Trouver un professionnel de la vue compétent à Lyon est essentiel pour préserver sa santé oculaire et garantir une vision claire et nette. Face à la profusion d'offre, il peut être difficile de distinguer les établissements qui se démarquent véritablement par leur expertise, leur équipement de pointe et leur approche personnalisée. Il est primordial de choisir un spécialiste qui soit à la fois qualifié et à l’écoute des besoins spécifiques de chacun.
Une sélection rigoureuse a été effectuée afin de mettre en lumière les dix détaillants en optique les plus réputés de Lyon. Ces établissements se distinguent par leur engagement envers la qualité, l'innovation et un service client irréprochable. Ils proposent une large gamme de lunettes, de lentilles de contact et de services d'examen de la vue, offrant ainsi une solution complète pour la santé visuelle de tous les âges.
Découvrez 10 options remarquables pour opticiens à Lyon
Voici 10 options remarquables pour opticiens à Lyon en termes de rapport qualité-prix :
Adresse
3 Cr Gambetta, 69003 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–19:30
Mardi: 09:30–19:30
Mercredi: 09:30–19:30
Jeudi: 09:30–19:30
Vendredi: 09:30–19:30
Samedi: 09:30–19:30
Dimanche: Fermé
Évaluation
9.6 (+ 7887 avis)
Lunettes Pour Tous Lyon Guillotière offre un service client remarquable. L’équipe est très attentive aux besoins de chacun et propose un accompagnement personnalisé, ce qui est très appréciable. La rapidité de la fabrication des lunettes est un véritable atout, et permet de repartir avec sa nouvelle monture en un temps record.
Le rapport qualité-prix est un point très positif qui justifie pleinement la fréquentation de cette boutique. C’est une adresse à recommander à tous ceux qui recherchent des lunettes de qualité à un prix abordable, avec un service client de grande qualité.
Voir les détails
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Livraison
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Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Possibilité de faire des courses rapides
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Je recommande vivement cette boutique pour la qualité du service et la rapidité.
Merci à Aurélie qui a été très gentille, accueillante et professionnelle.
Abderrahim KHIER
☆ 5/5
J’ai attendu de recevoir mes lunettes et de les tester 2 semaines pour ne pas mettre un excellent avis et ensuite être mécontente. Le verdict est sans appel, elles sont super, verres progressifs au top. Je m’habitue aussitôt elles sont parfaites ! Quelle surprise, je regrettais un peu d’avoir osé les faire faire chez vous en ayant une appréhension du résultat, mais alors maintenant je conseille à tout le monde. Mon budget s’en porte super bien !! Recommandé à 200%
Isa C
☆ 5/5
Toutes les équipes sont bien organisées et très à l’écoute, depuis la prise de vue jusqu’à l’espace technique très accéssible. Les solaires progressives quel bonheur ! et j’ai encode ma paire d’il y a 5 ans, un signe.
Olivier
☆ 5/5
Très bon accueil et accompagnement. La politesse et le service du vendeur a été très appréciable. C’était très rapide j’ai reçu mes deux lunettes en 10 min. Ils ont un atelier à côté de la boutique. Le rapport qualité prix est imbattable. Nous avons été conseillé par le vendeur Quentin.
Noah Loncle
☆ 5/5
Je tiens à féliciter l’équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité. J’ai été impressionné par la rapidité du service : en à peine 1h30, j’ai pu repartir avec une paire de lunettes de vue et une paire de solaires parfaitement adaptées. Et cela, malgré un flux de clients très important en boutique.
L’équipe a su rester accueillante, organisée et à l’écoute, tout en gérant un grand nombre de demandes. Un travail remarquable du début à la fin. Merci pour cette belle expérience, je recommande vivement !
Stella 691
☆ 5/5
Très efficace et rapide, la paire de lunettes est très bien et surtout tout est pris en charge (par la sécurité sociale & la mutuelle!).
J’ai juste eu un peu de mal avec l’équipe qui parlait de manière très informelle/pas professionnelle du tout (entre eux ou avec les clients), et l’opticienne que j’ai eu parlait vite en mâchant ses mots alors la communication ne passait pas très bien
Mais je recommande totalement la chaîne d’opticiens. Les artisans à l’atelier, ceux qui fabriquent les paires, sont très aimables.
Margaux
☆ 4/5
Le lieu et le personnel sont très accueillants et de bons conseils.
J’ai récupéré ma paire samedi ; en les essayant je ne me suis pas aperçu du souci avec une branche ; c’est en les mettant chez moi que j’ai ressenti une gêne et que j’ai vu le problème. Je trouve que la réception de fait trop rapidement, pas assez de contrôle
Sylvie MALGOUYARD
☆ 3/5
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Adresse
4 Rue de la Bourse, 69001 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 10:00–19:00
Mardi: 10:00–19:00
Mercredi: 10:00–19:00
Jeudi: Fermé
Vendredi: 10:00–19:00
Samedi: 10:00–19:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
9.3 (+ 690 avis)
L’Opticien LYON – Bourse Optical Center offre un service client vraiment exceptionnel. L’équipe est très attentive aux besoins de chacun, et l’ambiance générale est accueillante et professionnelle. On se sent à l’aise pour discuter de ses besoins et explorer les différentes options, sans pression.
La compétence et le professionnalisme des conseillers sont remarquables. On peut faire confiance à leurs conseils pour trouver la monture idéale, tout en se sentant écouté et bien conseillé. C’est une expérience agréable et qui inspire confiance pour prendre une décision éclairée.
Voir les détails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Je suis venu en magasin avec un budget limité, après avoir fait le tour d’au moins cinq autres opticiens. Cela faisait plus de 7 ans que je portais la même paire de lunettes, et il était vraiment temps de les changer : ma correction n’était plus adaptée, et je ne les portais plus régulièrement car je ne me sentais pas à l’aise avec.
