Meilleurs services de réparation d'appareils électroménagers à Lyon : trouvez des options près de chez vous

La panne d'un appareil électroménager peut rapidement perturber le quotidien, engendrant stress et désagréments. Trouver un intervenant qualifié pour remettre en état vos équipements à Lyon est donc une priorité pour de nombreux foyers. Le choix d'un technicien fiable et compétent est essentiel pour garantir une réparation rapide, efficace et durable, en évitant ainsi des coûts supplémentaires liés à des interventions mal effectuées.

Naviguer dans le paysage des dépannages électroménagers à Lyon peut s'avérer déroutant, avec une multitude d’options disponibles. Nous avons examiné attentivement les acteurs du secteur, en tenant compte de leur réputation, de leur expertise technique et de la satisfaction de leurs clients, afin de vous présenter une sélection des meilleurs pour vous aider à retrouver le confort de votre foyer rapidement et en toute sérénité.

Découvrez 10 options remarquables pour services de réparation d'appareils électroménagers à Lyon

Voici 10 options remarquables pour services de réparation d'appareils électroménagers à Lyon en termes de rapport qualité-prix :

1. Satisfix

Satisfix
Adresse
33 Rue de la République, 69002 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: Ouvert 24h/24
Mardi: Ouvert 24h/24
Mercredi: Ouvert 24h/24
Jeudi: Ouvert 24h/24
Vendredi: Ouvert 24h/24
Samedi: Ouvert 24h/24
Dimanche: Ouvert 24h/24
Site Web
Évaluation
9.1 (+ 1739 avis)

Satisfix semble offrir une expérience très variable. Certains clients rapportent un diagnostic rapide et une intervention ponctuelle avec des tarifs clairs, comme Nathalie Thomas. Le professionnalisme du technicien est souvent souligné, ce qui est un atout majeur pour un service à domicile.

Cependant, d’autres témoignages pointent du doigt un manque de sérieux et un problème de suivi concernant les remboursements, comme l’indique Gaëlle Cros. La suppression d’avis négatifs, mentionnée par Guy Laho, suscite également des questions sur la transparence de l’entreprise. Il semble important de bien se renseigner avant de faire appel à leurs services.

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Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
  • Services de réparation
Paiements
  • Cartes de crédit
  • Paiements mobiles NFC
Avis des clients
nathalie thomas

Intervention rapide en 48h après avoir pris le RV.
Mon lave vaisselle ( 6 ans d ancienneté) ne fonctionnait que de façon aléatoire, 1 fois sur 3. Victor a fait un diagnostic en 5 mn.
C était le condensateur. 12,5€ de piece + 75€ de diagnostic, réparation, déplacement.
Au niveau logistique, on peut prendre RV sur le site, on paye par cb. Garantie 1 an pour la réparation.
Bref, je conseille satisfix à 200%!
Merci à Victor pour son professionnalisme et son efficacité.

nathalie thomas
☆ 5/5

Gaëlle Cros

Attention !!! Entreprise pas sérieuse. Suite à une demande d’intervention pour effectuer une réparation sur notre cave à vin, le devis nous indique qu’il n’est pas possible de réparer la cave mais le technicien nous facture 90€. De la nous demandons un geste de la part de l’entreprise qui s’engage à nous rembourser 40€. Cela fait 4 mois que nous attendons le remboursement après de multiples relances sans réponse. Ne recommande en aucun cas !!!!!

Gaëlle Cros
☆ 1/5

Guy Laho

À éviter absolument ;
J’ai déposé un avis concernant mon expérience chez Satisfix, accompagné de photos constituant des preuves concrètes. Je n’ai pas reçu de réponse de leur part et mon avis a été supprimé. Je comprends désormais pourquoi leur site présente uniquement des commentaires positifs. Un e-mail a été envoyée chez Google pour expliquer que la suppression d’avis n’est pas juste. Satisfix ,Vous devriez en avoir honte.

Guy Laho
☆ 1/5

Catherine Isabel BAUDRY

Intervention réalisée ce jour à 7 h pile du matin : une ponctualité exemplaire. Bonnes explications de la part du technicien, même si la panne semble compliquée à réparer car micro fuite invisible, qui met en sécurité le lave-vaisselle tous les mois apparemment. Néanmoins personnel très professionnel.

Catherine Isabel BAUDRY
☆ 5/5

Patricia Beetschen

Nouvelle intervention de l’ entreprise Satisfix pour un autre appareil. notre vieux frigo américain . Bravo encore au technicien qui a vérifié avec soin l’ appareil.
Et qui nous a donné de bons conseils.
Nous sommes toujours très satisfaits de cette entreprise: rapide et efficace. Une chance d’ avoir une telle équipe de techniciens. Je vous recommande vivement l’ entreprise Satisfix .

Patricia Beetschen
☆ 5/5

Maria João Neves de Castro

Je suis très satisfait de la réparation de mon lave-vaisselle. Le technicien est intervenu rapidement, avec professionnalisme et efficacité. Il a tout de suite identifié la panne et a effectué la réparation dans la foulée. Mon appareil fonctionne maintenant parfaitement, comme neuf. Le service était courtois, ponctuel et à un prix raisonnable. Je recommande vivement !

Maria João Neves de Castro
☆ 5/5

Victoire KODIAN

Expérience très décevante avec Satisfix. Malgré la bonne volonté du technicien, la réparation de mon lave-vaisselle (2 ans) a été inefficace, me laissant sans appareil pendant un mois avec trois enfants à charge. Le coût total de 250 € (pièce + intervention) n’a servi à rien. En guise de compensation, un bon d’achat m’a permis d’acquérir un modèle ancien reconditionné, en mauvais état et malodorant, avec des boutons illisibles. Le lave-vaisselle dépasse même des dimensions, malgré confirmation écrite, causant des dégâts sur ma cuisine récente. Une dépense totale de 315 € pour une prestation insatisfaisante.

Victoire KODIAN
☆ 1/5

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2. Murfy Lyon centre – Dépannage et Réparation Electroménager

Murfy Lyon centre - Dépannage et Réparation Electroménager
Adresse
3 Rue François Gillet, 69003 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: Ouvert 24h/24
Mardi: Ouvert 24h/24
Mercredi: Ouvert 24h/24
Jeudi: Ouvert 24h/24
Vendredi: Ouvert 24h/24
Samedi: Ouvert 24h/24
Dimanche: Ouvert 24h/24
Site Web
Évaluation
8.6 (+ 870 avis)

Murfy Lyon centre offre un service de dépannage électroménager très apprécié. La réactivité de l’équipe et la flexibilité des techniciens sont régulièrement mises en avant, ce qui permet de résoudre rapidement les pannes. C’est une option intéressante avant de penser au remplacement de vos appareils.

