandé à changer de passé a la formule confort pour avoir une meilleure couverture dentaire pour bénéficier d’un remboursement car non pris en compte par la sécurité sociale.Mr Nicolas Bordet Gauthier c’est permis de me donner des leçons sur un ton assez désagréable que je n’avais qu’à aller en école dentaire. Sauf que les soins que j’ai besoin ne se font pas, je dois aller chez un spécialiste.
Cela fait 3 ans que je suis chez vous donc il me fallait encore attendre 3 ans pour bénéficier de remboursement.
N’ a même pas pris le temps de me faire une comparaison sur les différentes formules.
Aucune politesse très désagréable.
Cette personne devrait vendre des baguettes de pain plus facile pour lui car incompétent.
Je ne recommande pas cette personne
J’aurais aimé avoir Vanessa c’est elle que j’ai vu pour ouvrir mon contrat .
C’est pour cela que j’ai résilié mon contrat.

Sylvianne BLANC

agences.swisslife-direct.fr

8. Swisslife Assurances Géraud Astier Lyon

Adresse

23 Rue de Bonnel, 69003 Lyon, France

Téléphone

+33 4 78 71 95 64

Horaires d'ouverture

Lundi: 13:30–18:00
Mardi: 09:30–12:00, 13:30–18:00
Mercredi: 09:30–12:00, 13:30–18:00
Jeudi: 09:30–12:00, 13:30–18:00
Vendredi: Fermé
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Site Web

Évaluation

6.4 (+ 86 avis)

Swisslife Assurances Géraud Astier Lyon semble être une entreprise qui se concentre sur le **bien-être** de ses clients. Les témoignages mettent l’accent sur la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, notamment Charlotte Chaumont, qui est saluée pour ses conseils clairs et adaptés aux besoins individuels.

L’expertise et la réactivité de l’équipe semblent être des éléments clés qui distinguent Swisslife Assurances Géraud Astier Lyon. La satisfaction des clients se reflète dans les nombreux avis positifs, qui soulignent la confiance et le sentiment de **confort** que procure cette entreprise.

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Avis des clients

Je tiens à remercier ma conseillère Charlotte pour son professionnalisme et sa disponibilité exemplaire. Toujours à l’écoute, elle sait répondre à toutes mes questions avec des conseils clairs et adaptés à ma situation. Sa réactivité et son expertise font toute la différence. C’est un véritable plaisir d’avoir affaire à une personne aussi compétente et bienveillante. Je recommande vivement ses services !

Mael Fbr

Je recommande vivement! Charlotte a su être à l’écoute de mes besoins en assurance santé et ses propositions ont été très pertinentes, sans aucun forcing. Elle est par ailleurs extrêmement réactive. Merci beaucoup!

angelique gourhant

Je ne peux que recommander.
Charlotte Chaumont a su nous conseiller pour notre mutuelle santé contrairement aux concurrents…
Elle inspire confiance et elle est disponible, du coup je pense rapatrié également mon habitation avec elle.
Merci beaucoup pour ton temps et ton énergie accordé à notre dossier.

Aaudrey

Un très bon accompagnement fait par Charlotte ! Elle a su être de bons conseils, à l’écoute et force de proposition.
Bref efficace et agréable: je recommande donc vivement Charlotte et Swisslife 🙂 !!

Léa Suermondt

Merci à Charlotte pour son accompagnement et ses conseils dans notre changement d’assurance de prêt.
Elle est réactive et compréhensive !
Merci

Cha VT

9. AXA Prévoyance & Patrimoine Frederic Chassin

Adresse

8 Pl. Antonin Poncet Cs60471, 69285 Lyon Cedex 02, France

Téléphone

+33 6 15 42 07 12

Horaires d'ouverture

Lundi: 08:00–19:00
Mardi: 08:00–19:00
Mercredi: 08:00–19:00
Jeudi: 08:00–19:00
Vendredi: 08:00–19:00
Samedi: 08:00–19:00
Dimanche: Fermé

Site Web

agence.axa.fr

Évaluation

5.4 (+ 74 avis)

AXA Prévoyance & Patrimoine Frederic Chassin semble offrir un service de qualité axé sur le client.