Heureusement, je suis tombé sur Guillaume, le conseiller qui s’est occupé de moi, et je dois dire que j’ai rarement été aussi bien accompagné en magasin. Il a été super à l’écoute, patient, professionnel et très sympa. On a passé plus d’une heure à essayer une multitude de montures, et il a su me guider sans jamais me mettre la pression. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé non pas une, mais deux paires qui me plaisent énormément : une paire de lunettes de vue et une paire de solaires.
Je suis vraiment ravi de mon achat ! Les lunettes me vont super bien, je reçois plein de compliments, et surtout je me sens enfin à l’aise pour les porter tous les jours.
Un grand merci à Guillaume pour son accueil, son professionnalisme et sa bonne humeur. Ça fait vraiment plaisir de vivre ce genre d’expérience client. Je recommande à 100 % !
Jeffrey Arias
☆ 5/5
Parfait ! Un très bon accueil, agréable et très professionnel qui comprend tout de suite vos besoins. Un grand merci Guillaume
Frédérique Verner
☆ 5/5
Très bonne expérience chez cet opticien. Moi qui n’avait pas changé de lunettes depuis plus de 10 ans, j’ai été accompagnée par Guillaume, opticien hautement compétent, à l’oeil affûté et à l’humour tout aussi maîtrisé. Et ses collègues ont l’air aussi professionnels et sympathiques que lui. Un grand merci pour vos conseils précieux et ce bel accueil. Ne changez rien, c’est parfait !
Hélène H
☆ 5/5
Les lunettes sont très belles et de grande qualité. La fabrication a été très rapide. Le service est à la fois professionnel et bienveillant. Un grand merci à Jérémy pour son accompagnement attentionné lors du changement de mes lunettes !
Alisa Koroleva
☆ 5/5
Incroyable expérience client dans cet optical center,
Je n’ai jamais été aussi bien conseillée et je suis très contente de ma paire de solaire,
Le sens du service est de haut niveau dans cette boutique !
Bravo au vendeur !
Lia FNS
☆ 5/5
Excellent accueil, chaleureux et professionnel. De très bons conseils. Je recommande !
frederic texier
☆ 5/5
Accueil à la fois sympathique et professionnel. Quand l’humanité se met au service de la compétence, le client ne peut qu’être satisfait !
DIDIER LECHEMIA
☆ 5/5
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Adresse
Centre Commercial Part Dieu, Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–20:00
Mardi: 09:30–20:00
Mercredi: 09:30–20:00
Jeudi: 09:30–20:00
Vendredi: 09:30–20:00
Samedi: 09:30–20:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
9.3 (+ 690 avis)
Alain Afflelou offre un service client exceptionnel. Plusieurs personnes soulignent la gentillesse et le professionnalisme des employés, créant une atmosphère très agréable pour choisir ses lunettes. L’équipe est à l’écoute des besoins et offre des conseils personnalisés, ce qui rend l’expérience d’achat vraiment positive.
La boutique se distingue par sa réactivité et son efficacité. Les délais de livraison des lunettes sont particulièrement appréciés, permettant un retour rapide à une vision claire. La disponibilité et le sourire du personnel contribuent à une satisfaction générale très élevée.
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Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
En escale à Lyon sur un voyage Suisse-Madrid en train, l’une des branches de mes lunettes c’est cassée. Après une visite à un premier opticien nous avions des doutes sur la possibilité d’une solution dans les deux heures que nous avions à disposition. Cloé nous a convaincu du contraire. Après une salutation cordiale, elle nous a installé dans des fauteuils confortables et a disparu dans l’arrière boutique. Cinq minutes plus tard, mes lunettes avec une nouvelle branche sur le nez, je quittais le magasin très heureux de ce début de vacances et de la réparation qui de plus n’a rien coûté. Merci beaucoup pour ce service excellent.
Philipp Schultz
☆ 5/5
Johanna est une opticienne incroyable ! Elle est vraiment très gentille, professionnelle et à l’écoute. La boutique est située à la Part-Dieu, super pratique d’accès. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Ines Samah
☆ 5/5
Je suis allé aujourd’hui faire resserrer ma branche de lunette ! Accueil très agréable et rapide ! Je recommande ! Merci à Chloé de son savoir faire !!
Nathan Jay-marin
☆ 5/5
Très satisfaite de mon passage à la boutique Alain Afflelou de la Part-Dieu.
Je tiens à souligner l’accueil chaleureux, bienveillant et professionnel d’Antoine qui a su garder son sourire et sa bonne humeur malgré un effectif réduit.
Un grand merci pour son écoute et sa patience et ses conseils, c’est très appréciable et rare de nos jours.
Petit plus : les lunettes sont arrivées très rapidement (10 jours environ).
Cathy ISEGHOHIMEN
☆ 5/5
Super bon acceuil. Personnel très sympa. Je suis venu pour faire réparer 2 paires de lunettes solaires. Service rapide et de qualité.
Merci beaucoup.
Je recommande
Arnaud
☆ 5/5
Je suis très satisfaite de mon expérience chez Alain Afflelou. Un grand merci à Kamelia pour sa prise en charge exemplaire : professionnelle, attentive et agréable personne, elle a su me conseiller et prendre le temps pour les informations. Son accompagnement du début à la fin a vraiment fait la différence. Je recommande sans hésiter cette boutique, et surtout l’expertise de Kamelia !
Et lors de la remise de mes lunettes à étais très clair aussi.
Merci à l’équipe !
Stefanie
☆ 5/5
Je tiens à faire part de mon passage dans cette boutique : accueil très chaleureux et bienveillant, et surtout satisfait de la vendeuse Chaïnisse, qui a su répondre à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme et de patience.