Les clients soulignent la compétence des personnes intervenantes, qui trouvent des solutions adaptées. La capacité à diagnostiquer précisément les problèmes et à effectuer les réparations sur place est un véritable atout, évitant ainsi des déplacements inutiles et des coûts supplémentaires.

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Services disponibles
  • Devis en ligne
Offre
  • Produits d’occasion
  • Services de réparation
Planning
  • Rendez-vous obligatoire
Recyclage
  • Appareils électroniques
Paiements
  • Cartes de crédit
Avis des clients
Victoria Gordienko

Le même technicien s’est déplacé deux fois, les deux fois à l’heure. Le four a été réparé sans souci. Or, mon mari devait assister pour tenir, déplacer, dévisser. Si vos interventions nécessitent deux techniciens, faites le nécessaire. Je ne pense pas qu’une personne âgée ou une femme vont démonter les meubles ou tenir les fours pour aider vos techniciens. De plus, rien n’a été nettoyé après l’intervention, point à ne pas négliger en tant qu’artisan.

Victoria Gordienko
☆ 3/5

Sandra Totoche

Intervenante très sympa, patiente et compétente . Le lave linge est réparé et ce n’était pas gagné, (faites attention aux baleines des SG c’est pernicieux ces petites choses à se faufiler et se coincer à des endroits inaccessibles), mes lessives à venir sont sauvées, parfait ! Encore merci à ma sauveuse du jour !!!

Sandra Totoche
☆ 5/5

Audrey Mejean

Première expérience avec Murfy je ne savais pas à quoi m’attendre. Merci pour la réactivité de prise en charge, la flexibilité du technicien et sa recherche de solution compte tenu de la situation. Je recommande et repasserais uniquement avec eux à l’avenir !

Audrey Mejean
☆ 5/5

Marie Laure Fernandes

Très professionnel, un bon diagnostic sur la panne de mon lave linge, avec une réparation faite en même temps, puisque le technicien avait prévu ce qu’il fallait.
C’est la deuxième fois que je fais appel au service Murfy, je recommande vivement.
Avant de changer votre électroménager, pensez a le réparer.
Bravo

Marie Laure Fernandes
☆ 5/5

Matthieu Bonin

C’est la 3e ou 4e fois que nous utilisons Murfy pour une panne d’électroménager, et ça reste un service très pratique, rapide et abordable. La technicienne qui est intervenue cette fois-ci était encore une fois sympathique et compétente. La réparation semble efficace et est garantie 6 mois. Seul vrai bémol, constaté à chaque fois : le prix des pièces détachées est exagéré, jusqu’à 3 ou 4 fois plus cher qu’en l’achetant soi-même. Sur une pièce très chère, n’hésitez donc pas à la commander vous-même.

Matthieu Bonin
☆ 4/5

Laurena Lefèvre

Première fois qu’on fait appel à Murfy et en 1 semaine notre lave vaisselle a été réparé. La personne intervenue était sympathique et compétente. Nous avons juste payé le forfait de base + la pièce qui était à réparer.

Laurena Lefèvre
☆ 5/5

Patrick Maquenne

Dépannage rapide, changement de pièce fait de façon professionnelle et avec beaucoup de sérieux.
Je ne connais pas le nom ou prénom du technicien (ne), mais je la remercie pour la ponctualité, son diagnostic du premier rendez-vous et la réparation propre et efficace.
Merci beaucoup.
Bien cordialement

Patrick Maquenne
☆ 5/5

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3. Boulanger Lyon – Les Cordeliers

Boulanger Lyon - Les Cordeliers
Adresse
6 Pl. des Cordeliers, 69002 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–19:30
Mardi: 09:30–19:30
Mercredi: 09:30–19:30
Jeudi: 09:30–19:30
Vendredi: 09:30–19:30
Samedi: 09:30–20:00
Dimanche: Fermé
Site Web
Évaluation
8.6 (+ 4310 avis)

Boulanger Lyon – Les Cordeliers semble proposer une large gamme de produits, ce qui est un atout pour ceux cherchant divers appareils électroménagers et accessoires. Les témoignages mettent en évidence un éventail d’opinions, allant d’appréciations sur les prix à des déceptions liées à la livraison et à la qualité de certains produits. Il est important de considérer ces points avant de faire un achat.

Malheureusement, plusieurs clients ont exprimé leur mécontentement concernant le service de livraison et la qualité de certains articles. Il semble crucial de bien se renseigner sur les garanties et les conditions de retour avant de commander, surtout si l’achat est important. Une vérification minutieuse des avis est recommandée.

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Services disponibles
  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin
  • Livraison le jour même
Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
  • Service d’installation
  • Service de montage
  • Services de réparation
Services
  • Wi-Fi
Planning
  • Possibilité de faire des courses rapides
Recyclage
  • Ampoules
  • Appareils électroniques
  • Cartouches d’encre
  • Piles
Paiements
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Γιωργος Βλαχοπουλος

Έχει τά πάντα σε καλές τιμές

Γιωργος Βλαχοπουλος
☆ 5/5

Abdellah CHAHBOUN

Bonjour, j’ai acheté une machine à laver le 28 juillet avec livraison huit jours plus tard. La machine n’a pas du tout marché et on m’a promis de me livrer une autre, mais malheureusement j’attends toujours en vain !
Voici le numéro de la commande :
F1441525326

Abdellah CHAHBOUN
☆ 1/5

MAJSTER MG

Entre Avril et Juin j’ai payé deux filtres de protections pour mon téléphone. La pose a tenue deux mois. Je n’ai jamais vu ça. Filtre de très mauvaises qualité. La première fois on me dit que le filtre n’avait pas tenu car pas assez de colle. Mais bon on me fait payer le second filtre quand même… On me certifie que cette fois il va bien tenir…. Résultat je suis allé en boutique pro pour poser un filtre. On m’a demandé qui avait posé ce filtre de qualité bas de gamme … Et bien Boulanger. Merci à vous pour m’avoir fait perdre de l’argent et du temps. Je déconseille fortement et plus je me renseigne et plus je me rends compte que je suis loin d’être le seul. Je n’ose même pas imaginer le reste de vos marchandises. Bref, je n’irai plus jamais dans votre boutique.

MAJSTER MG
☆ 1/5

Apolline Morelle

Ne commandez pas en livraison avec Boulanger.