Les témoignages mettent en avant la réactivité et la disponibilité des conseillers, ainsi que leur professionnalisme dans l’accompagnement personnalisé. Il est appréciable qu’ils prennent le temps de comprendre les besoins individuels de chaque client pour lui proposer des solutions adaptées.

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Services disponibles

Rendez-vous en ligne
Services sur place

Accessibilité

Entrée accessible en fauteuil roulant
Places assises accessibles en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Planning

Rendez-vous obligatoire

Avis des clients

Fort manque de transparence sur les conditions des contrats. On vous conseille bien pour la souscription et faire payer le maximum mais lorsque vous avez besoin de faire appliquer des garanties alors des * sortent de nulle part et bien sûr à aucun moment on ne vous en parle lors de la signature…Incroyablement décu!

lokmen baadj

Merci à Frédéric et Léo pour leur réactivité. Professionnels compétents et toujours disponibles. Frédéric m’accompagne depuis plusieurs années et j’en suis très satisfaite !

Lydie Jarre

Un grand merci à Frédéric CHASSIN et son équipe pour leur accueil, professionnalisme et réactivité à toute épreuve. Je recommande les yeux fermés !

Julie PIGNOT-DUBOST

Monsieur Lacquement a su parfaitement comprendre mes attentes et cibler mes besoins. Son professionnalisme ainsi que son accompagnement personnalisé tout au long du processus d’établissement de mon contrat ont dépassé mes attentes. Je vous remercie encore !

Inès BRIOT

Equipe à l’écoute, client au centre du process, réactivité… tout y est ! Merci Léo & Frédéric pour le suivi.

Thibaut Benhamiche

10. PROVELIA

Adresse

55 Rue Ney, 69006 Lyon, France

Téléphone

+33 4 87 91 46 20

Horaires d'ouverture

Lundi: 09:00–18:00
Mardi: 09:00–18:00
Mercredi: 09:00–18:00
Jeudi: 09:00–18:00
Vendredi: 09:00–18:00
Samedi: 09:00–12:00
Dimanche: Fermé

Site Web

provelia.fr

Évaluation

5.1 (+ 79 avis)

Provelia se démarque par son service client exceptionnel. Les témoignages clients mettent en avant la disponibilité et l’écoute des conseillers, toujours prêts à trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun.

L’agence dégage une image de sérieux et d’efficacité, avec un engagement envers la satisfaction client qui se reflète dans les retours positifs obtenus. Le professionnalisme de Provelia en fait un choix judicieux pour tous ceux recherchant une assurance fiable et personnalisée.

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Services disponibles

Rendez-vous en ligne
Services sur place

Avis des clients

Je suis très content d’avoir votre service rapide sérieux et écoute,trouvé une solution adopté. Avec conseiller Nadia jusqu’à ce moment mon assurance gère bien. Félicitations tout les équipes.

Anthonipillai Edward

Avec Nadia Pires vous êtes dans le bon mains. Elle a fait son travail perfect. Elle écoute et trouve les solutions adaptées. C’est une femme géniale, quand c’est dans sont travail.

Jones Agyemang

Je tiens à saluer et remercier l’ efficacité et la compétence ainsi que l’ efficacité de Madame Nadia.Provelia est une bonne agence d’ assurance très efficace et très sérieuse au-delà des compétences des ces agents mais aussi du bon traitement envers ces clients. Je conseille aux autres de faire l’ assurance avec Provelia. Quel que soit le cas , elle a toujours la bonne solution à vous proposer. C’est une qualité excellente en termes de service d’ assurance. Déjà c’est moyen cher que les autres.

ISSA ABDILLAH

Conseillers à l’écoute et disponibles, ça change de mon ancienne assurance. Je vous recommande vraiment le cabinet Provelia qui continue à me conseiller et m’assister même après la signature de mon contrat

Abderrahmane

Mon dossier a été traité par Leila Valard et Hugo Besse, ils ont fait un excellent boulot pour trouver une offre d’assurance qui me va parfaitement.
Je recommande vivement!

Oleg Leanca