Malek Ben Guirat
☆ 5/5
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Adresse
1 Rue Marius Gonin, 69005 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: Fermé
Mardi: 10:00–19:30
Mercredi: 10:00–19:30
Jeudi: 10:00–19:30
Vendredi: 10:00–19:30
Samedi: 10:00–17:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
9.2 (+ 635 avis)
Les Lunettes de Marius offrent une expérience client vraiment exceptionnelle. Le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe transpirent à chaque interaction. On y trouve un choix de montures élégantes et originales, bien au-delà des offres standardisées. La qualité des verres est également un point fort, gage d’une vision claire et d’un confort durable.
L’atmosphère est accueillante et l’expertise des conseillers permet de trouver la paire parfaite, adaptée à chaque morphologie et style. L’attention portée aux détails et le souci de satisfaire le client sont palpables. C’est une adresse à recommander pour ceux qui recherchent une expérience d’achat personnalisée et de qualité supérieure.
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Livraison
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Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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LGBTQ+ friendly
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Safe place pour les transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
C’est 5 étoiles amplement mérités – La qualité du conseil et du professionnalisme de Nina & Boris n’a d’égal que la qualité des leurs produits. Des opticiens passionnés au service de leur clients, que se soit pour les aider à choisir la paire qui leur ira le mieux, pour choisir les bons verres ou encore faire les réglages et ajustements à chaque fois que nécessaire.
Les produits sont d’une grande qualité, celle-ci à un prix mais le rapport qualité prix est largement au dessus des grandes enseignes. Foncez y vous risquez de trouver votre bonheur 😉
Cyril ROUSSEAU
☆ 5/5
Quel plaisir, à chaque fois, d’acheter des lunettes “chez Marius”, Nina et Boris… Non seulement on y trouve des montures magnifiques, des verres de grande qualité, mais l’accueil dans cette magnifique boutique est toujours très chaleureux et l’expertise est de haut niveau. Toujours très satisfait, je recommande sans réserve !
Bruno Chabanas
☆ 5/5
Cela fait 30 ans que j’essaie de nouveaux opticiens. je pense avoir enfin trouver le bon. Des conseils pertinents une véritable relation client, des montures classiques mais qui ont un petit + qui permettent d’être différentes.
Michel GAUTIER
☆ 5/5
Je suis absolument ravi de mon passage dans cette boutique de lunettes ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels et personnalisés, et le choix de montures est juste incroyable. J’ai trouvé une paire parfaite, à la fois stylée et confortable. On sent que l’équipe prend le temps de bien faire les choses, avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci pour cette super expérience, je recommande les yeux fermés !
Yanis HAMIDOU
☆ 5/5
Venue à la base en urgence après avoir cassé mes lunettes, je suis ressortie avec bien plus qu’une simple paire réparée : une superbe expérience et un vrai coup de cœur pour cette boutique.
L’accueil est tout simplement parfait : bienveillant et professionnel. On sent une vraie écoute, une attention aux détails, et surtout une grande finesse dans les conseils. Je ne sais pas comment il fait, mais Boris a su capter mes envies avant même que je les formule. J’hésitais entre plusieurs montures, et il a su me guider avec justesse… jusqu’à LA paire. Celle que, finalement, je préférais au fond de moi !
Les modèles proposés sont magnifiques, originaux, de qualité, avec un vrai sens du style. La boutique est aussi très belle, on s’y sent bien, c’est chaleureux et inspirant.
Un opticien passionné, doué, humain… Je recommande les yeux fermés
Alyssandre
☆ 5/5
Je suis ressorti des Lunettes de Marius très satisfait de mon expérience. Le magasin est très élégant, avec une sélection de montures aussi large que qualitative.
Nina et Boris m’ont accueilli avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de pertinence dans leurs conseils. Ils prennent vraiment le temps de comprendre les besoins et de guider dans le choix, sans jamais forcer.
Une adresse que je recommande sans hésitation pour celles et ceux qui cherchent à allier esthétique, qualité et accompagnement personnalisé.
Marc-Antoine GUIGAL
☆ 5/5
Je suis passée en boutique sur recommandation des avis google et à mon tour, je ne peux que recommander !
Les prix sont variés, s’adaptant à tous les budgets, le lieu est chaleureux, les montures et les verres sont de qualité et le personnel est professionnel et attentionné.
Nina a su me faire une sélection adaptée à mes envies ; sélection si bien orientée que le choix n’en a été que plus dur ! Considérant l’urgence dont je lui ai fait part, elle a tout mis en oeuvre pour que je reçoive ma monture le plus rapidement possible (encore un grand merci Nina !).
Je recommande donc les yeux fermés 😉
Noiren Elisabeth
☆ 5/5
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Adresse
40 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 10:00–19:00
Mardi: 10:00–19:00
Mercredi: 10:00–19:00
Jeudi: 10:00–19:00
Vendredi: 10:00–19:00
Samedi: 10:00–19:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
8.9 (+ 556 avis)
L’équipe d’Optic Duroc offre un accueil vraiment chaleureux et un service très professionnel. Les conseils sont clairs et adaptés, ce qui est particulièrement appréciable lors de l’achat de ses premières lunettes. On sent une réelle volonté de satisfaire le client et de lui proposer des solutions sur mesure.
La qualité des verres proposée est remarquable, avec un excellent rapport qualité-prix comparé à d’autres enseignes. Le confort est un point fort, offrant une expérience utilisateur agréable et durable. L’attention portée aux détails et la sélection de produits de qualité rendent ce lieu un choix judicieux pour ceux qui recherchent un opticien fiable et proposant un service personnalisé.
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Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Services sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
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Parking payant dans la rue
Avis des clients
Très bel accueil et conseil.