Ils travaillent avec des transporteurs de mauvaise qualité et n’assument pas ensuite lorsque le client n’est pas livré. Aucun geste commercial, rien :
Pas de renvoi d’un autre exemplaire : ils ne veulent “pas prendre le risque que j’en reçoive deux”. Rien à faire du risque que j’en reçoive zéro alors que j’ai payé.

Ni de remboursement tant que le transporteur n’a pas renvoyé le colis – et là aucune certitude que le transporteur le fasse… Et si jamais le colis est perdu “ah alors là oui, ça peut prendre du temps…”

Ni même de proposition d’offrir les frais de port pour une future commande ou un pauvre bon d’achat de 10€.

J’ai rarement vu une boîte qui cherchait aussi peu à retenir ses clients. C’est fort dommage.

Apolline Morelle
☆ 1/5

Laurent Nogaro

Mon magasin d’électroménager Hi-Fi Vidéo favori à Lyon, c’est sans aucun doute Boulanger Lyon Cordeliers ! Au-delà de l’excellent service et du choix, ce qui rend ce lieu si spécial à mes yeux, c’est le bâtiment historique qui l’abrite, tout simplement magnifique et somptueux.

Ce n’est pas n’importe quel édifice : il s’agit des anciens “Grands Magasins des Cordeliers”, construits dans les années 1890 par l’architecte Prosper Perrin, dans le cadre de la grande rénovation du quartier Grolée. Après avoir été repris par les Galeries Lafayette en 1919 et même considéré comme le “premier gratte-ciel lyonnais” après son agrandissement en 1924-1925, il a ensuite abrité Saturn avant l’arrivée de Boulanger en 2011.

Une véritable pépite architecturale en plein cœur de Lyon, qui sublime l’expérience du shopping. On en oublierait presque pourquoi on est venu, tant la beauté du lieu captive. Un incontournable !

Laurent Nogaro
☆ 5/5

fazila Hamache

Je tiens à remercier chaleureusement le vendeur Alexis pour son aide précieuse. Il m’a accompagné avec beaucoup de patience et de professionnalisme dans mon choix, ce qui m’a permis de trouver exactement ce qu’il me fallait. Un service vraiment impeccable !

fazila Hamache
☆ 5/5

Jose Rolfo

Suite à un achat d’appareil a panini avec un défaut dedans (manques un des accessoires car deux identiques) je reviens au magasin pour que l’on me change l’appareil.
Apres 40 min a répondre a des questions et a remplir divers documents on m’informe que d’ici la fin de semaine je devrais revenir chercher ma commande
Jusque là aucun problème.
Je reviens donc à la fin de semaine et on m’informe qu’il ne l’ont pas reçu et qu’ils me contacterons quand ils le recevront.
1 mois après je commence à m’inquiéter et je me déplace et j’apprends qu’ils avaient annulé ma commandes et qu’il fallait de nouveau recommander mon produit et refaire toute la démarche
1 mois et 2 semaines pour avoir un produit acheté en magasin ça fait long…
J’espère que vous n’allez pas tomber sur le même appareil a panini que moi…

Jose Rolfo
☆ 2/5

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4. DARTY La Part Dieu

DARTY La Part Dieu
Adresse
17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–20:00
Mardi: 09:30–20:00
Mercredi: 09:30–20:00
Jeudi: 09:30–20:00
Vendredi: 09:30–20:00
Samedi: 09:30–20:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
8.1 (+ 3301 avis)

Darty La Part Dieu offre une expérience d’achat vraiment agréable. Les conseillers sont particulièrement appréciés pour leur approche personnalisée et leur écoute attentive. On ressent une réelle volonté de répondre aux besoins spécifiques de chaque client, ce qui se traduit par des conseils pertinents et un accompagnement personnalisé. C’est un point très positif.

L’ambiance générale est accueillante et le personnel dégage une bonne humeur communicative. La disponibilité des conseillers et leur désir d’aider le client à faire le meilleur choix sont des atouts majeurs. L’établissement se démarque par un service axé sur la satisfaction client et une approche humaine.

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Services disponibles
  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Livraison le jour même
Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
Planning
  • Possibilité de faire des courses rapides
Recyclage
  • Ampoules
  • Appareils électroniques
  • Cartouches d’encre
  • Piles
Paiements
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Tokahi MARITERAGI

Je tiens à remercier chaleureusement Nicolas du magasin Darty de La Part Dieu. Il a été vraiment super : très professionnel, de bon conseil et surtout très honnête. Nous avions eu un souci concernant l’assurance de la trottinette et il a su géré ça avec professionnalisme. Grâce à lui, nous avons acheté une trottinette électrique qui correspond parfaitement à nos besoins. Une expérience d’achat agréable et rassurante, je recommande vivement ce vendeur !

Tokahi MARITERAGI
☆ 5/5

sauna yuki

Je suis allée à darty de base pour tester des samsung afin de voir lequel acheter mais je suis ressorti avec le seul que je ne pensais pas prendre par peur du prix.

Quand je suis rentrée dans le magasin, Yasmina m’a tout de suite aiguillé, elle m’a aidé à trouver le téléphone qui me fallait par rapport à mes besoins et pris le temps de rechercher tous les samsungs en réduction qui pourrais me convenir. Je suis finalement reparti avec un magnifique S25 et la possibilité de gagner un galaxy Tab A9+ offert par samsung.

Merci yasmina

sauna yuki
☆ 5/5

Tida

Un grand merci à Camille qui est une conseillère hors pair, ça fait du bien d’avoir une vendeuse aussi naturelle, accueillante et souriante ! Cela fait toute la différence lorsqu’on à l’habitude de faire face à des vendeurs qui ont pour seul objectif la vente. Gardez votre bonne humeur qui vous fait rayonner et qui illumine notre journée 🙂

Tida
☆ 5/5

Ornella rst

Pour l’achat d’une petite imprimante à 50 €, j’ai dû me rendre quatre fois chez Darty, et je n’ai toujours pas récupéré l’imprimante. Le personnel manque de professionnalisme. Une employée m’a indiqué que la livraison serait le samedi 13 septembre, mais finalement, je suis allé au magasin le lundi 15 septembre et la commande n’était toujours pas arrivée. J’avais déjà fait deux visites auparavant, et cette même employée m’avait dit que l’imprimante n’était pas disponible. Je suis donc revenu le mercredi suivant, et à ce moment-là, elle m’a enfin informé qu’il fallait passer une commande. Bref, je ne recommande pas ce magasin. Si vous le pouvez, allez dans un autre Darty.

Ornella rst
☆ 1/5

Angie B

Je suis arrivé a l’improviste mais avec une idée en tête quand même “changé mon téléphone” et j’avais bien sûr une idée précise de ce que je voulais un Google pixel 9. Le vendeur sur lequel je suis tombé était très à l’écoute, il ne m’a ni dissuader ou dirigé vers un autre produit il a répondu exactement à mes questions sur le téléphone que je souhaitais et je suis repartie plus que ravie de mon achat ainsi que de cette échange car il était souriant sans se forcer et très clair sur les informations transmises sans trop poussé a l’achat donc pour moi un vendeur pareil c’est génial . Malheureusement je ne me rappel plus de son nom mais je laisse le soin au responsable de chercher et de dire a son vendeur qu’il était vraiment top

Angie B
☆ 5/5

Emmanuel Moulin

Avec l’achat d’un téléphone, on m’a recommandé un pack coque+verre trempé, je l’ai donc acheté. Le verre n’adhère pas et n’est pas adapté au téléphone, de même que la coque qui est trop grande. De plus le vendeur s’est gardé de me dire qu’une coque adéquate était fournie avec le téléphone. Le magasin refuse de me rembourser cet achat inutile. Après des années de fidélité, c’est la dernière fois que je vais dans ce magasin. Trop déçu de m’être fait avoir. Le contrat de confiance est clairement rompu.

Emmanuel Moulin
☆ 1/5

Délia Mediouna

J’ai eu la chance d’être conseillée par Yasmina, une vendeuse vraiment exceptionnelle ! Elle est à l’écoute, très professionnelle et toujours souriante. Grâce à ses conseils avisés, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Son accueil chaleureux et sa patience font toute la différence. Merci encore Yasmina pour ton aide précieuse, je recommande vivement !

Délia Mediouna
☆ 5/5

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5. Satisfix | Dépannage d’appareils électroménagers

Satisfix | Dépannage d’appareils électroménagers
Adresse
Chez Ammis, 24 Quai Joseph Gillet, 69004 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: Ouvert 24h/24
Mardi: Ouvert 24h/24
Mercredi: Ouvert 24h/24
Jeudi: Ouvert 24h/24
Vendredi: Ouvert 24h/24
Samedi: Ouvert 24h/24
Dimanche: Ouvert 24h/24
Site Web
Évaluation
7.8 (+ 162 avis)

Satisfix offre un service de dépannage réactif et apprécié. J’ai été impressionné par leur capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes d’appareils électroménagers rapidement. Leur équipe se distingue par son professionnalisme et leur volonté d’aider, ce qui rend l’expérience client vraiment positive. La grande gentillesse du personnel est un atout majeur.

Leur approche est particulièrement intéressante : ils privilégient la réparation plutôt que le remplacement, ce qui est bénéfique pour l’environnement et pour le portefeuille du client. Les tarifs sont clairs et justifiés, reflétant le travail bien fait et le souci de qualité offert. Une entreprise à recommander sans hésitation pour tous vos pannes d’électroménager.

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Services disponibles
  • Devis en ligne
Offre
  • Services de réparation
Avis des clients
Patricia Beetschen

Satisfix est vraiment une entreprise exceptionnelle et que je recommande vivement.
Suivi de demande d’intervention parfaite et très bien organisée. Service au téléphone d’ une grande gentillesse , d’un professionnalisme évident . Des qualités d’ écoute pour prendre en compte la demande du client et le satisfaire.
Et des réparateurs efficaces et d’ une grande compétence . Travail très sérieux!
Nous voilà une nouvelle fois conquis et ravis de cette entreprise.
Prix forfaitaire très intéressant. Et une manière de faire intéressante en réparant :
”  sauver ” nos appareils plutôt que de les jeter et d’ en acheter de nouveau.
Bravo à Satisfix et à son équipe!

Patricia Beetschen
☆ 5/5

Guy Laho

À éviter. Suite à un diagnostic effectué sur un lave-vaisselle, il a été indiqué qu’il s’agissait d’un problème électrique. Une fois l’appareil refermé, il a également souhaité établir un devis pour la porte, n’étant plus certain de l’origine exacte du problème. Lors de l’ouverture, il a constaté que le dysfonctionnement provenait en réalité du bac à sel régénérant, qui était totalement endommagé. Quelques jours plus tard, j’ai reçu un courriel m’informant que la pièce n’était plus disponible, tout en précisant que la machine ne pouvait être réparée. Il m’a alors envoyé un bon de réduction de 95 € pour l’achat d’un nouvel appareil chez eux. Cependant, en attendant la pièce, j’ai réussi à la trouver chez Sogedis, mais ils refusent de procéder à une réparation, m’informant que ma machine ne peut pas être réparée. Étant donné que le remplacement de cette pièce sur cette machine est assez complexe et long, et qu’ils ne peuvent pas refacturer le déplacement, cela ne leur convient pas de le remplacer. Bien que je comprenne que cela puisse être leur politique, je trouve la situation particulièrement regrettable.

Guy Laho
☆ 1/5

Clint ROYON

Tip Top !

Mon bouton d’allumage de foyers de gaz s’est enfoncé dans mon piano de cuisine. Quand tous les autres réparateurs de ville ont dit ,”Nous ne faisons pas de cette marque…” “Vous pouvez nous l’apporter ?”, j’ai fait appel à Satisfix. Professionnel, efficace et sympathique. Tarif pour travail effectué très correct.

N’hésitez pas à faire appel à Satisfix. Ils ne vous décevront pas.

Clint ROYON
☆ 5/5

Sissi Fasimy

Pour la deuxième fois en moins d’un mois, j’ai dû recourir aux services de Satisfix : après le frigo, c’est mon lave-linge qui m’a laissée en plan, ne parvenant plus à vidanger ni à essorer. Intervention tout aussi efficace, rapide, pro et agréable, de Guillaume cette fois. Si au moins tous les problèmes dans la vie pouvaient avoir une solution comme Satisfix, on ne serait pas loin du paradis !…
Encore un grand merci (je vous aime bien mais j’espère quand même ne pas vous revoir dans 2 semaines )
Bonne continuation !
Sihem

Sissi Fasimy
☆ 5/5

Myriam Studient

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Statisfix et je suis toujours aussi satisfaite de leurs services. Aussi bien au niveau de leur rapidité d’intervention que la réparation elle même.
Je recommande +++

Myriam Studient
☆ 5/5

Jean-Michel BERTRAND

Nous sommes toujours confiant quand nous appelons la société Satisfix car nous savons par expérience que le service sera bien rendu : rapidité, efficacité, bon conseil pour la prolongation de l’appareil et tout cela au juste prix… merci pour la réparation de notre lave linge !