Personnel calme, respectueux , et gentil, qui explique calmement les choses, ce qui est important pour une première paire de lunettes.
Très professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Courage a eux, et a tous les commerçants qui parfois on affaire a des clients difficiles qui ne comprennent rien a rien, et qui viennent laisser exploser leur colère, leurs insultes, en salivant de manière écoeurante comme un Dobermann.
James Jr
☆ 5/5
Un opticien compétent proposant du choix et, pour ma part, d’excellents verres par rapport à mes expériences chez d’autres opticiens. J’aime mes lunettes pour le look dans le temps, l’excellent confort qu’elle me procure et des verres progressif qualitatif et parfaitement adaptés. Je recommande !
Rebelotte en janvier 2025 pour de nouvelles paires de lunettes pour moi et, en plus, mon épouse cette fois tout aussi ravie de la prestation.
Damien Ponçon
☆ 5/5
This is the worst optics. My glasses, for which I paid almost 400€, were broken by a consultant. On February 1, I bought Gucci glasses here. Immediately after the purchase, the consultant decided to “fix” the temples of the glasses without asking me. She bent my glasses and now it is skewed. At first, the consultant refused to compensate my purchase, and then somehow i returned only 60€ on behalf of the store, although it was the consultant’s fault! In a good way, I should have written a pre-trial claim, but is it really necessary to bring it to this? I really wanted these glasses and paid for it. And now I can’t wear it because of the deformation and the thought that I was SO fooled. I couldn’t fix it even in my optics in Portugal. Horrible and expensive experience
Марина Яньшина
☆ 1/5
Je suis très satisfaite de mon passage chez optic Duroc. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est à l’écoute et de bon conseil. Ils ont pris le temps de m’aider à choisir une monture qui me correspond, tout en respectant mon budget. Le service a été rapide et professionnel. Je recommande vivement !
Cindy Di Nardo
☆ 5/5
Une très belle première expérience. L’équipe est très accueillante. Un vaste de choix de montures (et pour ma part il est toujours très difficile de trouver une monture par rapport à mon visage et à ma correction) et une très belle qualité de verres. Je remercie Sophie pour ses explications et conseils.
SYLVIE SANFILIPPO
☆ 5/5
Expérience excellente: je suis venue pour demander à tout hasard de remettre le petit caoutchouc qui protège le nez des montures de lunettes, ce qui a été fait immédiatement, avec gentillesse et sourire , gratuitement. Je précise que je ne suis pas une cliente habituelle. Merci et bravo!
Daphnette LABELLE
☆ 5/5
Super équipe !!
Sophie est au top très professionnelle et bienveillante
Je recommande fortement
Bravo!!
Catherine Libretti
☆ 5/5
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Adresse
62 Rue de Brest, 69002 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 14:00–19:00
Mardi: 09:00–19:00
Mercredi: 09:00–19:00
Jeudi: 09:00–19:00
Vendredi: 09:00–19:00
Samedi: 09:00–19:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
8.6 (+ 498 avis)
Edgard Opticiens à Lyon offre un service vraiment appréciable. L’équipe est à l’écoute et très bienveillante, prête à vous aider dans le choix de vos montures. J’ai particulièrement apprécié leur professionnalisme et leur capacité à vous conseiller avec pertinence, en tenant compte de vos préférences et de la forme de votre visage.
C’est un endroit où l’ambiance est agréable et où l’expertise est clairement perceptible. Leur disponibilité et leur sens du service client sont un véritable atout. Une expérience d’achat très positive et une adresse à recommander sans hésitation pour tous ceux qui recherchent un opticien de confiance.
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Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
I was visiting Lyon from Australia and went to Edgard Opticiens for an emergency replacement pair of glasses. Alexandre patiently showed me several sets of frames, tested my vision, and prepared a new pair of prescription glasses in under 24 hours. He also recommended some great restaurants and was a pleasure to chat to! Thanks Alexandre!
jamie cahill
☆ 5/5
Très bon accueil et fort sens du service.
Toute l’équipe est bienveillante et fait preuve de professionnalisme dans ses conseils et d’une grande disponibilité dans le choix des produits !
C’est toujours très agréable de se rendre dans la boutique de Lyon
Peggy Rouil
☆ 5/5
Excellent Personal Experience – Surprised to See the Negative Reviews
I had a great experience at Edgard Eyewear in Lyon. The staff were helpful, courteous, and professional. They took their time to help me find the right frames, and I was really happy with the style and quality of what I chose. The whole process felt smooth and well-handled.
Interestingly, I only saw the negative reviews after my visit — and I was genuinely surprised. I didn’t experience any of the issues others mentioned. Of course, every customer interaction is different, but from what I saw, the service was excellent. I’d definitely recommend giving them a try.
Visitor from Toronto, Canada
Shazad Mohammed
☆ 5/5
Nous avons été accueillis et conseillés par Arthur, et ce fut un vrai plaisir ! Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du style ont rendu ce moment à la fois agréable et efficace. Il a su parfaitement cerner nos envies et nous guider avec des conseils personnalisés. Un service au top dans une belle ambiance, on recommande vivement !
Téréva Bernat
☆ 5/5
Un accueil et un suivi personnalisés comme je n’en avais jamais eus chez un opticien !
Des petites attentions qui font la différence à la sélection remarquable de montures de tous les styles, on sent qu’il y a vraiment un accent mis sur la qualité du service et des fournisseurs choisis.
Merci encore à Mathieu et à son équipe, et à bientôt !
Martin Laroche (tintamarr)
☆ 5/5
Une superbe expérience avec Edgard ! Un très bon accompagnement du début à la fin par Alexandre et un autre de ses collègues. Navré je ne connais pas son prénom.
Une équipe accueillante qui s’est conseiller.