Jean-Michel BERTRAND
☆ 5/5

Cecilia

Portable tombé dans la cuve du lave-linge et récupérer en quelques minutes par le technicien. Disons qu’il a joué un peu le rôle de Mc Guiver. En plus j’ai eu de la chance de trouver un rdv 1 heure après mon appel téléphonique. Un grand merci.

Cecilia
☆ 5/5

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6. Dépannage 24 – plomberie chauffage lyon

Dépannage 24 - plomberie chauffage lyon
Adresse
Atelier Plomberie, 56 Rte de Genas Bâtiment B, 69003 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: Ouvert 24h/24
Mardi: Ouvert 24h/24
Mercredi: Ouvert 24h/24
Jeudi: Ouvert 24h/24
Vendredi: Ouvert 24h/24
Samedi: Ouvert 24h/24
Dimanche: Ouvert 24h/24
Évaluation
7.8 (+ 152 avis)

Dépannage 24 se distingue par son efficacité. Les interventions sont généralement rapides, permettant de résoudre les problèmes de plomberie et de chauffage sans trop d’attente. De nombreux clients soulignent la clarté des devis et la facilité à obtenir un rendez-vous, ce qui contribue à une expérience positive.

L’équipe est souvent décrite comme compétente et professionnelle, apportant des solutions durables et bien exécutées. Le suivi client semble également être un point fort, assurant une communication régulière et une satisfaction accrue des clients.

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Services disponibles
  • Devis en ligne
  • Services sur place
Accessibilité
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre
  • Services de réparation
Services
  • Toilettes non genrées
Clientèle
  • LGBTQ+ friendly
  • Safe place pour les transgenres
Paiements
  • Cartes de crédit
  • Paiements mobiles NFC
Parking
  • Parking gratuit
  • Parking gratuit dans la rue
  • Parking payant
  • Parking payant dans la rue
  • Parking sur place
Avis des clients
Paul Seurot

A éviter. Installation d’un nouveau chauffe eau et le technicien est revenu 2 fois. Un nouveau doit venir pour une nouvelle fuite mais plus de nouvelles et impossible d’avoir le service plomberie. Quand j’appelle le numéro du site je tombe sur une dame d’un autre service qui m’a carrément envoyé balader et insulter. Je ne sais plus quoi faire.

Paul Seurot
☆ 1/5

Ένας χρήστης του Google

Excellent rapport qualité-prix, travail soigné.

Ένας χρήστης του Google
☆ 5/5

Ένας χρήστης του Google

Artisan courtois et compétent, je referai appel sans hésiter.!!!

Ένας χρήστης του Google
☆ 5/5

Mehdi TAHDJAOUI

Intervention rapide et efficace. Le plombier est arrivé en moins de 30 minutes et a réparé la fuite sans problème. Très pro !

Mehdi TAHDJAOUI
☆ 5/5

Serge Bontonin

Service client réactif. J’ai eu un devis clair par téléphone et un RDV rapide. Très bon suivi.

Serge Bontonin
☆ 5/5

Léa Pons

Parfait. Ponctuel, bon travail, prix raisonnables. Je recommande sans hésiter.

Léa Pons
☆ 5/5

Inès Caron

Service rapide et efficace. Très bon contact, je garde son numéro précieusement.

Inès Caron
☆ 5/5

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7. Gilles Campoy

Gilles Campoy
Adresse
44 Rue Lieutenant Colonel Prévost, 69006 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–12:30, 14:00–18:30
Mardi: 08:00–12:30, 14:00–18:30
Mercredi: 08:00–12:30, 14:00–18:30
Jeudi: 08:00–12:30, 14:00–18:30
Vendredi: 08:00–12:30, 14:00–18:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Site Web
Évaluation
7.7 (+ 1081 avis)

Le service Gilles Campoy semble offrir une expertise technique appréciable pour la réparation d’appareils électroménagers. Les clients soulignent un fort savoir-faire dans le diagnostic et la résolution de problèmes complexes, même si les délais de réparation peuvent parfois s’avérer longs. Il semble que l’équipe possède une connaissance approfondie des différentes marques et modèles.

Ce qui ressort également, c’est une volonté d’adapter l’offre aux besoins spécifiques de chacun, bien que cela implique parfois des ajustements qui nécessitent une communication transparente. Une attention particulière est portée à la qualité du travail effectué, visant à redonner vie aux appareils et à les rendre fonctionnels à nouveau.

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Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre
  • Services de réparation
Paiements
  • Cartes de crédit
  • Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Hassaan Cherrat el majdouli

Fuyez !!!
Je ne sais vraiment pas par quoi commencer. Prise en charge, dans le cadre de la garantie, d’une cafetière Delonghi suite à un moulin qui ne fonctionnait plus, dépôt le 11/04/2025, je ne récupérerai la cafetière que le 24/06/2025. Jusque là tout va bien si ce n’est que je récupère la cafetière avec un défaut qui n’était bien sûr pas présent au départ (bouton de sélection de boisson inopérant).
On me propose gentiment de renvoyer la cafetière avec un bon de transport, je reçois la cafetière fin août et….. toujours le même problème.
Bref, à vos risques et périls….

Hassaan Cherrat el majdouli
☆ 1/5

Arnaud Deron

Commande passée car pièces disponibles sur leur site . Un Mois après toujours rien .. du coup j’ai annulé commande , 15 jours qu’ils disent qu’ils vont me rembourser …. J’attends !
Ne répondent pas au numéro indiqué ou alors raccrochent au nez et redirigé vers un numéro surtaxé.
A vous de voir

Arnaud Deron
☆ 1/5

Christian IOVAN

1 étoile car on ne peut pas mettre moins

Après près de 2 semaines de délais, réception de ma commande qui n’est pas ce que j’ai commandé.
On m’a envoyé un équivalent sans prévenir le client. Aucune mention sur le site internet non plus. Si j’ai commandé cette référence c’est que je voulais celle-ci et pas une autre
Bref à fuir

Christian IOVAN
☆ 1/5

BD E

Entreprise a evité 140€ de réparation genre 4 euro moin cher que je forfait qu’il vous impose a ne pas prendre . En vous disant y’en aura poir 80€ . Mais la encore on s’ent fou mais récupérer un appareil plus sale que quand il a ete depoé cest intolérable. Sous reserve kil on fait la réparation. A éviter

BD E
☆ 1/5

bruno Edjaine

Excellente expérience avec l’entreprise Gilles Campoy ! L’accueil est chaleureux, le service rapide et efficace. On sent une vraie maîtrise du métier et un souci de bien faire.

Tout s’est déroulé sans accroc, avec professionnalisme du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et sa fiabilité.

bruno Edjaine
☆ 5/5

Amine Mck

J’ai payé 40€ pour un diagnostic, mais le problème avec mon autoradio n’a pas été résolu. Si vous vous présentez comme réparateur, il est de votre responsabilité de trouver une solution. Dans le cas contraire, soyez transparent et remboursez les frais engagés pour le diagnostic.
Mauvaise expérience, perte de temps et d’argent.
A fuiiiiiiiiiirrrrrrrrrrr

Amine Mck
☆ 1/5

Francis Amare

Parfait !contrairement aux avis!
Communication téléphonique avec une assistante ( Angelique) me rassurant sur la bonne santé du site les avis étant tous négatif à l’encontre de sav.com .
In fine commande passée facilement , communication , réception et qualité des produits Vorwerck commandés IMPECCABLE!
Merci !!

Francis Amare
☆ 5/5

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8. ENVIE Rhône – Electroménager reconditionné

ENVIE Rhône - Electroménager reconditionné
Adresse
12 Rue de Cronstadt, 69007 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: Fermé
Mardi: 10:00–19:00
Mercredi: 10:00–19:00
Jeudi: 10:00–19:00
Vendredi: 10:00–19:00
Samedi: 10:00–19:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.6 (+ 525 avis)

ENVIE Rhône – Electroménager reconditionné offre un service particulièrement appréciable. L’équipe se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, permettant de résoudre rapidement les problèmes d’électroménager. L’offre de produits reconditionnés est intéressante, avec un excellent rapport qualité-prix, comme le démontre la longue durée de vie des appareils. Un vrai plus pour les consommateurs soucieux de leur budget et de l’environnement.

La garantie de deux ans est un gage de confiance et témoigne de la qualité des produits proposés. Le personnel est décrit comme sympathique et accueillant, ce qui rend l’expérience client encore plus agréable. La capacité à proposer des solutions personnalisées et adaptées aux besoins de chacun est un atout majeur qui contribue à la satisfaction générale.

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Services disponibles
  • Drive disponible
  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin
Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre
  • Produits d’occasion
  • Services de réparation
Planning
  • Possibilité de faire des courses rapides
Recyclage
  • Appareils électroniques
Paiements
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC
Parking
  • Parking payant dans la rue
Avis des clients
Catherine CHAVICHVILY-PORTHIER

Nous avons toujours été très satisfaits des services rendus, ayant acheté divers appareils ménagers dans ce magasin (cuisinières pour notre fille et nous, lave-linge, réfrigérateurs).
Dernièrement, nous avons eu un souci imprévisible avec notre deuxième réfrigérateur mais le dépanneur au top l’a réglé parfaitement et rapidement et, le matériel étant sous garantie, nous n’avons rien payé.
J’ajoute que la dame de l’accueil est fort sympathique.

Catherine CHAVICHVILY-PORTHIER
☆ 5/5

Eléna Kolesnik

Très bonne expérience avec ENVIE.
Nous avons eu un rendez-vous très rapidement pour réparer notre machine à laver et la prise en charge a été très efficace.
Le technicien était très sympathique également, je recommande.

Eléna Kolesnik
☆ 5/5

Céline Baus

Découvert sur Le Bon Coin, j’y retournerai sans hésiter. Accueil, conseils, produits en fonction des arrivages et garantie de 2 ans… Tout y est!

Céline Baus
☆ 5/5

Julien Barnier

Deux expériences très positives chez Envie : l’achat d’une télévision reconditionnée (excellent rapport qualité prix, fonctionne toujours parfaitement 5 ans plus tard), et dépannage d’un lave vaisselle (intervention très efficace et panne réparée dès la première visite).

Julien Barnier
☆ 5/5

Sukru ATILGAN

Envie Rhône mağazasından çamaşır makinesi almıştım gayet memnun kaldım fırın ihtiyacım olduğunda aklıma sadece Envie Rhône mağazası geldi ve bütçeme uygun gayet iyi bir fırın satın aldım. Evimin beyaz eşya ihtiyaçları için sadece Envie Rhône mağazasını düşünüyorum. Çünkü kaliteli ürünü ekonomik fiyatla satıyorlar

Sukru ATILGAN
☆ 5/5

Pierre Prunier

Je connais ENVIE depuis 6 ans et lorsque j’ai un besoin en électromènager, j’ai le réflexe ENVIE, ce qui a été encore le cas hier lorque j’ai eu besoin d’une centrale vapeur. Il y avait du choix et j’ai reçu un bon conseil du vendeur. Je suis pleinement satisfait de mon achat.

Pierre Prunier
☆ 5/5

Noémie A.

Super expérience avec Envie Rhône pour mon lave linge qui dure depuis plus de 2 ans, SAV au top car un tuyau avait été débranché pendant la livraison et un technicien est passé remettre tout en ordre.

Noémie A.
☆ 5/5

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9. DARTY Lyon République

DARTY Lyon République
Adresse
12 Rue du Président Carnot, 69002 Lyon, France
Horaires d'ouverture
Lundi: 10:00–19:30
Mardi: 10:00–19:30
Mercredi: 10:00–19:30
Jeudi: 10:00–19:30
Vendredi: 10:00–19:30
Samedi: 10:00–19:30
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.4 (+ 300 avis)

Darty Lyon République offre un service client remarquable. Les conseillers sont clairement à l’écoute des besoins des clients et se montrent très disponibles pour trouver la solution la plus adaptée. L’équipe est compétente et agréable, ce qui rend l’expérience d’achat très positive.

L’efficacité et la réactivité du magasin sont également un point fort. Même en cas de problème, comme une rupture de stock, le personnel trouve rapidement des alternatives pour satisfaire le client. Une véritable professionnalisme est perceptible et contribue à créer une relation de confiance.

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Services disponibles
  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Livraison le jour même
Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
Planning
  • Possibilité de faire des courses rapides
Recyclage
  • Ampoules
  • Appareils électroniques
  • Cartouches d’encre
  • Piles
Paiements
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Mlsa W

J’ai été très bien conseillée par Shayma ! Super souriante et très renseignée, elle a tout de suite trouvé le bon produit pour mes besoin. Elle a pris le temps avec moi de vérifier toutes les caractéristiques du produit. Je suis super satisfaite de mon achat, merci encore !!