Il y a un large choix de lunettes avec des styles très intéressant 🙂 De très belles marques y sont proposées.
De plus la boutique est très jolie.
Je reviendrais si je dois faire refaire mes lunettes.
Je recommande fortement 🙂
Merci à l’équipe ☀️
Paulhan Aurélie
☆ 5/5
Super expérience ! Aya m’a accueillie avec le sourire et a été vraiment à l’écoute. Très sympa et professionnelle, elle m’a aidée à trouver exactement ce qu’il me fallait. Service rapide et chaleureux, je recommande à 100 %!
Yusuf Yeni
☆ 5/5
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Adresse
3 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–20:00
Mardi: 09:30–20:00
Mercredi: 09:30–20:00
Jeudi: 09:30–20:00
Vendredi: 09:30–20:00
Samedi: 09:30–20:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.7 (+ 437 avis)
L’Opticien Lyon Part Dieu GrandOptical offre un service client vraiment appréciable. L’équipe est très professionnelle et prend le temps d’expliquer les options disponibles, ce qui est particulièrement rassurant. On sent une réelle volonté de trouver la solution la plus adaptée à chaque client, avec une approche personnalisée.
L’ambiance générale est agréable et l’accueil est chaleureux. Le magasin propose un large choix de montures et de lentilles, et les conseils sont précieux pour faire le bon choix. C’est un endroit où l’expertise et la convivialité se conjuguent pour une expérience positive.
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Livraison
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Retrait en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Excellent service and also in English. I had a problem with my glasses that prevented me from using them. Since the store was not busy, I got the repair while I waited. Nice work keep it up!!
Marko Levonen
☆ 5/5
J’y suis allé pour organiser mes lentilles et franchement je ne pouvais pas être plus satisfait. Une jeune femme très professionnel et assez exceptionnelle dans son approche technique en visant une solution personnalisé et optimale. Cette spécialiste est une atout pour cette société. En tout la magasin a tout, et l’équipe est accueillante en plus, donc tout qu’il faut.
Stephen O’Clarke
☆ 5/5
J’y suis allé pour remplacer mes pastilles. Prise en charge rapide et
efficace. Remplacement immédiat avec resserage des broches en option.
Je recommande
Stev G
☆ 5/5
L’equipe est accueillante et sympathique. L’offre assez large et si vous avez la mutuelle partenaire c’est encore mieux tout est pris en charge un vrai bonheur! Le plus: l’offre dégressive en fonction de l’âge! Plus un grand choix de lentilles et de solaires.
nadine fouletier
☆ 4/5
Très belle accueil de la part de Catherine, en effet ma maman ce trouvant à la part dieu ce matin n’avait pas prévu de passé à grand optimal, mais au final ,ces nouvelles lunettes était trop serré,étant cliente du magasin de st priest elle c’est présenté à la part dieu, et à été réceptionné par Catherine qui a été très accueillante, souriante et réactive pour le réglage de la monture,encore merci
Yannick Quattrociocchi
☆ 5/5
Très bon service de maintenance à chaud pour réparer mes lunettes sur lesquelles j’avais marché!
Asso Aestc
☆ 5/5
Une cliente fidèle depuis des années…. un samedi matin, le jeune Loïc était plus concentré à regarder de belles clientes qu’à traiter mon dossier correctement, ce qui d’ailleurs a été fait n’importe comment …. heureusement Sébastien a tout réglé quelques jours plus tard et je l’en remercie.
Karolina
☆ 3/5
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Adresse
61 Pl. de la République, 69002 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–19:30
Mardi: 09:30–19:30
Mercredi: 09:30–19:30
Jeudi: 09:30–19:30
Vendredi: 09:30–19:30
Samedi: 09:30–19:30
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.5 (+ 436 avis)
L’Opticien Lyon République GrandOptical offre une expérience client très positive. L’équipe est visiblement professionnelle et se montre particulièrement à l’écoute des besoins de chaque client. L’ambiance est chaleureuse et l’attention portée à la clarté des explications est vraiment appréciable, facilitant le choix des montures et des verres.
On sent un véritable engagement à offrir un service personnalisé et de qualité. L’équipe est disponible pour fournir toutes les informations nécessaires et pour répondre aux questions avec patience. C’est un endroit où l’expertise et le savoir-faire sont mis en avant, assurant une satisfaction client optimale.
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Opticienne super professionnelle, sympathique, nous
A
Conseillé sur des
Lunettes pour bébé
Maxime Toumoulin
☆ 5/5
L’accueil est agréable et le service est globalement satisfaisant. En revanche, je trouve dommage que la possibilité de faire un chèque différé, proposée en cas d’absence de tiers payant, ne soit pas respectée. J’avais demandé un encaissement plus d’ un mois après pour laisser le temps à ma mutuelle de prendre en charge la dépense, mais le chèque a été encaissé moins d’une semaine après mon passage. C’est regrettable. Je devais encore commander mes lentilles, mais je le ferai ailleurs.
Rémi Degoutin
☆ 2/5
Très bon accueil. L’équipe s’est montrée disponible, professionnelle et à l’écoute. Nous avons reçu l’aide attendue ainsi que toutes les informations complémentaires par mail, comme convenu. Explications claires et service sérieux.
Georgia Fotopoulou
☆ 5/5
J’ai été accompagné par Florence, une conseillère de vente à l’écoute, serviable et très agréable. Je n’ai pas été jusqu’à la conclusion de l’achat mais merci à elle pour l’expérience client qu’elle m’a offert ainsi que pour les conseils personnalisés !