Mlsa W
☆ 5/5

Charles ALVES

Personnel très sympathique et de bon conseil.
Je recommande vivement ce Darty !

Charles ALVES
☆ 5/5

Isabelle MEGE

Un accueil exceptionnel !
Un vendeur impliqué et très sérieux !
Je recommande pour la qualité de service qui est très bonne !

Isabelle MEGE
☆ 5/5

Romain SAMSON

Très bon service client. Après un souci de stock sur ma commande en ligne, j’ai été contacté rapidement par le magasin pour trouver une solution. L’équipe en magasin a été particulièrement réactive, à l’écoute et très professionnelle. Grâce à leur aide, je suis reparti satisfait avec une alternative qui me convient parfaitement. Merci pour votre efficacité et votre sens du service !

Romain SAMSON
☆ 5/5

Moha Leul

Ce mercredi 22 juillet, je me suis rendu au Darty de Cordeliers à Lyon pour des renseignements concernant certains produits. En entrant, j’ai constaté que les trois seuls salariés présents étaient en pleine conversation entre eux. J’ai dû les interrompre poliment avec un “ excusez-moi ” pour attirer leur attention.

La réaction a été pour le moins surprenante : la vendeuse m’a simplement dévisagé, sans un mot. Après un long silence pesant, j’ai fini par lui dire “ bonsoir ” pour provoquer au moins un échange verbal… en vain. Aucun mot, juste un regard froid et clairement dédaigneux.
C’est finalement l’un des deux autres vendeurs qui m’a demandé de quoi j’avais besoin.

Je venais pour changer mon téléphone et acheter de l’électroménager, avec l’intention de profiter de mon avantage Darty Max. Mais au vu de l’accueil reçu, j’irai tout simplement ailleurs. Dommage.

Moha Leul
☆ 1/5

Tibo

Le vendeur ne veut pas vendre le dernier ventilateur d’exposition car ” a la flemme de le remonter le lendemain “. Peut-être trop technique pour lui?
Si c’est le cas, la prochaine fois évitez de faire attendre 15 minutes vos clients pour donner ce genre d’info au final…
Tant pis j’irai dépenser mon argent ailleurs.

Tibo
☆ 1/5

Morgane Pianelli

L’équipe est au top ! Les vendeurs sont souriants et répondent parfaitement aux demandes clients. Un grand merci à Florian et Franck qui m’ont accompagné ce soir pour mon achat.

Morgane Pianelli
☆ 5/5

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10. DPM

DPM
Adresse
44 Quai du Dr Gailleton, 69002 Lyon, France
Téléphone
Horaires d'ouverture
Lundi: Fermé
Mardi: 09:00–12:00, 14:00–18:30
Mercredi: 09:00–12:00, 14:00–18:30
Jeudi: 09:00–12:00, 14:00–18:30
Vendredi: 09:00–12:00, 14:00–18:30
Samedi: 09:00–12:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.1 (+ 95 avis)

Le service DPM est vraiment appréciable. Plusieurs clients soulignent la réactivité et la compétence du personnel, capable de résoudre des problèmes techniques complexes, même lorsque les pièces d’origine ne sont plus disponibles. On constate une grande volonté de trouver des solutions économiques et efficaces, ce qui est un vrai plus.

L’établissement se distingue par son professionnalisme et sa gentillesse, offrant un accueil chaleureux et une prise en charge personnalisée. Il est clair que la satisfaction du client est une priorité, ce qui transparaît dans la qualité du service et l’attention portée à chaque demande.

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Avis des clients
Pierre et Dany

Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés. Délais devis et réparations rapides, prix correct. La satisfaction du client est leur priorité. Les pièces défectueuses sont à notre disposition et l’appareil réparé est remis en fonctionnement devant nous avant le règlement. Adresse précieuse à conserver et à conseiller à notre entourage. Un grand merci à vous.

Pierre et Dany
☆ 5/5

Samuel Buchsbaum

A mon avis, Alain est un passionné. Il a en effet réussi à remettre en marche mon super gaufrier, pour lequel il est actuellement impossible de trouver des pièces d’origine. Je recommande sans hésiter.

Samuel Buchsbaum
☆ 5/5

Philo Coumert

Disponibles, efficaces, gentillesse ( pret de materiel) top !

Philo Coumert
☆ 5/5

georges di giusto

Excellent service , Monsieur “DPM” a su trouver le contacteur qui était cassé dans mon four électrique , quand d’autres réparateurs me disaient que cette pièce n’était plus fournie, et en prime il s’est débrrouillé pour chercher la solution la moins onéreuse possible. Super.

georges di giusto
☆ 5/5

francoise moreau

Dpm,une adresse à retenir. Ayant eu un problème de tube sur aspirateur dyson, merci au technicien qui a remué ciel et terre pour retrouver la petite pièce cassée. Très ingénieux d’avoir limé une petite pièce qui n’était pas adaptée spécialement à mon aspirateur….réparation impeccable !
Je recommande vivement.

francoise moreau
☆ 5/5

Claire

Le propriétaire a un très bon contact. Devis réalisé en 5 minutes. Deux jours après le variateur de mon aspirateur était changé ! Réparation rapide et efficace pour un prix raisonnable! Je conseille très fortement cet établissement 🙂

Claire
☆ 5/5

Ka R

Un réparateur impliqué et d’excellent conseil : suite à mon mail, ne réparant pas le genre d’appareil demandé (aspirateur pour jacuzzi), il a quand même passé un quart d’heure à me rappeler pour trouver une solution à mon problème. Merci beaucoup !!!

Ka R
☆ 5/5

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Comment trouver votre service de réparation d'appareil électroménager idéal au meilleur prix à Lyon ?

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    Catalogue des services offerts par services de réparation d'appareils électroménagers à Lyon

    Diagnostic précis et détaillé des pannes

    Un service de réparation d'appareils électroménagers professionnel commence toujours par un diagnostic précis et détaillé des pannes. Les techniciens qualifiés utilisent des outils spécialisés et une expertise approfondie pour identifier la source exacte du problème, qu'il s'agisse d'un lave-linge, d'un four, d'un réfrigérateur ou d'un autre appareil. Cette étape est essentielle pour éviter des réparations inutiles et garantir un résultat durable.

    Réparation sur site et prise en charge à domicile

    La commodité est un aspect primordial pour de nombreux clients. Les services de réparation d'appareils électroménagers à Lyon offrent souvent la possibilité de réparer les appareils directement au domicile du client, ce qui évite le transport encombrant et coûteux. Cette option est particulièrement appréciée pour les appareils de grande taille comme les réfrigérateurs et les lave-vaisselle.