Julie PETRICH
☆ 5/5
Bonjour,
J’ai été servi par si je ne me trompe pas Florian C et je n’ai pas été déçu. Un accueil chaleureux, aimable, souriant, concis et clair dans les explications. Tout ce que l’on cherche quand nous allons chercher de nouvelles lunettes. J’ai également effectué un examen de vue. Le tout avec encore et toujours avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Je vous recommande ce magasin car j’y suis allé plusieurs fois et ça s’est toujours bien passé et si vous avez la chance de tomber sur Florian, cela est encore mieux !
Milan Corradi
☆ 5/5
Je tiens à remercier Anny pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. J’ai été très bien conseillé et accompagné tout au long de mon choix. Un service irréprochable. Bravo et merci encore!
Renan Ferreira
☆ 5/5
Sa a complètement changé ne cherche qu’à vendre cela faisait des années que j’allais chez eux même avec des lunettes cassé il me changeait la monture . J’y suis allé le 24/05/2025 me demande carrément de retourner voir un ophtalmolo pour changé une monture cassé alors que ma vue n’a pas changé donc une étoile cherche juste à vendre pour touchée une commission à chaque vente donc finis irai voir ailleurs de vrai professionnel.
Pierre Bonnardel
☆ 1/5
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Adresse
46 Rue Juliette Récamier, 69006 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 14:00–19:00
Mardi: 09:30–19:00
Mercredi: 09:30–19:00
Jeudi: 09:30–19:00
Vendredi: 09:30–19:00
Samedi: 09:30–19:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.4 (+ 391 avis)
L’opticien Krys aux Brotteaux à Lyon offre un service véritablement appréciable. On y ressent une atmosphère accueillante et professionnelle, où le personnel prend le temps d’écouter et de comprendre les besoins de chaque client. C’est un endroit où l’expertise est palpable, et où les conseils sont personnalisés pour garantir un confort visuel optimal.
La qualité du conseil est un point fort indéniable. Les opticiens semblent réellement dédiés à aider les clients à trouver la solution la plus adaptée, qu’il s’agisse de choix de montures ou d’ajustements précis. Une expérience positive et une satisfaction client claire se dégagent de ce commerce.
Voir les détails
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Livraison
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Retrait en magasin
-
Achats en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Paiements mobiles NFC
-
Parking payant dans la rue
Avis des clients
J’ai toujours eu un peu de mal avec mes lunettes ,après un certain temps, elles me donnaient souvent des vertiges et des nausées.
Le personnel m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse, et en quelques ajustements seulement, mon problème a été résolu.
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Je recommande viveme
HO YU CHENG
☆ 5/5
Service de qualité et personnel à l’écoute. Large choix de marques adapté à tous les budgets.
Rawad Assaf
☆ 5/5
3 fois que je fais des paires de lunettes ici et mon expérience est toujours au top!
L’accueil est à chaque fois très chaleureux, on est très bien conseillé.
Ça sort parfois de nos habitudes, et nous réserve de bonnes surprises.
J’ai eu affaire à différents opticiens et ils sont tous très sympathiques et professionnels.
Je recommande, ça restera mon opticien pour les prochaines années.
Clémence CHOMTON
☆ 5/5
Tres bon accueil. Et très satisfaite. Ils sont à l’écoute. Et surtout patient. Je recommande vivement. Merci à l’équipe.
Fouzia El_Badaoui
☆ 5/5
Équipe très professionnelle, et super accueil.
Merci pour votre patience pour trouver les lentilles adaptées à ma vision.
Et merci pour le petit café et le verre d’eau.
Je recommande sans hésitation.
hassan ait said
☆ 5/5
Jamais mis d’avis suite à un passage chez un opticien mais là, je ne m’étais jamais sentie aussi mal à l’aise et peu en confiance face à un directeur de magasin qui est un commercial avant tout.
On se sent juste manipulé et il est difficile de cerner le vrai du faux dans ce qui semble le plus “adapté” pour vous.
Ce dernier vous prend d’abord de haut, presque désagréable puis devient mielleux pour vous vendre les options les plus coûteuses du marché. Si vous avez le malheur d’opter pour du milieu ou bas de gamme, le rendez-vous risque pour vous d’être long…
Certains de ses propos sont limites, comme lorsque je lui explique que je garde mon ancienne monture (qui n’est peut-être plus sous garantie) et que ce dernier me répond qu’il “espère qu’il ne la cassera pas” lorsqu’il mettra mes nouveaux verres.
Une phrase qui finit par sonner comme une menace lorsqu’elle est répétée plusieurs fois au cours du rendez-vous.
Bref, je ne me suis pas sentie du tout en confiance, bien au contraire!
Bon courage à toute son équipe, avec qui j’ai eu d’autres rendez-vous (lentilles) et qui pour le coup, est adorable!
Lisa Gddrs
☆ 1/5
Je suis entrée chez cet opticien un pour ma fille et j’ai été touchée de voir combien on a été considérées. Merci pour votre service de qualité et au-delà de mes attentes. Je reviendrai certainement et je recommanderai ce lieu à mes collègues. A bientôt
Stéphy Quim
☆ 4/5
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Adresse
17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–20:00
Mardi: 09:30–20:00
Mercredi: 09:30–20:00
Jeudi: 09:30–20:00
Vendredi: 09:30–20:00
Samedi: 09:30–20:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.2 (+ 396 avis)
L’équipe de Générale d’Optique à Lyon Part Dieu offre un accueil chaleureux et personnalisé. On y ressent une réelle volonté d’aider chaque client à trouver la solution la plus adaptée, que ce soit pour le choix des montures ou le conseil sur les verres. Le personnel se montre très attentif et prend le temps d’expliquer les options disponibles, contribuant à une expérience d’achat agréable et sécurisante.
C’est un lieu où l’expertise est associée à un service impeccable. Les conseils sont pertinents et s’adaptent aux besoins spécifiques de chacun, ce qui facilite la prise de décision. On peut apprécier cette démarche axée sur l’écoute et le désir de satisfaire pleinement chaque personne qui franchit la porte, offrant ainsi une solution sur mesure.
Voir les détails
-
Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Si vous cherchez un excellent opticien, n’hésitez pas à pousser la porte de cette boutique. Une équipe sympathique et à votre écoute saura vous guider dans le choix de vos futures lunettes. Il y en a pour tous les goûts : montures classiques ou originales avec différentes options de verres. En résumé, un vrai sens du service ; le tout dans une ambiance chaleureuse ! Je recommande sans hésiter.
Vero la blonde
☆ 5/5
Bonjour je cherchais une paire de lunettes et j ai fais plusieurs options mais dans celui la ils ont vraiment été super gentil agréable
J aime pas choisir mes montures seul et la J ai vraiment été aiguillé
ils m ont aider a choisir une monture qui allait avec la forme de mon visage et m ont vraiment bien conseillé je les en remercie merci à Fred tu es de très bon conseil merci énormément car je porte mes lunettes tout le temps et je veux avoir du style avec.
Je recommande cette boutique merci à tous
Belinda Free
☆ 5/5
⭐☆☆☆☆ (si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait)
Ce magasin est un véritable zéro absolu. Ils se présentent comme une enseigne “à petits prix”, et apparemment cela justifie pour eux de traiter les clients pire que des chiens.
Je suis arrivée à 18h50, beaucoup de monde, peu d’employés. Tous étaient occupés, et quand j’ai demandé à être renseignée, on m’a simplement dit d’attendre. Résultat : plus d’une heure à poireauter dans l’indifférence générale, comme si je n’existais pas. Pendant ce temps, les employés prenaient tout leur temps pour bavarder et rire avec certains clients, comme s’ils n’avaient rien de mieux à faire.
À 19h55 on a enfin commencé à s’occuper de moi. Mais le temps de saisir mes informations, il était déjà 20h, et là on m’annonce avec un sourire gêné : ” Ah, votre mutuelle n’est plus valable après 20h, il faudra revenir demain “.
Autrement dit : j’ai perdu mon temps pour rien. Et bien sûr, demain je travaille tard, donc impossible de revenir.
Ce magasin m’a traitée comme un déchet encombrant, sans le moindre respect pour mon temps ni pour ma personne. Un minimum aurait été de me prévenir plus tôt, au lieu de me faire poireauter inutilement.
Conclusion : service lamentable, mépris des clients, perte de temps garantie. N’y mettez jamais les pieds, vous vous éviterez beaucoup de nerfs.
Julia Kuzovenkova
☆ 1/5
Je viens régulièrement faire réparer mes lunettes et j’ai toujours été très satisfait. L’accueil est chaleureux, le personnel fait preuve d’une grande bienveillance et de professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Joy, pour sa sympathie et son attention.
John-lucas Bessala
☆ 5/5
Une branche de ma monture s’était dévissée.
Une dame très aimable, me l’a réparée en 5mn, gratuitement.
J’ai toujours très bien accueillie dans ce magasin et le personnel est très compétent.
eliane souga
☆ 5/5
Accueil chaleureux, conseils personnalisés et un vrai professionnalisme. On se sent à l’aise et bien accompagné. Merci à toute l’équipe pour leur dynamisme et leur bonne humeur !
Florian MUNSCH
☆ 5/5
Très mauvaise expérience. J’ai attendu plus d’un mois pour une paire de lunettes, car apparemment les verres se sont cassés pendant la livraison (aucune preuve ni explication claire). Quand ma commande est enfin arrivée, ce n’étaient même pas les lunettes que j’avais choisies.
Le pire ? On m’a demandé 200 € supplémentaires pour une erreur qui venait d’eux ! Aucune prise de responsabilité, aucune solution proposée rapidement.
Je trouve ça très peu professionnel, limite abusif.
Franchement, à fuir. Magasin incompétent, pas sérieux du tout. Je ne recommande pas du tout cette enseigne.
Youssef Abada
☆ 1/5
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Catalogue des services offerts par des opticiens à Lyon
Examen de la vue complet et personnalisé
Les opticiens à Lyon proposent un examen de la vue complet et personnalisé. Cet examen va au-delà de la simple lecture du tableau optométrique. Il inclut une évaluation approfondie de l'acuité visuelle, de la coordination oculaire, de la sensibilité aux contrastes et de l'état général de la santé oculaire. L’objectif est de détecter précocement d'éventuels problèmes de vision et de diagnostiquer des maladies oculaires.
Choix varié de montures et de verres
Un large éventail de montures et de verres est un aspect important de l'expérience chez un opticien. Les clients peuvent trouver des modèles adaptés à tous les goûts et tous les budgets, allant des montures classiques aux modèles plus tendance. La qualité des verres est également cruciale, avec des options telles que les verres anti-reflets, les verres photochromiques (réactifs à la lumière) et les verres progressifs, qui corrigent la presbytie. La conseillère en vue aide le client à faire le meilleur choix.
Adaptation de lentilles de contact
L’adaptation de lentilles de contact est une expertise spécifique que possèdent les opticiens. Cela inclut un examen approfondi de la cornée, la détermination du type de lentille le plus adapté aux besoins du client et un suivi régulier pour s’assurer du confort et de la bonne adaptation. Il existe différentes sortes de lentilles, souples ou rigides, journalières ou mensuelles, pour répondre à chaque situation.
Réparation et entretien de lunettes
Les lunettes sont un accessoire fragile et peuvent nécessiter des réparations. Les opticiens offrent des services de réparation, tels que le remplacement de vis, le resserrement de charnières et la réparation de montures cassées. De plus, ils peuvent offrir des conseils sur l’entretien régulier des lunettes pour prolonger leur durée de vie. Il est important de vérifier le certificat de garantie du produit.