    Devis clair et transparent avant toute intervention

    Avant de procéder à toute réparation, un professionnel propose systématiquement un devis clair et transparent. Ce devis détaille le coût de la main-d'œuvre, des pièces détachées et des éventuels frais de déplacement. Il permet au client de comprendre précisément les charges à prévoir et d'éviter toute surprise.

    Utilisation de pièces détachées d'origine ou équivalentes

    La qualité des pièces détachées est un facteur déterminant pour la longévité de la réparation. Les services de réparation d'appareils électroménagers réputés utilisent généralement des pièces d'origine constructeur ou, à défaut, des pièces équivalentes de qualité supérieure, garantissant ainsi la conformité et la performance de l'appareil réparé.

    Intervention rapide et efficace

    En cas de panne d'un appareil électroménager, la rapidité d'intervention est souvent cruciale. Les services professionnels s'efforcent de proposer une intervention rapide et efficace, minimisant ainsi l'inconfort du client et lui permettant de retrouver rapidement l'utilisation normale de son appareil.

    Garantie sur les réparations effectuées

    Afin de témoigner de la confiance accordée à la qualité de leurs services, les professionnels offrent généralement une garantie sur les réparations effectuées. Cette garantie couvre les éventuels défauts de matériaux ou de fabrication survenant après l'intervention, offrant ainsi une tranquillité d'esprit au client.

    Conseils d'entretien et prévention des pannes

    Au-delà de la simple réparation, certains services de maintenance proposent également des conseils d'entretien et de prévention des pannes. Ces conseils permettent aux clients de prolonger la durée de vie de leurs appareils et d'éviter les pannes coûteuses en adoptant de bonnes pratiques d'utilisation et de maintenance.

    Prise en charge des marques et types d'appareils variés

    La polyvalence est un atout majeur. Un bon service de réparation d'appareils électroménagers doit être capable de prendre en charge une large gamme de marques et de types d'appareils, qu'il s'agisse de lave-linge, de sèche-linge, de réfrigérateurs, de fours, de plaques de cuisson, de lave-vaisselle ou d'autres appareils électroménagers.

    Questions fréquentes sur services de réparation d'appareils électroménagers à Lyon

    Quels types d'appareils électroménagers sont généralement réparés à Lyon ?

    Les services de réparation d'appareils électroménagers à Lyon couvrent une large gamme d'appareils, notamment les réfrigérateurs, les lave-linge, les sèche-linge, les lave-vaisselle, les fourneaux, les fours, les micro-ondes et les aspirateurs. La complexité des réparations peut varier considérablement en fonction de la marque et du modèle de l’appareil.

    Comment trouver un réparateur d'appareils électroménagers fiable à Lyon ?

    Pour trouver un réparateur fiable à Lyon, commencez par demander des recommandations à vos amis, votre famille ou vos voisins. Consultez également les annuaires professionnels en ligne et lisez les avis des clients. Assurez-vous que le réparateur dispose d’une assurance responsabilité civile et de certifications appropriées.

    Quels sont les coûts typiques des réparations d'appareils électroménagers à Lyon ?

    Les coûts des réparations peuvent varier considérablement en fonction de la complexité du problème, de la marque de l’appareil et du tarif horaire du réparateur. Certains réparateurs proposent un forfait de diagnostic gratuit, tandis que d’autres facturent une taxe horaire. Il est essentiel de demander un devis clair et détaillé avant de faire réparer votre appareil.

    Est-il toujours plus économique de réparer un appareil plutôt que d'en acheter un nouveau ?

    Cela dépend de plusieurs facteurs, notamment l’âge de l’appareil, le coût de la réparation et la disponibilité de pièces détachées. En général, si l’appareil a plus de 5 ans et que le coût de la réparation est supérieur à 50 % de la valeur d'un appareil neuf, il peut être plus judicieux d'en remplacer l'ancien. Cependant, une réparation peut être un excellent choix pour prolonger la durée de vie de votre appareil et éviter les déchets.

    Quels sont les signes courants qui indiquent qu’un appareil électroménager a besoin d’une réparation ?

    Il existe plusieurs signes avant-coureurs qui peuvent indiquer qu’un appareil a besoin d’une réparation, notamment des bruits inhabituels, des fuites, des cycles anormaux, une mauvaise performance (par exemple, un réfrigérateur qui ne refroidit pas correctement) et des voyants d’erreur. Ignorer ces signes peut entraîner des problèmes plus graves et des réparations plus coûteuses à l'avenir.

    Les réparateurs prennent-ils en charge les appareils encore sous garantie ?

    Si votre appareil est encore sous garantie, il est généralement recommandé de contacter le fabricant ou le revendeur pour organiser une réparation. Ils peuvent envoyer un technicien agréé pour résoudre le problème sans frais supplémentaires. Cependant, certaines réparations non autorisées peuvent annuler la garantie.

    Quels sont les délais d’intervention habituels pour les réparations à domicile ?

    Les délais d’intervention peuvent varier en fonction de la disponibilité du réparateur et de la complexité du travail. Il est préférable de contacter le réparateur à l’avance pour prendre rendez-vous et demander une estimation du temps d'intervention. Certains réparateurs offrent un service d'urgence pour les problèmes les plus critiques.

    Quelles sont les précautions à prendre avant l'arrivée du réparateur ?

    Avant l’arrivée du réparateur, assurez-vous d'avoir un espace de travail dégagé et d'avoir un accès facile à l'appareil. Il est également utile d'avoir à portée de main les manuels d'utilisation et les informations sur le modèle de l'appareil. Cela peut aider le réparateur à diagnostiquer le problème plus rapidement.

    Puis-je acheter moi-même les pièces détachées pour la réparation ?

    Bien qu'il soit possible d'acheter des pièces détachées vous-même, il est généralement plus sûr de laisser le réparateur s'en charger. Les réparateurs ont les connaissances et l'expérience nécessaires pour choisir les bonnes pièces et les installer correctement. De plus, ils peuvent offrir une garantie sur les pièces qu'ils fournissent.

    Que se passe-t-il si la réparation n'est pas effectuée correctement ?

    Si la réparation n'est pas effectuée correctement, il est important de le signaler au réparateur immédiatement. Ils devraient être disposés à refaire la réparation sans frais supplémentaires. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de faire appel à un autre réparateur ou de contacter une association de consommateurs pour obtenir de l'aide.

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