Conseils sur la santé oculaire et la prévention
Au-delà de la correction de la vue, les opticiens jouent un rôle important dans la promotion de la santé oculaire. Ils peuvent donner des conseils sur l'importance d'une alimentation équilibrée, de la protection contre les rayons UV et de la prévention de la fatigue oculaire. Ils peuvent également orienter les patients vers des spécialistes en cas de problèmes de santé oculaires plus complexes.
Prise en charge par les mutuelles et la sécurité sociale
De nombreux opticiens à Lyon ont l'habitude de faciliter les démarches administratives liées aux prises en charge par les mutuelles et la sécurité sociale. Ils peuvent aider les patients à comprendre leurs droits, à remplir les formulaires nécessaires et à obtenir le remboursement des frais liés à l'achat de lunettes ou de lentilles de contact. Ceci améliore le processus d'accès aux soins.
Dépistage de maladies oculaires
Certains opticiens sont formés pour effectuer des dépistages de maladies oculaires courantes, telles que le glaucome ou la cataracte. Ces dépistages permettent de détecter précocement ces maladies, ce qui peut améliorer considérablement les chances de succès du traitement. Un examen régulier est recommandé pour maintenir une bonne santé oculaire.
Conseils personnalisés pour les enfants
Les enfants ont des besoins spécifiques en matière de vision, et il est crucial de leur offrir des conseils personnalisés. Les opticiens à Lyon peuvent évaluer la vue des enfants, leur conseiller des montures adaptées à leur âge et les orienter vers des spécialistes en cas de problèmes de vision. Il est important de surveiller la progrès de la vue de l’enfant et d’adapter la correction si nécessaire.
Questions fréquentes sur opticiens à Lyon
Quels sont les services proposés par les opticiens à Lyon ?
Les opticiens à Lyon offrent une large gamme de services, allant de la vérification de la vue et de la prescription de lunettes à la pose de lentilles de contact. Ils peuvent également réaliser des examens de la vue spécialisés pour des conditions spécifiques, comme le glaucome ou la dégénérescence maculaire. Enfin, ils proposent des réparations de lunettes et l’ajustement de montures.
Comment choisir un opticien à Lyon ?
Pour choisir un opticien à Lyon, il est important de prendre en compte plusieurs facteurs. Vérifiez les avis en ligne et les recommandations de vos proches. Assurez-vous que l'opticien est qualifié et possède les certifications nécessaires. Il est également judicieux de comparer les prix et la sélection de montures proposée par différents opticiens.
Est-ce que tous les opticiens acceptent la mutuelle ?
La plupart des opticiens à Lyon acceptent le paiement par carte de mutuelle, mais il est important de vérifier auprès de l'opticien avant de prendre rendez-vous. Le taux de remboursement dépend de votre contrat de mutuelle et du type de produit optique (lunettes, lentilles, etc.). N'hésitez pas à demander un devis clair indiquant le montant pris en charge par la mutuelle et le reste à votre charge.
Quels sont les différents types de lentilles de contact proposés ?
Il existe différents types de lentilles de contact, notamment les lentilles journalières (à usage unique), les lentilles mensuelles (à remplacer chaque mois), les lentilles annuelles (à remplacer chaque année) et les lentilles toriques (pour les personnes ayant un astigmatisme). Le choix du type de lentilles dépend de votre prescription, de votre mode de vie et de vos préférences personnelles. Une évaluation complète par un opticien est essentielle pour déterminer le type de lentilles le plus adapté à vos besoins.
Est-il possible de remplacer une prescription existante chez un autre opticien ?
Oui, il est généralement possible de transférer une prescription existante chez un autre opticien à Lyon. Cependant, il est conseillé de contacter l'opticien de votre choix avant de prendre rendez-vous afin de vous assurer qu'il peut accéder à votre dossier médical et qu'il dispose des équipements nécessaires pour réaliser un nouvel examen de la vue si cela est jugé pertinent.
Quel est le coût moyen d'une paire de lunettes à Lyon ?
Le coût moyen d'une paire de lunettes à Lyon peut varier considérablement en fonction de la marque de la monture, du type de verre (simple foyer, verres progressifs, verres de protection) et de la réputation de l'opticien. Une paire de lunettes de base avec des verres simples peut coûter entre 100 et 150 euros, tandis qu'une paire de lunettes de designer avec des verres progressifs peut dépasser les 500 euros.
Est-ce que les enfants ont besoin d'un examen de la vue régulier ?
Oui, il est essentiel que les enfants passent un examen de la vue régulier pour détecter précocement d'éventuels problèmes de vision qui pourraient affecter leur apprentissage et leur développement. Les premiers examens de la vue doivent être effectués vers l'âge de 3 ans, et des examens de suivi réguliers sont recommandés tout au long de leur enfance.
Comment prendre soin de ses lunettes ?
Pour prolonger la durée de vie de ses lunettes, il est important de les nettoyer régulièrement avec un chiffon doux et une solution nettoyante spéciale. Évitez d'utiliser des produits abrasifs ou de les nettoyer sous l'eau courante. Rangez-les dans leur étui lorsqu'elles ne sont pas utilisées pour les protéger des chocs et de la poussière. Une inspection annuelle par un opticien permet de vérifier leur état général.
Puis-je demander un remboursement de ma dernière paire de lunettes ?
Le remboursement de vos lunettes dépend des conditions de votre contrat de mutuelle et des montants plafonds définis par votre organisme de remboursement. La plupart des mutuelles offrent un remboursement partiel pour les montures et les verres, dans les limites des plafonds fixés. Vérifiez attentivement les conditions de votre contrat et contactez votre mutuelle pour connaître les modalités de remboursement spécifiques.
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